お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100101～100120件 を表示 / 全 163135 件
引越し日：2022年09月21日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引っ越しをネットのみでお願いするのは少し不安に思っていましたが、当日は何も不安を感じることなくスムーズに作業を進めて頂きました。 引っ越し前に骨折してしまったのですが、そこも気遣って頂けて嬉しかったです。 ダンボールも可愛くて、荷物を詰めるのも楽しく出来ました！ りんごりくん、とても可愛いので LINEスタンプ買わせて頂きます！ この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.びっくりするほど早かったし、足を怪我しているのも気遣って頂けて とても嬉しかったからです。
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で本当によかった。
引越し日：2022年09月21日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に説明してくれながら作業はテキパキとしていて、思ったよりも早く出発できた為。
引越し日：2022年09月21日 エリア：埼玉県上尾市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特段の不満がなかったので
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県高座郡寒川町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々な引越し業者がある中でアップルさんに頼んでよかったです。 びっくりするほどスピーディーであっという間に終わらせてくれました。 前が早めに終わったのか、予定より早く着きそうだけど大丈夫ですかと連絡を頂けたのも助かりました。 また次回引越しする時はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：三重県亀山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題はなかった。
引越し日：2022年09月21日 エリア：茨城県坂東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、数社に見積もりをお願いしましたが、最終的にアップルさんに頼んでよかったと思いました。荷造りの時間がなかなか取れず、担当の方々には少々要らぬ苦労をかけてしまったかもしれませんが、そんな事感じさせない様なとても気持ちのいい対応をして下さりとても満足です。 全部ネットで完結出来た為、電話が苦手な私にはとてもストレスフリーで引越しをする事ができました！また引越しをする際には利用したいと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.阿吽の呼吸でスピーディに対応してくださり、なのに一つ一つが丁寧で見とれてしまう程とても良い担当の方々でした。 手際よく対応してくださり、こちらが忘れていたものもちゃんと「これはどうしますか？」等聞いて下さりとても気持ちよく引越しが出来ました。トラックに運び入れる前や運び入れた後の丁寧な説明、引越し先で荷物を降ろす際にも素早く、とても丁寧に対応してくれたと伺っています。家財を持っての引越しが今回初めてでしたので不安でしたが、対応してくださったのが今回の方々で良かったです。ありがとうございました！
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキと作業をしていただいたちめ。
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しだったのですが、スタッフさんの対応が良くスムーズに引越しができました。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良くてスムーズに引越しを終わらせることができました。
引越し日：2022年09月21日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからの新生活も楽しくやっていけそうです。 今回対応してくださったスタッフの皆様本当にありがとうございました。次回引っ越すことがあれば是非またお願いしたいと思います。 最後に段ボールのりんごり君のイラストが本当に可愛かったです。グッズがあればいいなあと思っていたら抽選でぬいぐるみが当たるそうなので是非当たってほしいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めての引っ越しで色々と不安があったのですが、電話対応してくださった方が丁寧だったのでこちらのアップル引っ越し者さんに決めることにしました。見積もりを出す際、こちらで考えていた料金を出すとアップル引っ越し者さんだけが快く受け入れてくださりました。 現場担当してくださった方も1人は女性スタッフだったので安心でした。そういう点も配慮してくださっているのかなと思いました。 マンションが階段だけで大変だったと思うのですがおふたりともテキパキ動かれていて思っていた以上に早く引っ越し先に着きました。気さくな方で私の初めての引っ越しは気持ちよく終えることができました。
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で安心しました。
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップルさん利用させていただきました！ネット見積もりだけで金額が表示され、本当にこの料金なのか？と不安に思いましたが、他の見積もりと比較して断然らくなのと、1番安かったので今は利用してよかったの一言です！ 利用させていただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.関さんと加藤さん？(すみません、お名前失念してしまいました(~_~;) お二人のチームワークが良く、大変スムーズでした！身なりもきれいに整っていて清潔感がありました。
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 非常に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く、感じが良かったので、また引っ越しの機会があれば利用したいと思いました。
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-