お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99961～99980件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの際も押し付けるような営業がなく、電話対応もどこよりも丁寧で安心しました。安すぎてちょっと心配だったけどスタッフの皆さん丁寧で手際よく、さすがプロだなと感じました。最後まで安心して引越しが出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの引越し業者よりも丁寧に電話対応で見積もりを出してもらいました。作業スタッフさんも荷出し中何していいか分からない時に気さくに話しかけて頂きました。
引越し日：2022年03月26日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の担当者は見ていてくぎづけになるほど、手際良く 見とれてしまいました。作業も速くて丁寧でプロの技を 見せて頂き大満足です。次回も是非、お願いしたいと 思っております。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一番最初のtel対応から感じが良く 何度telしても ていねいに教えてくれました 料金も他社に比べてお安く ありがたいと思い お世話になりたいと決めました
引越し日：2022年03月26日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな引越しをしてくださりありがとうございました 不安が多く、心配していたところを全部丁寧にしてくださって 楽しい引越しになりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの声かけや確認をしっかりしてくれて安心できた プランの相談時などもスムーズに対応してくださりとても助かった 明るい雰囲気で尚且つ丁寧な対応でとても良かった
引越し日：2022年03月26日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なご依頼にも関わずご対応いただき 深く感謝いたします！ 次回の機会でもアップル様を是非ご利用 させていただきます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中、嫌な顔ひとつせず、ご対応いただいた 姿に感服しました！
引越し日：2022年03月26日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不安が多かったですが、丁寧な作業をしてくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付の方が丁寧で安心した。 メインで動いて下さった作業のスタッフの方がよかった。
引越し日：2022年03月26日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1人暮らしでダンボール20枚が打倒ということで いただきましたが、回収は30枚から・・・ 20枚でも回収していただけると助かります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出す際にイスがガタついていたのに気づいてくれて 六角レンチでしめてくれました。冷蔵庫の野菜室が レールに乗らずうまく閉まらなかったのを助けてくれました。 布団袋をいただき自分で梱包したのを見て、ご協力 ありがとうございますと一声かけていただきました。
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。植物が数鉢あったのですが、枝折れなど ほとんどなくよかったです。ありがとうございました ※りんごりくんぬいぐるみは決行です。お子さんのいる世帯にあげてください ＜意見＞ こんぽう資材でプチプチか古新聞ももらえると荷造りがしやすかった と思いました。付属の紙だと少し小さい。アンケートの質問と解答は1枚にまとめてほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方は非常に丁寧で安心感のある対応でした 格安の引越業者も相見積していて貴社の方が高かったのですが比較的 大手である事、料金体系が明確な事もあり、貴社に依頼しました 作業スタッフの方もてきぱきと愛想もよく接していただき貴社に決めて よかったです。作業中に段ボールを引き取っていただきとても
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間も無い中 丁寧に対応して頂き無地に引越しをして頂き ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 安く早く引越しができるから Q10 営業の方はとても丁寧だったのでぜひ！！ スタッフの方 丁寧な所もあったが身だしなみや言葉づかいなどに疑問を感じた
引越し日：2022年03月26日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シーリングライトがちょうど新しいのが届き、それも取り付けて 下さり、うれしかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.繁忙期にもかかわらず、TEｌ一本で全て見積りも 済ませていただき他社よりも安い料金で 引き受けてくれました ＩＫＥＡの家具の解体、設置もありがたかったです
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.0才の子供がいて新居についた時、すぐに必要なものを探すのに一緒に 協力して探してくれて本当に助かりました。電気やさんにことわられて困っていた 壁かけテレビも一緒につけてくれて泣きそうでした。 はじめにあいさつしてくれた時かた、とても礼儀正しくて最初から最後まで最高でした きてくださって本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回ベビーベッドやソファ、ベッドなど解体が必要なものが多かったのにも かかわらず、こころよくテキパキと解体、その後の組立ても、設置もしてくれました。 新居にいくにあたって新しい家電をいっぱいもっていったのですが、その設置もとても ていねいで説明もたくさんしてくれて、とても知識のある方だと思いました。養生もしっかりしてくれて安心して搬入をまかせられました。引越があったら絶対同じ人にやってもらいたいです
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.風雨の中、作業にあたってくださりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月26日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし 今回は大変助かりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まだ伸びしろがあると思います
引越し日：2022年03月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引越しの担当をしてくださり、ありがとうございました 洗濯機のネジがない所を補強してくださったり、小まやかな 気づかいとても嬉しかったです。また引越しの際はお願いしたい と思います。大変な仕事と思いますが、腰に気をつけて頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が優しく、作業も丁寧かつスピーディだったので、とても良かったから
