お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100081～100100件 を表示 / 全 158347 件
引越し日：2022年06月22日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前引越しした際もお世話になり、とても親切、地寧に対応して頂いたので 今回もお願いしました。担当の方は前回とは違う方達でしたが。どの方も 一生懸命に対応して頂き、本当に有難かったです。 エレベーターなしの４階への引越しだったにも関わらず、スピーディーかつ丁寧に対応して 頂き、本当に素晴らしいなと思いました 親切に対応して頂き、本当にありがとうございました。次回もお願いしたいです
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬出から搬入、配置までていねいにテキパキと やっていただき自分たちが思ってた時間より早く終わって 助かりました。次回があるとしたら、またお願いします ありがとうございました
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.桐山さんが親身になってお受けして下さった 前回の記録もみていて話がスムーズ いやなところなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応するスタッフが朗らかで気持ちがよい 早い、丁寧、柔軟な対応もある 同じ量ならアップルにすべき
引越し日：2022年06月22日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく仕事が早く、気使いが素晴らしい
引越し日：2022年06月22日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、品質、見積もりのスムーズさ（日にちにより、価格が明確に決定される） がとてもよかった。実際に来ていただく必要なしに 見積りができるシステムは本当に助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に丁寧、スタッフ間の連携、コミュニケーションも スムーズなように感じた
引越し日：2022年06月22日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応頂きありがとうございました また機会がありましたら、よろしくお願します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.包んで下さり恐縮する程で、すごく重い物 も頑張って運んで下さり、感謝しかありません 又、機会があれば３度目もアップルでお願いします！ 当日の担当の方々、身体に気を付けてね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知人等引越すなら必ずすすめます（当日の３人で） とても暑い日でしたが、嫌な顔ひとつせず すごくていねいに対応して下さいました 私の順準付不足で梱包していない物をｷﾚｲに
引越し日：2022年06月22日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上（続き） ありがとうございました またの機会がありましたらまたお願いしたいと思います 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました こちらの不手際で予定した時間を大幅に 贈らせてしまったかと思います。しかし嫌な顔一つせず 快くご対応いただき感謝申し上げます
引越し日：2022年06月22日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月22日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しに掛ける重点を何処に持ってくるかによる。手続きが簡潔で早く、アパートやマンションでの引越しなら特段不満は無いと思う。サービスセンターが繋がらない等の不満は残る。嫌な感じの雑さはない。大雑把なところはあるといった意味合い。
引越し日：2022年06月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく頑張ってくれたので感謝でした キズはショックでしたが、安いので仕方ない のかな？という感じでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キズがついても良かったらと一言言ってすすめるか もしれない。安さを求めるなら
引越し日：2022年06月22日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年06月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月21日 エリア：福岡県うきは市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話でのやり取りで他の会社での相見積をとりたいと伝えたところ。すぐに金額を教えてくれてさらにとりあえずの予約もとってくれたので助かった。 結果として他のところよりも安く済んだし、作業もテキパキとスムーズだった。
引越し日：2022年06月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しだったが、分からないことや難しいかもと思ったことにとてもスムーズに応対して頂いてとても良かった。また引越しをする時は再度利用させて頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日色々要望に応えていただきテキパキやってくれたから。
引越し日：2022年06月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付者は、仕方無いのですが、電話が中々繋がらなかった点でマイナスになりました。 作業スタッフの方々は、大変ご苦労頂いたと思います。本当に感謝しています。
引越し日：2022年06月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み込みから積み下ろしまでスピーディーにして下さって助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に対応は良かったと思うから。
引越し日：2022年06月21日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月21日 エリア：京都府向日市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで手続きが済ませられるところが他社さんになくありがたいです。 今回は最初の申込時から追加で引取や荷物の追加をお願いしたのですが、 作業者の方に追加分が伝わっていなかったように思いました。 また、今回照明を持っていくのをお伝えできておらず忘れてしまったのですが、 前回は照明の取り外しについても確認いただいたと思いますので、 ぜひ確認いただけたらと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-