お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163205枚
最新更新日：2026年09月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100201～100220件 を表示 / 全 163205 件
引越し日：2022年09月21日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、テキパキ作業を行ってくださり本当に本当に ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越し業者さんにお願いをしましたが、スピーディに作業を してくださり、とても安心してお任せすることが出来ました！ 価格も良心的で本当にこのお値段でこのサービス内容は素晴らしいと 思いました。とても大変な作業内容だったと思いますが、 笑顔で対応して下さり、ありがとうございました
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方が、全くしんどそうな様子もなく、余裕とおちつきがあって 且つ、肝炎によい作業を速やかにして下さり とても心良かったです。”安心”とほっとするものがあり とても心強く感謝しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく速くて手順もよく全体的に速やか。安心して 全てを通すことができ、とても落ち着いた作業にとても 満足しました。またこのように安価なので、ふとん袋も きちんとしていて助かりました
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートかかせて頂きたかっただけですので ぬいぐるみは別の方に送り下さい！ 宜しくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.朝、早い中丁寧に対応して頂きまた気遣いもありとても安心しました！ もしまた次回引越しがあればアップルさんにお願いしたいと思います♡ 電話対応、当日も全てパーフェクトです！ 評価の全国1位狙って頑張って下さい
引越し日：2022年09月21日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターさんに頼んで本当に良かったです。 また機会があった時はお願いしたいと思います。お世話になりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で仕事はテキパキ無駄のない動きに見ていて安心でびっくりしました。 本当に流石プロだと感心しました。
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフについては100点と記載させて頂きましたが、段ボール等の二重配送、二重配送物品の回収の無断遅延等、当初のオペレーションはあまり評価できるものではなかったため、改善いただけると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に迅速に作業を実施していただけたため。
引越し日：2022年09月21日 エリア：神奈川県厚木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に明るくテキパキ対応頂けたから
引越し日：2022年09月21日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応頂きありがとうございました。 また、何故かアンケートを答える前に、アンケートありがとうございましたのメールが来ていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器確認もお願いしていたのですが、 私自身が機械を見て問題なかったと 確認することが出来なかったので残念でした。 お会計の際、事後報告でした。
引越し日：2022年09月21日 エリア：北海道恵庭市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私自身60代ですが、なだまだ私もガンバルか と思いました。ありがとうございました 人生最後の引越をアップルさんで本当に 良かったです ありがとうございました お元気で！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今日、アップルさんに頼んで本当に良かったです 口調も優しいし本当にポイントお印とで これはどうします？とか親切でした お仕事はまだ1軒あるんですと聞いた時には 本当にハードなお仕事だと思いました
引越し日：2022年09月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前の床がかなり汚かったのに、嫌な顔ひとつせず くつを脱いで運び出して下さり、本当に有難かったです 引越しスタッフさんの靴と靴下代分のお給料が上がることを願します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どう箱に入れたら良いかわからなくて、出しっぱなしだったものも 積み込みながらテキパキと梱包してはこんで下さって とても助かりました 荷物が多そうなのでトラックで往復する為 値引きはむずかしい とのことだったのですが、1回で全て乗ったので「あれ・・・？」となりました
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインの責任者の方には問題なかったけどもう1人の方が問題外 まともに研修してないなら連れてこないで欲しい、いない方がマシ
引越し日：2022年09月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く丁寧でなおかつ安かった。
引越し日：2022年09月21日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よい引っ越しができました。荷造りが十分に終わっていなかった部分がありましたが、いやな顔をせず対応していただきました。ありがとうございました。 引っ越し後にメールをしたのですがお返事がありませんでした。終了後は見ていただけないのでしょうか。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.天灯ライトのつけはずし快く応じてくださったので お二人とも丁寧に対応頂けて助かりました！
引越し日：2022年09月21日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.要望が何もなく 来年息子が引っこしますのえ 是非、お願い致しますm(__)m m(__)m 有り難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変に親切でした 皆さん非常にお仕事に責任を持っておられ 尚、楽しく助けあったお仕事を進めて下さり 感動致しました。これからも楽しく引っ越しが出来ました
引越し日：2022年09月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-