お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100401～100420件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月29日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家電の設置などイレギュラーな事にも真摯に対応してくださったり、壊れていた棚を手直しして頂き細かな気配りに感動しました。
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越しをして頂きました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しがスピーディーですばらしかったです。 少し特殊ですが、別の場所（横浜市瀬谷区）にてセミダブルベットの運搬をお願いしていおり、訪問日時のご連絡を頂けるはずだったのですが、そちらがなかったのが少し残念です。（立て込んでしまっており、私の見落としでしたらごめんない）
引越し日：2022年11月29日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、洗濯機や冷蔵庫の設置調整もしていただいて、本当に助かりました。 ありがとうございました。また、次に引越しをする時もアップルさんを利用させていただきたいです。友達にも絶対紹介したい、安心できるお引越し屋さんです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の移動や設置など、狭い場所でしたが上手くおさめていただいて、取付も丁寧にしてくださったため。
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで評判がよかったので御社にしました。 事前のシステム上でのやりとりから、当日まで、 とても素晴らしかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急遽、担当が変わってきてくださったようですが、とてもはつらつと丁寧に対応いただきました。 時間が遅く心配でしたが、あっというまに一時間で完了。 本当にありがとうございました。
引越し日：2022年11月29日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人や家族にも自信を持って紹介したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対も丁寧で、面白く、仕事も早く丁寧だったので、見ていて楽しかったです。 仕事ができるのも大切だけれど、それ以上に気持ちの良い対応が一番だと思います。
引越し日：2022年11月29日 エリア：山梨県南都留郡山中湖村
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日は大満足でした。 見積もりのシステムは大変手軽な反面、荷物が少なければ安くなるなどの融通があればとは感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧迅速で感じが良かったです。
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターさんは、前回利用をさせていただいたときも今回も無駄なことが一つもなく、簡潔に且つ丁寧に引越しを終えることが出来るので本当に有り難い存在です。 前回利用から多くの友人に紹介をさせていただくくらいです。 また、リンゴリくんのキャラクターに子どもも大喜びで私たちも癒されながら準備をすることができました。 次回も引っ越しの際は宜しくお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お見積もり担当の方は、オンラインでしたが丁寧に対応してくださり、こちらの希望に沿ったお値段をご提案してくださいました。 また、作業スタッフの方も引越しの手伝いに来た私の家族にも細やかな気遣いをしてくださり、気持ち良く引越しを終えることができました。ありがとうございました。
引越し日：2022年11月29日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り担当の方はちょっと調子良すぎ 作業スタッフさんは気持ちのいい方ばかりだったので、文句なしなんだけど、張り切り過ぎで心配になってしまう所も。。。
引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居での運び込みの際、真っ黒に汚れた手のまま作業を行っていたので、家具や壁が汚れてしまった
引越し日：2022年11月29日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安く、電話対応、作業をしてくれる人も良い感じでした。またお願いしたいし、人にもお勧めします。遅くまで一生懸命、全部荷物を入れてくれて有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で作業もテキパキして声を掛け合って優しい先輩と一生懸命な後輩って良い感じでした。
引越し日：2022年11月29日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収無料にしてほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たのしかった
引越し日：2022年11月29日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話対応の方、引越しスタッフの方とても素敵な対応をいただき気持ちが良かったです。いつも本当にありがとうございます。 また、次の機会がありましたらお世話にならせてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様とても気持ちの良いコミュニケーション、サービスを提供くださいました。