お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99861～99880件 を表示 / 全 163135 件
引越し日：2022年09月25日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.複数への配達、不用品引取、家具の移動など ちょっと複雑だったが、イヤな顔せず、対応いただき 有難かったです。かかわって下さった方全員感じよく しかも安いので、すすめない理由ないです ありがとうございました！
引越し日：2022年09月25日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.外国人としても営業チームから作業まで わかりやすくて安心なプロセスでした。そして早い！ ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1/安心、 2/効率性 3/いい雰囲気
引越し日：2022年09月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく値段も満足
引越し日：2022年09月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつスムーズだった 人柄も大変良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、安心できる 人柄も大変良かった
引越し日：2022年09月25日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月25日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみほしいです！あのときはありがとうございました！ とてもかっこよかったです！ひめ上 ありがと お兄さんたち、この前はありがとうございました！とても作業が速かった し、面白いこともいってくれて楽しかったです！りんごり君ください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回急な依頼にもかかわらず金額も抑えて頂き、とても助かりました 担当してくださったﾊﾘﾑﾗ様、ｵｵﾀ様、ｷｼｶﾞﾐ様、皆様 とても手際よくかつ丁寧に実施してくださり、また子供達にも 明るく、楽しく声かけして下さいました 家族や知人に是非アップル様を勧めたいと思います 本当にありがとうございました
引越し日：2022年09月25日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、数ある引越し会社さんのある中から、お値段との関係でアップル引越センター さんを選ばさせて頂きました。初めて知った会社さんだったのと、直接話をしてのやり取りがなかったので、少し不安があったのですが、届けて頂いたダンボールに印字されていた｢りんごり君｣の可愛らしいイラストとフレーズに、引越し作業に元気をもらいながら当日を向かえることができました。時間も日中の明るい時間帯にして頂けて、とても助かりました。当日は、どんな方達が担当して下さるのだろうと少し不安でしたが、とても感じが良い方達で一気に不安がなくなりました。時より私の事も気にかけて下さってとても安心できました。また引越しをする機会がありましたら、家族や友人の引越し時にも是非、柿本さんと浅川さんにお願いできたらなと思っています。引越し後何かと忙しくてアンケート解答が遅くなってしまいましたが、今回の引越しに関してアップル引越センターさん、柿本さんと浅川さんにはとても感謝しております。とても良い新生活を向かえることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良い方達でした。作業もとても早くて、さすがだなぁ～と感心してしまいました。ひとりで少し不安な私に対して、時より気さくに話しかけて下さったり、とても安心した引越しを済ませることができました。
引越し日：2022年09月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なあいさつとご対応して下さいました！ お客様第一の気持ちが言葉遣いや行動に現れ とても嬉しく感じました！ 今後ともよろしくお願いいたします
引越し日：2022年09月25日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもたよりになりました ２Fに冷蔵庫や洗たく機 大変だったと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.広島ではまだあまり聞いたことない引越センターで すこし不安でしたが引越はスムーズで話やすい 雰囲気がよかったです
引越し日：2022年09月25日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.気さくで子供にも優しく良い雰囲気でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が優しかった。しかし二世帯分だったので、もうすこし 安くしてもらったらよかった。スタッフさんの対応は気さくで テキパキとしていてよかったです
引越し日：2022年09月25日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの荷物が多く大変だったと思います 迅速に対応していただき本当に ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.薦める相手によります
引越し日：2022年09月25日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです 自分の体の強化をしないとって思いはげみになりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドの組み立てを自分ではできることをやっていただいた 運ぶだけでなく、自分できることもやってくれたらうれしかた感謝です 彼女もすごくすてきと言ってました
引越し日：2022年09月25日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段が安かった ・仕事がとても早かった ・対応してくれた方が優しかった
引越し日：2022年09月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りがハッキリしているところ 荷物を早くはこんでくれる、丁寧
引越し日：2022年09月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷ぞう庫の水もれなど丁寧に教えて頂きました
引越し日：2022年09月25日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が良かったのと、それ以上のサービスをして下さった また作業が速い、大変助かった
引越し日：2022年09月25日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 粗大ごみをマンションの１Fに運ぶのも快くお引き受けしてくださいました。 接客もしっかりしており、動きに無駄もなく安心できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.指示系統、荷物量把握、行動が適格で無駄がなかった
引越し日：2022年09月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、丁寧にありがとうございました
引越し日：2022年09月25日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
