お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163205枚
最新更新日:2026年09月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100181~100200件 を表示 / 全 163205 件
引越し日:2022年09月21日 エリア:神奈川県海老名市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキと作業をしていただいたちめ。
引越し日:2022年09月21日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しだったのですが、スタッフさんの対応が良くスムーズに引越しができました。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良くてスムーズに引越しを終わらせることができました。
引越し日:2022年09月21日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからの新生活も楽しくやっていけそうです。 今回対応してくださったスタッフの皆様本当にありがとうございました。次回引っ越すことがあれば是非またお願いしたいと思います。 最後に段ボールのりんごり君のイラストが本当に可愛かったです。グッズがあればいいなあと思っていたら抽選でぬいぐるみが当たるそうなので是非当たってほしいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めての引っ越しで色々と不安があったのですが、電話対応してくださった方が丁寧だったのでこちらのアップル引っ越し者さんに決めることにしました。見積もりを出す際、こちらで考えていた料金を出すとアップル引っ越し者さんだけが快く受け入れてくださりました。 現場担当してくださった方も1人は女性スタッフだったので安心でした。そういう点も配慮してくださっているのかなと思いました。 マンションが階段だけで大変だったと思うのですがおふたりともテキパキ動かれていて思っていた以上に早く引っ越し先に着きました。気さくな方で私の初めての引っ越しは気持ちよく終えることができました。
引越し日:2022年09月21日 エリア:東京都荒川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で安心しました。
引越し日:2022年09月21日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップルさん利用させていただきました!ネット見積もりだけで金額が表示され、本当にこの料金なのか?と不安に思いましたが、他の見積もりと比較して断然らくなのと、1番安かったので今は利用してよかったの一言です! 利用させていただきありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.関さんと加藤さん?(すみません、お名前失念してしまいました(~_~;) お二人のチームワークが良く、大変スムーズでした!身なりもきれいに整っていて清潔感がありました。
引越し日:2022年09月21日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 非常に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く、感じが良かったので、また引っ越しの機会があれば利用したいと思いました。
引越し日:2022年09月21日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 全体的に見て概ね満足しています。 1点だけ気になることがあります。 初めの電話問い合わせの際に、盗聴器チェックを無料でしていただけるとお伺いし非常に嬉しく思っておりました。 当日の作業終了間際に、してもらえるのかスタッフの方に確認させてもらったところ、今別スタッフにて確認中ですというような旨のお返事でした。そのため安心していたのですが、今思うと結果がどうだったかというお返事はまだいただいておりません。 今回盗聴器チェックをしてもらったのか、してもらったのなら結果はどうだったのかぜひ教えて欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:大阪府枚方市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い引越ができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エアコン作業も含めて、良かったです。
引越し日:2022年09月21日 エリア:神奈川県秦野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句無しに良かったので
引越し日:2022年09月21日 エリア:東京都板橋区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に運び出しや設置をしていただきありがとうございました。特に責任者の方の対応や説明がとても丁寧で安心して引っ越しをお任せできました。またぜひよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に荷物を養生して運んでいただきまさした。作業の手際も良かったです。 また、家具の解体や組み立て、設置についても向きや設置場所に配慮してやっていただきすごく助かりました。
引越し日:2022年09月21日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月21日 エリア:大阪府岸和田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、関西の型に引越すのですが是非関西の方にも 支社を作っていただけると今後引越しする際も アップルさんにお願いしようと思います!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何回かお願いさせていただいておりますが、毎回スタッフさんの感じが良く 安心して荷物をお願いすることができるからです 今回担当いただいた方も印象GOODでそた! 梱包も丁寧で、いうことありません
引越し日:2022年09月21日 エリア:東京都台東区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんのキャラクターはサルではなくゴリラなんですね トラックの前を歩いていた保育士さんが子供に”サル”だよと 言っていたよ!(笑) 9/21 新宿~入谷 ありがとう!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場のスタッフがすばらしかった 3人の担当者のコンビネーションがバツグンであった 本日の3名の方には感謝感謝でありました 3人ともよいキャラクターでした
引越し日:2022年09月21日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不動産会社からの紹介で、業者を決めさせて頂きました 今まで何度か引越してますが、手際が大変良く 大満足です。ありがとうございました
