お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99961～99980件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2022年06月22日 エリア：長野県岡谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの件では私の確認不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今回は遠いところまでありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.第一声から、一楽さんの印象がとても良くアップルさんで決めされていただきました。 作業スタッフの方々は手際が良く荷物の扱いや説明なども丁寧でしたので安心してお任せする事ができました。
引越し日：2022年06月22日 エリア：広島県広島市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回利用して本当に良かったです。 広島では、まだ、知名度が低いですが、ますますのご発展を期待します。 とにかくよかったの一言です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと、また、爽やかで感じよかった
引越し日：2022年06月22日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社の住所を見て懐かしく思いました 4年前6月まで15年間単身で東日本橋に居住し、階下のマルマンストア に週数回 買い物に行っていたのを思い出しました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、作業担当者の方は、丁寧に作業して頂き、次回も お願いしたいと思います 有難うございました 水嶋さんにとても感謝しています
引越し日：2022年06月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マイページからダンボール回収を依頼しましたが、対応が漏れていたのか、希望日を過ぎても連絡が来ず、回収も遅くなったのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県古賀市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前引越しした際もお世話になり、とても親切、地寧に対応して頂いたので 今回もお願いしました。担当の方は前回とは違う方達でしたが。どの方も 一生懸命に対応して頂き、本当に有難かったです。 エレベーターなしの４階への引越しだったにも関わらず、スピーディーかつ丁寧に対応して 頂き、本当に素晴らしいなと思いました 親切に対応して頂き、本当にありがとうございました。次回もお願いしたいです
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬出から搬入、配置までていねいにテキパキと やっていただき自分たちが思ってた時間より早く終わって 助かりました。次回があるとしたら、またお願いします ありがとうございました
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.桐山さんが親身になってお受けして下さった 前回の記録もみていて話がスムーズ いやなところなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応するスタッフが朗らかで気持ちがよい 早い、丁寧、柔軟な対応もある 同じ量ならアップルにすべき
引越し日：2022年06月22日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく仕事が早く、気使いが素晴らしい
引越し日：2022年06月22日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、品質、見積もりのスムーズさ（日にちにより、価格が明確に決定される） がとてもよかった。実際に来ていただく必要なしに 見積りができるシステムは本当に助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧、スタッフ間の連携、コミュニケーションも スムーズなように感じた
引越し日：2022年06月22日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応頂きありがとうございました また機会がありましたら、よろしくお願します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.包んで下さり恐縮する程で、すごく重い物 も頑張って運んで下さり、感謝しかありません 又、機会があれば３度目もアップルでお願いします！ 当日の担当の方々、身体に気を付けてね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知人等引越すなら必ずすすめます（当日の３人で） とても暑い日でしたが、嫌な顔ひとつせず すごくていねいに対応して下さいました 私の順準付不足で梱包していない物をｷﾚｲに
引越し日：2022年06月22日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上（続き） ありがとうございました またの機会がありましたらまたお願いしたいと思います 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました こちらの不手際で予定した時間を大幅に 贈らせてしまったかと思います。しかし嫌な顔一つせず 快くご対応いただき感謝申し上げます
引越し日：2022年06月22日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しに掛ける重点を何処に持ってくるかによる。手続きが簡潔で早く、アパートやマンションでの引越しなら特段不満は無いと思う。サービスセンターが繋がらない等の不満は残る。嫌な感じの雑さはない。大雑把なところはあるといった意味合い。
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく頑張ってくれたので感謝でした キズはショックでしたが、安いので仕方ない のかな？という感じでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キズがついても良かったらと一言言ってすすめるか もしれない。安さを求めるなら
引越し日：2022年06月22日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-