お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100281～100300件 を表示 / 全 158347 件
引越し日：2022年06月18日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.抽選グッズが希望しません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回良かったので、引き続き利用しました 今回の担当者の方が非常に親切かつ丁寧でした 過去に５回以上引越していますが、一番良かったです また御社サービスを利用したいと思います
引越し日：2022年06月18日 エリア：京都府福知山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月18日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらも忘れていたので仕方ないのですが、無理オプションの盗聴器調査を忘れられました。 また、雑巾を用意しておいてとサイトに書かれていたので準備していましたが、まったくふいたりしていただけず… ホコリがついたまま新居に運ばれてしまいました。 こちらがやろうとしたときに「やりますよ」と言っていただけたのでありがたかったですが、できれば運び出す前にお願いしたかったです。 とにかく早く終わらせたいのかな？と思うくらいでした。 実際に早く終えられたのはこちらとしてもありがたかったので、そこには満足しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早いのと感じが良いのはよかったのですが、早くしようとしすぎていて、雑に感じました。
引越し日：2022年06月18日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さんとは、チャットのみのやりとりだったため 評価困難と考え点数をつけませんでした
引越し日：2022年06月18日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月18日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越センターに頼んだので少し不安だったのですが 笑顔で対応してくださり、荷物も軽々と運ばれてさすがプロ！ だと思いました。友達にも絶対にオススメしようと思います とても大変な作業だったと思うのですが、引越業者の仕事に ちょっぴり興味をいちました。本当にありがとうございました
引越し日：2022年06月18日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その通りにして正解でした 数年は引っ越す予定はありませんが もし引っ越す時があればまたお願いしたいと思います ありがとうございました！！暑くなりますが、お身体気を付けて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.業者さんを使っての引っ越しは初めてで 大きい家具や家電が多い不安でしたが 丁寧かつ陣族に対応してくださり、感謝です 家具の配置を悩んでたらアドバイスをくださり その通りにして正解でした
引越し日：2022年06月18日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の急な依頼にも対応してくださり ありがとうございます。 チームワークがとても良くて、引越って大変だと重荷に 感じていたものがあっという間に終わってしまいました 細やかな心遣いありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・オプションの不要品回収がとても助かりました 粗大ゴミに出したり、別の回収業者を手配したりしなくて 済んだので・・・ ・スタッフさんの対応が迅速、丁寧で、安心してお任せ できました
引越し日：2022年06月18日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月18日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月18日 エリア：熊本県八代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧で作業もあっという間に 終わり、とてもスムーズだった
引越し日：2022年06月18日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先で荷物の片付けがしやすいよう、丁寧に配慮して下さったのが印象的でした 次回引越する際是非またアップルを利用させて頂きたいです ありがとうございました
引越し日：2022年06月18日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良い方達でした 仕事もてきぱきとしていて、ビックリするほど、早さで感心 しました 周りの人達にもおすすめしたいですし、、また引越すことが あったら私もお願いしたいと思いました。ありがとうございました
引越し日：2022年06月18日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おすすめをきかれたら教えたいと思ったから
引越し日：2022年06月18日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！引っ越し業者の方のお仕事を真近で 見たのは初めてだったのでこの荷物を１人で運ぶんだとただただ圧倒 されました。担当していただいた原口さんはとても腰の低い方でこちら からの要望なども嫌な顔せず、対応していただき、感謝しています。 とてもお仕事も早く、安心してお任せすることができました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しで他の会社とは比較できませんが、電話の対応 もいつも丁寧で、見積もりに来られた方も親切に対応して下さり、値引き きも対応していただき嬉しかったです。当日、作業をメインでして下さった 方も親切、丁寧に、対応していただき、とても安心してお任せすることができました
引越し日：2022年06月18日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も対応が非常に良かったので、お願いしましたが 今回も非常に重い荷物が多かった中、スムーズに 進めて頂けました。次回もお願いしたいと思っています。
引越し日：2022年06月18日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月18日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早すぎて笑いました 迅速に進めていただいてありがとうございました！
引越し日：2022年06月18日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨から勧められた、今回初めて利用させていただきました。引越業者の方にお願いするのも初めて だったので、手際よく作業を進めていただいたことに終始感動しておりました。ベッドの解体・組立も k－ラーが無い暑い中していただき申し訳なかったです。同時刻に彼氏の引っ越しも自分達で行っており、作業の邪魔をしてしまったかもしれませんが、台車を快く貸していただいたり、運び出しまで少し手伝ってしまいました。すみません、また冷蔵庫の開く方向を変えられることも教えてもらい、すぐに変更して ポールハンガーが元々ネジが緩んでぐらぐらしていたのですが、しっかり固定されていました！大変な中そんなところまで お気遣いいただき本当に感動しました。また引っ越しする気概があればお願いしたいと思います ありがとうございました！
