お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99901～99920件 を表示 / 全 163135 件
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月24日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大切なものを含め丁寧に作業してくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で明るく気持ちの良い方でした。 動きや一緒に来た方への指示もテキパキしていました。 大切にしている物も確認をしていただき丁寧な梱包をして頂きました。
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な対応にも笑顔で応じて下さり、とても感謝しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くスムーズに進めでくださった。
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてが素晴らしかった。
引越し日：2022年09月24日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで気持ちの良い対応でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに対応してくれたり、お客様目線での対応や提案などいただけて良かったです。
引越し日：2022年09月24日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方→お声も明るく聞きやすかったし、とても親切だった！ 作業の方→当日の朝にお約束より30分前倒しで来ても良いかとお電話をいただいたので、当日朝の準備(化粧や掃除)は万全にできなかったが、作業はテキパキと行ってくださり、挨拶も笑顔だったり、雰囲気も良かった。
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら使わせて頂きますので宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず複数に電話をしたなかで感じがよかった。安さももちろんありました。 作業員のかた段取りよく運び出し汗かきながらも笑顔で対応して頂き気持ちよく引っ越しができ自分のやる気もでてすぐ片付けられました。 とても感謝しています
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前の引っ越し時に利用し、とても感じの良い方が対応くださったので、今回も利用いたしました。いつも充分な段ボールを用意いただけるので助かります。 今回は、大雨での引っ越しだったので、開始時間が予定より遅れましたが、その分手早く対応いただきました。お若い方おふたりで対応いただき、女性もいらっしゃったので、安心した面もあります。次回も利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨で開始予定時間が遅れましたが、事前に連絡もあり、到着後も手早く対応してくれました。
引越し日：2022年09月24日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的に良かったです
引越し日：2022年09月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込時に日にちがないにも関わらず、荷物の正確な数を把握しなくても代金が確定していて、やすかったことがとてもよかった。 また電話が繋がらなくてもメールで対応していただき再度電話がなかったのはスムーズでありがたかったです。 搬出の作業はとてもスムーズで、テキパキやっていただきとても良かったです。 搬入の作業は渋滞で遅れて手間取ったりしていましたが、対応していただいた方が丁寧で落ち着いてたのでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしてて丁寧でした。 人によってばらつきはあるので、概ね良さそうということで。
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族が、りんごり君のファンなのぬいぐるみをプレゼントしたい です。ご縁ありますように！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速な対応もそうですが、料金体系の透明性など、安心できる面 が多いので是非お薦めしたいです。松尾さん、飯島さんの作業スピードは速く、 かつ丁寧だったので、また機会があればお願いしたいと思いました ありがとうございました
引越し日：2022年09月24日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出、搬入どちらも30分程で終わり、満足です 対応してくださった杉山さん、坂下さんありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気になるようなことがなく、細部まで気を遣っていただいたから
引越し日：2022年09月24日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば利用させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付から当日の事前連絡までとても丁寧でした
引越し日：2022年09月24日 エリア：埼玉県蓮田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月24日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回リーダーをされていた方は非常に丁寧で感じが良く、安心してお任せできました。 冷蔵庫が破損するトラブルはありましたが、補償のお話など真摯に対応いただけたと思っております。(ご入金のご連絡お待ちしております)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に確認しながらご対応いただきました。冷蔵庫が破損するトラブルがあったものの、補償のお話など率直にお話されていましたし、適切にご対応いただけたと思っています。