お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：116130枚
最新更新日：2025年01月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100101～100120件 を表示 / 全 116130 件
引越し日：2020年05月23日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新型コロナウィルスの件で大変なときにありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.様々な観点で、本当に御社に依頼して良かったと思えました。 すっかりアップル引越センターのファンになりました。 白くて可愛いダンボールはテンション上がります。 終始本当に気持ち良くおれました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越以外のエアコン取付・不用品処分も非常に安い。ご連絡が早く、WEBで可能なので楽。スタッフは安心感あり。いつも笑顔で話して頂けました。
引越し日：2020年05月23日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機の取り付け等、他の業者では有料での対応のところ、無料で対応してくださり、ありがとうございました。 担当者の方の感じも良く、また利用したいと思いました。お世話になりました。 またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格 （コスパの良さ） ・料金変更なし（執拗な営業もなく安心できました。）
引越し日：2020年05月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が速かったので。
引越し日：2020年05月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く引き受けていただきありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く作業をしてくれた。 電話対応が他社と比べとても良かった。
引越し日：2020年05月23日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し日間近に決めたにもかかわらず電話対応ではテキパキ応対していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間がなく急に決めたので電話対応のみで営業の方は家にはきていないのですが、電話対応の方はとても親切で安心してお任せできる感じでした。作業スタッフの方は、テキパキやっては頂いたのですが、某大手の引越し業者に比べると大幅に時間がかかったのと(これは人数の関係だと思うので仕方がないことかと思っています)、終わった後に忘れ物がいくつかあり取りに来てもらうなどのことがありました。またベッドの傷が付いてたこともあって評価は少し低めです。安いので仕方がないのかな、と諦めています。
引越し日：2020年05月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月23日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君がかわいいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.昼休み（昼食）をはさむかどうか確認を受けた際にどちらでも良かったのでなしにお願いしてしまったがその後明らかにお疲れのようだったので申し訳なかったため…。
引越し日：2020年05月23日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実な対応で、安心してお任せできるので。 色々なことに、とても詳しかったです。
引越し日：2020年05月23日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月23日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月23日 エリア：愛知県知立市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安くて対応も良いから
引越し日：2020年05月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はとてもよくしていただきありがとうございました。 同じ方にまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で頼りになりました。
引越し日：2020年05月22日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピート割を更にして頂けるとありがたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く、感じも良かったです！ありがとうございました！
引越し日：2020年05月22日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器発見サービスをやってくださったかが分からなかったので、もしやっていただけていたら結果を教えていただきたいです。 赤ちゃんがダンボールに描かれたりんごりくんをとても気に入ってずっと手を伸ばしています。ダンボールのりんごりくんには引っ越し準備中も癒されました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業を行ってくださいました。
引越し日：2020年05月22日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価でここまで対応して頂き大変満足しました。事前や当日の電話でのやりとりやメールでの進捗連絡等とても安心できました。また次に引っ越しがあるときは御社にお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く丁寧に作業してくれた。受け答えも感じよくコストパフォーマンスは最高だったと思う。とても助かりました。
引越し日：2020年05月22日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月22日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積依頼から作業完了まで、今回は大変満足しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.同じ方であればなお良いだろうけれど、他の方でも同じように対応してくれるような気がする。