お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100221～100240件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2021年12月16日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何かありませんかと積極的に聞いてくれて困っていることに対応していただいた。
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業…問い合わせフォームで依頼を行なったが、回答がわかりやすく、しっかりしていたから。 ・作業スタッフ…荷物が多い（立ち寄りあり）にもかかわらず短時間で丁寧に作業いただいたから。
引越し日：2021年12月16日 エリア：愛知県豊橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良かったです。 また次引っ越す時同じ担当の人でも安心できます。
引越し日：2021年12月16日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はお世話になりました。 アップルさんのおかげで引っ越しという大変な事でも、楽しく早く終わらせる事ができ本当に感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも好感が持てる方達だった。
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どこよりも安かった！ 安い分、不安もあったが、感じ良く丁寧だったため、 初めて業者を使っての引越しだったが、アップルにして本当によかったです。ありがとうございました！
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.転勤が多く、引越の経験も多い、今日、初めて御社でお願いしたが、営業のみならず現場作業の担当者の方々の対応がとてもよかった
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者の方にお願いしたので、 とても不安でしたが、本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も気持ちよく、作業も丁寧で、気配りもできる方々でとても嬉しかったです。 また機会があれば、ぜひお願いさせていただきたいです。
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.近さんは非常に親切で、作業中でもさりげなく話しをかけて くれて、安心でしｈた。 永澤さんはちょっとｓｈｙかな。 次回の引越しもアップル決定。ネットで予約出来て、非常に便利。
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の丁寧さだけではなく、 (おそらく年下の)スタッフへの対応も優しく、感じも良かったです。
引越し日：2021年12月16日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、適切な対応ありがとうございます。ご対応頂いたスタッフ方々は皆様親切で問題、不満はございませんが、預けた荷物の破損、紛失が発生している事については、本業界会社としては誠に残念です。 破損は賠償不要とさせて頂いてますが、行方不明の荷物は捜索し送付して下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月16日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変きもちよく、やっていただきました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと、感じ良くしっかりと仕事をして頂きました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、作業が早い
引越し日：2021年12月16日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きわめて、ていねい、てきぱき正確な判断
引越し日：2021年12月16日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：神奈川県三浦郡葉山町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年令を重ね、準備に時間がかかりかなり疲れましたが、当日の担当の方の対応にほっとしたのも正直な気持ちです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実な対応でとても印象がよかったです。 まだ、流石プロと感じる仕事ぶり、（梱包、移動、床や壁への気配り、など）でした。宗像さん、柳谷さん、本当にお世話になりました。
引越し日：2021年12月16日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を利用するのが初めてだったのでネットで口コミを沢山見て値段やサービスを調べた上でアップル引越センターさんに決めました！引っ越し前に見積りはしたけど当日追加料金などあるかもしれないと思っていましたが、本当に見積り通りの料金で作業も早くとても満足です★ お陰さまで気持ちの良い新生活を送れています！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が妊婦なので気を遣って頂いたりしてとても感じが良かったからです！