お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100001～100020件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年12月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１つだけ・・・ 最後に自転車を忘れてしまって（すぐに気付いて回収） 最終チェックは念入りに行うと良いと思います お世話になりました！腰は痛めないようにお仕事がんばって！
引越し日：2022年12月11日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを送ってもらう際、置き配を指定していましたが、佐川急便からの配送で 置き配が不可能だったので、運送業者さんへ確認かお客さんへの確認は必要 かと思いました 業者に初めて引っ越しを頼んだ人は引っ越し作業のスピード感に良くも悪くもおどろくかも しれませんが、限られた時間、人数で行うのでプロだなと思いました
引越し日：2022年12月11日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が迅速だったため
引越し日：2022年12月10日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しを貴社にお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月10日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーな対応と人柄が良かった
引越し日：2022年12月10日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月10日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さまとても気持ちよくご対応くださり、スムーズな引越となりました！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく、作業も早くて、丁寧でした。
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月10日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忘れていた方が悪いけど盗聴器発見サービスのオプションを付けていたのに作業もなく、説明もありませんでした。料金も安かったし、早い丁寧な仕事で全体としては満足です。お世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付の方は明るくわかりやすい対応で、とても感じが良かったです。 作業スタッフの方もテキパキして作業も早く丁寧で流石プロだと思いました。感じが悪いというほどではないですが、ちょっと愛想なしというか感じが良くもなかった気がします。
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も丁寧に作業を進めてくれました。 荷物の振り分けも確認しながら進めてくれて、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくれた。 笑顔で仕事をしてくれた。
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧に対応してくださいました。 気さくに話しかけてくださったり、不明な点を快く教えてくださいました。 また、アルバイトへの方に、「重くない？大丈夫？」などの声かけをしていてとても配慮を感じました。 アルバイトの方々もとても丁寧かつ機敏に作業していました。
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段があまりに狭く、冷蔵庫も洗濯機も本当に入るのか不安でしたが、頑張って2階にあげていただきました。クレーンを使わずに済んで、感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族や友人、知人に自身をもって紹介したい会社です また同じ引越スタッフの方にお願いしたいです 最後に写真を撮るのも良いですね！ アットホーム感を感じました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な会社がある中で、電話受付から営業担当の方 そして引越スタッフの方全てにおいてとても感じが良く とても「プロ感」を感じました 引越スタッフのチームワークも良くアップルさんにお願いして 本当に良かったと思いました
引越し日：2022年12月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者さんをどこにようか迷っていましたが アップルさん大正解でした 次回もぜひお願いしたいです 大場さん、佐々木さん、本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不安だったベッドフレームの解体やマットレスの搬出をテキパキと こなしてくださった上に、ベッドフレームを長年利用するための アドバイスをしてくださいました エレベーター無し４階の部屋で大変な作業にも関わらず １時間程で終えてくださり、とてもスムーズでした
引越し日：2022年12月10日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格とクオリティですすめたい
引越し日：2022年12月10日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いしとても良い方々でした！ ありがとうございました！
引越し日：2022年12月10日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ミズがなく丁寧で早かった
