お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163135枚
最新更新日:2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99881~99900件 を表示 / 全 163135 件
引越し日:2022年09月25日 エリア:大阪府豊中市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いスタッフがテキパキ働いていて、チームワークも良い。
引越し日:2022年09月25日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフによっては満足できないことがあるので いつ依頼しても安心できるサービスを地峡できるように スタッフのきょいくが出来ていればとて良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手の引っ越し会社より安く、丁寧に作業してくれるから
引越し日:2022年09月25日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月25日 エリア:愛知県江南市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月25日 エリア:愛知県北名古屋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月25日 エリア:茨城県高萩市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月25日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月25日 エリア:大阪府守口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月25日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し業者さんに依頼することが 初めての為 他と比べる事ができないが 最初から終わりまで手際よく 作業して頂いたと思います
引越し日:2022年09月25日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の排水ホースが一部破損していたのですが (引越前からです)今回の御担当の方が丁寧にテープで 修復して下さったので、問題なく使う事ができています 荷物の運搬だけでなく、修復までして下さって感激しました 荷物の運搬だけでなく、修復までして下さって感激しました ありがとうございました。大変助かりました。 ちなみにメーカーの方に見てもらいましたが しばらくはホースの好感をしなくて大丈夫と言われました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何も問題がなかったので、おすすめします 何度か利用させて頂いていますが、不快に思う事など 一度もありません。料金も安いので、おすすめできます
引越し日:2022年09月25日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく、子供が邪魔してきても 嫌な顔せず親切に対応してくれた 電話対応の方も親身に色々提案して 見積りをだしてくれた
引越し日:2022年09月25日 エリア:埼玉県春日部市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました LINEスタンプダウンロードしました、りんごり君のファンです 人形ください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月24日 エリア:福岡県北九州市小倉南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業開始時間前から待機し、テキパキと荷物の搬出や搬入をし、またこちらの無理なお願いにも真摯に対応してくれました。営業の方、作業者の方全てが最初から最後までスムーズ、丁寧な対応や説明をしてくれて気持ち良かったです。暑くて忙しい時期だと思うので、こちらも大した物ではないですが、食べ物、飲み物を渡しました。食べてもらえたら嬉しいです。
引越し日:2022年09月24日 エリア:埼玉県戸田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日ご担当いただけたスタッフのお三方、悪天候の中遅くまで本当にありがとうございました!大変なお仕事かと思いますが、頑張ってください! ずっと笑顔で丁寧にご対応いただき、本当にありがたかったです。 風邪などひかれておりませんように!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいにくの天候でしたが、皆さま笑顔で丁寧にテキパキと作業していただけました。 最後まで家具の移動なども気にかけてくださり、とてもありがたかったです!
引越し日:2022年09月24日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応で気持ちよく引っ越しができまして感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で素早く作業いただけたので。
引越し日:2022年09月24日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月24日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に雑で不安でした。前回が良かったので、今回は残念でした。 (盗聴器サービスの充電ができてなかったため、対応できなかった。タオルはあったが拭くサービスはなかった。引っ越し先の到着時間がこちらからたずねないと分からなかった。物の扱いが雑で不安が大きかった。)
引越し日:2022年09月24日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールのやり取りから、当日まで嫌な思いをせずに引越しができました。 (キズがついているものもありましたが、それ以外はとても満足です。) 雨の中重い荷物を運んでいただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でスピーディーで、とても良かったです! 荷物にキズがついていたのでそこだけ残念でした。
引越し日:2022年09月24日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧で明るくご対応いただき、ありがとうございました。こちらのスタッフさんにお引越しを手伝って頂けて、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの皆様は、とても丁寧で感じが良く、作業も丁寧で迅速で、素晴らしかったです。 また、ペットに対しても、すごく丁寧に対応してくださいました。 お電話の担当者さんもとても丁寧で感じがよかったです。
引越し日:2022年09月24日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、ダンボールに入りきらなかった荷物も、残っていたダンボールに詰めていただくなどお気遣いいただきました。ありがとうございました。
