お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163135枚
最新更新日:2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100001~100020件 を表示 / 全 163135 件
引越し日:2022年09月23日 エリア:熊本県八代市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に助かりました きをつけて
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちらかった部屋を快く片付けてくれてうれしかったです 1人で不安だったのですが、安心して荷物をうごかす ことができました
引越し日:2022年09月23日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7に挙げた点だけでなく、現場担当者の チームとしての雰囲気がとても良く、見ていて 気持ちがよい仕事ぶりだったため
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月23日 エリア:神奈川県伊勢原市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて行動がテキパキしている
引越し日:2022年09月23日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質の良いサービスだったので
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本人が社員になりたいと言っていました この時代に社員になってくれる貴重な人材です 低い条件ではなく好条件で社員にしてあげて下さい 支払う給料以上の活躍を必ずします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大堀さんは素晴らしい アルバイトとは見えないぐらい素晴らしい 是非、社員にしてあげて下さい
引越し日:2022年09月23日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかった
引越し日:2022年09月23日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あとから指示を変更したことも 快く引き受けてくれた
引越し日:2022年09月23日 エリア:北海道恵庭市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに作業(雨の中)していただいて ありがとうございました 箱もぬれることなく運んでいただきました 設置も全てしていただき助かりました 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家ぞく全員からの今回のひっこしの満足度が高く またひっこすならアップルさんにお願いしたいね という話をしてました ありがとうございました!!
引越し日:2022年09月23日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しが心地よかったのは初めてです。また何かありましたら 頼みたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クローゼットの整理を女性が担当する等 細やかな気配りが あり、感じがよてもよかったです
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都調布市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回再利用ですが、前回と申込名が変わってしまい、マイページが2つになっているので、どちらかひとつに統合して、すべての履歴を見られるようにしていただけたら助かります。 電話対応してくださった佐藤様(男性)が親切丁寧で良い印象を受けました。 雨混じりの蒸し暑い中作業いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積み込み時の仕事はしっかりしていて速かったと思いますが、自己紹介や(あいさつはありました)あと少し笑顔があったら良いと思ったのと、オプションで盗聴器発見サービスを希望していましたが、実施していただけなかった(現地に立ち会った者に確認したら何もお声がけ無かったとの事)、クレジットカード決済済みが作業スタッフに伝わっていなかったのか、現金支払いを要求された(電話確認していただき直ぐ解決)ことが減点分
引越し日:2022年09月23日 エリア:大阪府東大阪市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も同じ営業担当者と作業スタッフにお願いしたいです。対応良くしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気づかいがあり、作業もスムーズだった
引越し日:2022年09月23日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月23日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相性があると思うので無理に薦めることはしたくないですが 候補として助言を求められたら話をしてみたいと思います
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間が2時間も遅れたのはもっと早くきてほしいと思った 代理の方たちはとてもテキパキしていてよかったと思う
引越し日:2022年09月23日 エリア:大分県別府市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月23日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、説明がしっかりしている。 引越しの際も、細かな説明、埃など残っていたら丁寧に取り除いてくれていました。
引越し日:2022年09月23日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても親切で丁寧だったから。
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.妊娠中だったのですが、常に身体の事を気にかけて下さりソファの運び出しを最後にするので座ってて下さいと声をかけてくださりありがたかったです。作業も素早いのに丁寧で最後まで好感しかありませんでした。ありがとうございました。
