お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100301～100320件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年12月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの対応が丁寧かつ手続きもよく その日の計画を順調に行うことができた
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後までしっかり作業していただけたから
引越し日：2022年12月02日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.白井さんは全て完ぺきな方で本当に素晴らしい 高級ホテルでcheck outした時のような満足感で終了したので 永井時間お仕事にもかかわらず私の疲れすら吹き飛びました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客の素晴らしさ、白井さん初め皆さんの仕事は運び屋ではなく 接客業のそれですね。しかも上質な ホテルスタッフとやりとりしているように感じて、ちょっと感動しました
引越し日：2022年12月02日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者のようにカベ養生、床養生をしていないのが 気になった（影響はなかったが）
引越し日：2022年12月02日 エリア：福岡県筑後市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な金額でスピードのある仕事だった為
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット入力のみ手続きが終了し時間をこう束されないで 済む上、リーズナブルな価格設定だから 又、当日も搬出も搬入もスムーズで本当にあっという間に 終わったから
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ちょっと特殊な照明の取り付けも、ささっと終わらせてくださったので、さすがプロだなと思いました。作業もテキパキされていました。 一点、盗聴器発見サービスを事前に申し込んでいたのですが、それをしていただけなかったので、そこだけマイナスポイントでしたが(私も後から、そういえばしてもらってないな‥と思い出しました)、全体的には満足しております。 この度はお世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても優しく対応もしてくれたから
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、電話から作業当日まで丁寧に対応していただきありがとうございました ここまで、スピードが速いと思ってなかったので驚きでした お２人方の連携もおれていて凄いなと感じました 次、引っ越しする際や、知人、身内がする時は薦めたいと思います 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応で、かつ迅速に作業をしてくださったので また配置や設置もやってくださったので
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手際良く作業も迎えて頂き短時間で引越しができました 引越先で使用する家具を運ぶ順番まで気遣って頂き とても安心してお任せすることができました 流石プロだなと感心しきりでした。ありがとうございました
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.今度引っ越しのときはまた利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みが簡単 スタッフがていねい
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしてくださいました 感じが良く親切に電気の取り付もしていただき助かりました また洗濯機のかさ上げにも急にお願いしましたが快く対応してくださいました 次の引越しの時もぜひお願いしたいと思います！
引越し日：2022年12月02日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い対応で手際よく非常に好感が持てました また機会があればお願いしたいと思います 友人、知人にもすすめたいと思います
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.沢山電話がかかってくる中、たまたまとったのですが、延々と電話をかけているような 対応ばかりの人でしたので、そうではない対応に惹かれ話を聞こうと思いました １人で不安でしたが、話かけやすい雰囲気で安心できました ダンボールが十分な量で無料なのも良かったです
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応していただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業して頂き感謝しています
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.失礼でしたら申し訳ないのですが リーダー（？）の方が他の方に丁寧に教えながら てきぱきと作業しておられたのがとても素敵でした この度はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業して下さって こちらの準備不足の部分もカバーして 作業して下さった 対応もしっかりして下さって安心できました
引越し日：2022年12月02日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私の無理なお願いにも対応してくださり 融通が効く、臨機応変に対応できるのは さすがプロと感じました。次回もお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと仕事をこなして 凄い！と感じました 対応の良さ、的確さが優れている為
引越し日：2022年12月02日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変だったと思うけど、ほんとうに親身に なってしてくれて感謝してます
