お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143836枚
最新更新日：2026年01月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99861～99880件 を表示 / 全 143836 件
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私もワクチンの副反応で40度くらい出たのでお兄さんのお話を聞いて準備できたので助かりました（笑）ありがとうございました！！！ また引越す時はよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に笑顔で対応してくださって、とても気持ち良く引越しができました！！！話しかけても嫌な顔せずお話ししながらテキパキやってくれて時間も早く終わって助かりました！！ぜひまたお願いしたいです
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度も引っ越しをしており、嫌な経験をたくさんしてきました。見積もりと現場スタッフの乖離があるのか、物を壊された際の対応の不誠実さや、トラックにまだ余裕があるのに悪びれることなく平然と積み残したまま去っていかれたり。今回のアップルさんはそのような事が何一つなかっただけでなく、素早いのに所作が静かで驚きました。本当のプロとはこのような人達の事だと感銘を受けました。次回も迷うことなくアップにしますし、周囲にも勧めています。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月09日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短距離でしたがありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回とても良い方ばかりで安心して頼めます！！
引越し日：2021年10月09日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方もすぐに金額を教えて頂き、下見もせずに対応してくれました。 実際の作業もテキパキとして頂きよかったです。荷物もていねいに扱って頂き料金も安かったので良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越する際はぜひ利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット予約も分りやすく、電話対応の担当の方もとても丁寧で感じが良かったです。作業担当の方もとても感じよく箱づめも手伝って下さりスピーディーで助かりました。
引越し日：2021年10月09日 エリア：三重県三重郡川越町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物をていねいに扱かってくれました。 安心してまかせられます。
引越し日：2021年10月09日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多分、次に引っ越すときもお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良くやっていただき、よかったと思います。
引越し日：2021年10月09日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応ありがとうございました。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私語も多く少しラフだったので
引越し日：2021年10月08日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応していただきました。
引越し日：2021年10月08日 エリア：京都府長岡京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月08日 エリア：千葉県四街道市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中距離で初めての引越しのため金銭面が不安でしたが、お安くしていただけたので満足です。 作業も素早く丁寧で、思っていたより数時間早く終わったのでとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も当日の作業員もとても感じが良く、安心してお任せ出来たため。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーター無しの4階でも嫌な顔せず仕事に取り組んで下さってありがたかったです。スピードは素晴らしいので、そこに丁寧さが加えられればより良くなると感じました。また機会があればお願いいたします。 支払いはクレジット払いが出来ると便利だと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月08日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月08日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップルさんを利用させていただき不安もありましたが特に大きな問題なくスムーズに引っ越し作業をしていただき助かりました。作業開始時間は予定より遅かったですが午後フリー便を選んでいたため特に不満はないです。 新居に照明がついてなかったため購入していたのですが、スタッフさんの方から照明をつけましょうかと声をかけていただき照明もつけていただき感謝しかないです。 知人が引っ越し検討していたらアップルさんをおすすめすると思います。 引っ越しでは大変お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話担当の方と話していて特に不快とか思うことなくスムーズにお話しすることができました。印象は悪くなく普通の電話対応でした。同居者もアップルさんで引っ越しするからと値引きしていただいたのはとても嬉しかったです！ありがとうございました。 作業スタッフのかたはテキパキと作業をして下さりよかったです。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が丁寧且つ早かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月08日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オペレーターの方は引越の日取りなどの相談、提案など臨機応変に対応して頂いたので安心感もあり大変助かりました。作業スタッフの方は感じのいい若い方々で、事前連絡もしっかりしてましたし迅速丁寧に対応して頂き面倒な引越を短時間で終わらせる事ができて有難かったです。
引越し日：2021年10月08日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で手際がよく、愛想も良かったです