お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99881～99900件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年12月14日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとして、応対も丁寧であったから！
引越し日：2022年12月14日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話対応から今回は無かった。 でも前回も前々回もちゃんと対応してくれた事を信じて頼みましたが… やはり失敗でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回と変わらない荷物量なのにこぼした。 こぼれた荷物は自分でなんとかしろと言う始末… 前の方は親切に全部載せれる様頑張ってくれた。 サービス精神の問題だと思う。 テレビの配線もそう。 雑に抜かれて取り付け時に苦労しました。 次の現場があと2件あるせいかすごく慌てていて雑に感じた。
引越し日：2022年12月14日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越する時は是非御社にお願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大竹さん、高着さん本日はありがとうございました 出張つづきで梱包が終わってないにもかかわらず嫌な顔せず 手伝って頂き本当に助かりました
引越し日：2022年12月14日 エリア：千葉県印西市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ほしいです・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.120点です ありがとうございました
引越し日：2022年12月14日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.持ちにくい荷物でもす早く丁寧に運んでもらえて助かりました 当日無理を言って外したエアコンを追加でお願いした際も すぐに対応して頂き、感謝しかありません 本当にありがとうございました！！
引越し日：2022年12月14日 エリア：京都府京都市上京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・受け答えがソフト ・こちらの質問に嫌がらず詳しく答えてくれた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安くて早い ・家具の解体、組み立てをしてくらえるのは有難い
引越し日：2022年12月14日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.高いところの照明の取り外しや終わってない荷物の梱包を快く行って頂き ました。挨拶や言葉遣いも丁寧でまたお願いしたいと思います ありがとうございました！
引越し日：2022年12月14日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく、ていねいにしてもらえたので、 金額も安かったです
引越し日：2022年12月14日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインの方がていねいでかんじがよかったです。いい人でした 家具をもう少していねいにあつかってもらえると床にキズがつかないかヒヤヒヤしなくて いいかなと思いました
引越し日：2022年12月14日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて良かった 何より安い！
引越し日：2022年12月14日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨や雪の降る寒い中、薄着で頑張ってくれていました。 とても丁寧でおどろきました 私の方からそんな丁寧にしなくていいですよ～って 言ったくらいです。来年甥っ子が４月に引越しを予定 しているので、さっそく「アップルがいいよ～」とラインしました
引越し日：2022年12月14日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一定のスキルをスタッフの方全員周知 していそうだから
引越し日：2022年12月14日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応・段取りとも良かった
引越し日：2022年12月14日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧かつ早いためできると感じました 腰も低くコミュニケーションが丁寧
引越し日：2022年12月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・電話対応の女性は大変ていねいな言葉遣いでとても印象よかった ・当日の担当の方は安心感があり、無駄のない動きで素晴らしかったです また次回も引越しの際は、検討させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メリット：無料で洗濯機の取付まで行ってくれた デメリット：食器は薄い包装紙でまくしかなく、1点だけヒビが入ってしまった 欲をいえば、アートさんのようにエコ楽BOXあると大変有難いです
引越し日：2022年12月14日 エリア：静岡県伊東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な引越しでしたがすばらしいお仕事ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後までプロでした
引越し日：2022年12月14日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回（８年程前）も親切に対応してくださり 今回もアップルさんに決めましたが、今回も お願いして本当によかったです
引越し日：2022年12月14日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました また何かあればお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月14日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月14日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
