お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163135枚
最新更新日:2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100041~100060件 を表示 / 全 163135 件
引越し日:2022年09月23日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切でしたー!
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都小金井市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月23日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料で盗聴サービスとあったが実際してもらったか不明です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月23日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、人当たりも感じ良かったです。夜遅くまでありがとうございました。 ただ作業後の荷物確認でトラックに忘れ物がありました(私も確認時に気付けなくて申し訳ないです)… しかし翌日に連絡してすぐ対応して頂けたので安心しました!忘れ物を届けて頂いた際は段ボールもサービスで引き取って頂いたので逆に助かりました! 忙しい日取りの中、本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はテキパキ、感じもとても良かったです!
引越し日:2022年09月22日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:埼玉県和光市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問い合わせしたどの引越し会社よりも安かった。見積もりをネット入力ででき、確定の費用がすぐわかる所が素晴らしいです。 作業員も丁寧な対応をしてくれて、特に不満もありません。また引っ越す機会があれば是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い人だったが若干タバコ臭かった
引越し日:2022年09月22日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:宮城県仙台市泉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業して頂き、ありがとうございました。重労働にもかかわらずテキパキ動いて頂き、すごいなあと思いました。 午前便で夕方の5時近くまでかかったのですが、作業スタッフの方はもう一件次の引越しがあるとうかがい、驚きました。普通のサラリーマンは帰宅する労働時間ですので、お体の方が少し心配になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方はテレビ電話での荷物確認だったのですが、とてもテキパキとわかりやすかったです。時間も早く、忙しいなかとても助かりました。 作業スタッフの方も長時間に及ぶ引越しの中、対応も丁寧でありがたかったです。
引越し日:2022年09月22日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.追加の回収品にも臨機応変に対応いただきセット価格などでまとめて頂いて助かりました。また、しっかりと確認を行っていただいたのでこちらも不備なく進めることができました。
引越し日:2022年09月22日 エリア:千葉県柏市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:東京都八王子市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:広島県東広島市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:埼玉県越谷市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.疑問がでても、サイト内で答えが見つかりやすかったたので、助かりました! また、箱のささやかな応援メッセージも当日までの荷造りのとき励まされました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいところまで指示しなくても、こちらの意図を察して的確に動いてくれていたので、助かりました!
引越し日:2022年09月22日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代後半 家族構成:単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自転車のチェーンが搬入中に切れてしまい、サービスセンターに伝えたところ修理の日をメールしますと言われましたが連絡してから3日経っても連絡が来ません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月22日 エリア:東京都江戸川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 皆さんとても感じが良く、御社にして正解でした。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いまで丁寧でした。 ここまでしっかりしている引越し屋さんは初めてでした。
引越し日:2022年09月22日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、作業スタッフさんが引っ越し先に到着するのがだいぶ遅くなってしまいましたが、それを差し引いてもスタッフさんの作業の速さや丁寧さ、対応などとてもよかったです。 今度引っ越しする機会があった際にも、利用したいと思いました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.【電話の受付者】 ・もう鮮明には覚えていないが、受け答えも丁寧で嫌な思いなどしなかった。満足でした。 【作業スタッフ】 ・仕事も丁寧で、テキパキ作業していただいた。特に、引っ越し元での作業スタッフの仕切っていた方は、驚くほど作業が早く梱包も丁寧で素晴らしかった。人柄もとても良く、この方にはもう一度してもらいたいと思えた。
