お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100461～100480件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月28日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にございません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まさかの2人対応でしたが、大変素早く作業をしていただきました。担当の方には大変感謝しております。 ただ会社としては欠員が出た場合補充できる体制を整えて欲しいです。 依頼するこちらとしても2人にこんな荷物を運ばせるのは心苦しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みから引越し当日まで全て順調でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧かつ的確で作業も早かったから。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重くて大きい物が多く、移転先はエレベーターもなく、大変な重労働だったと思いますが、気持ちよく対応してくださいました。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者がダメだったので、後輩に勧められていたのを思い出して急いで電話したのですが、電話も当日の対応も全て優しくて精神的にとても助かりました。 初めての引っ越しで不安だらけでしたが、耐震のアドバイスなどもいただけて頑張ろうと思えました。 またお願いしたいです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急いで引越業者を探さなきゃいけないときに電話したので、ちゃんと喋れてなかったのですが丁寧に対応してくれて助かりました。 作業スタッフも話し方や所作がとても丁寧で本当に見習いたかったです。もちろん荷物運びも完璧でした。
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーにして。時間通りにきてもらえなさそうだったのに、スムーズに対応したり、！その都度電話いただいたり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間的なものもあったかもしれませんが、ちょっとだけ、荒い（笑）感じがしたので。 でも、100点に近いです。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連絡済みですが、 畑久美子さんを紹介しました。 ご縁がありましたら宜しくお願い致します 本日は皆様 有難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.快く、移動等対応して下さり 終始感じが良く、すばやく気持ちの良い引越が できました！！
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来年早々に事務所の移転があるので 改めて見積依頼します
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何回か電話やメールで問い合わせさせて頂きましたが、全て丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。お陰様で無事に引っ越しができたと思います。また今後ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださったから
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業をすすめて下さり 安心しておまかせできました ありがとうございました！
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回チャンスが有ればぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じの良いフレンドリーな感じで、好感が持てた。 非常に作業が早く助かった。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都東大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も前の方の作業が予定オーバーの為、予定していた作業の方ではなく別の方を手配していただきました。 格安だと数こなす必要があるかと思いますが、検討していただけたらと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方とは接点がなかったので50点 作業の方は、本来の担当ではなかったようですが、１人でたくさんある荷物をスムーズに運んでいただいたので100点
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて価格が安い上に、クオリティーが高い サービスを提供して下さるため また箱にがんばる！などのメッセージが書いてあり、 荷作りの時に励まされました！
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが、今回も気持ちよく引っ越しができました ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なテキパキと作業していただけるから
引越し日：2022年11月28日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰も低く丁寧な対応でした 金額も安く、日程の対応も応じていただき感謝しております
引越し日：2022年11月28日 エリア：高知県高知市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよくて、丁寧にしてくれました。 前の家の階段が少し狭くて大きい荷物を運ぶのが大変だったと思いますが、担当の方同士の声掛けがすごく雰囲気がよかったです。 時間通り来てくれて、思ったより早く終わったので嬉しかったです。
引越し日：2022年11月28日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「引越侍」から見積りがWEB上だけで数字が出る時期（２年前）に 一度利用したので同様に利用できると思ったらしくみが変わってしまったのか 引越業者から直接連絡が立て続けに入り混乱していたところ アップル引越センターの電話対応の方が楽に超すをすすめてくださったのが よかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スマホでマイペースに手続きできる。ラクニコスはオススメしたい。ただ 年配の方には難しいかも・・・ 担当してくださった方々には当日臨機応変に対応していただいて 助かりました。荷物を運ぶだけじゃなく私達の様子も目配りして フォローしてくださったのがうれしかったです
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.むだな動作や声かけもなく 一生懸命に誠実にご対応くださいました 感謝申し上げます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サカイ引越センターで引越しをする予定でしたが職場の同僚にすすめていただきネットやメールで 完結にお願い出来たので、よかったです ※りんごりくんのぬいぐるみはいらないです。ごめんなさいい
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越す際にはまたお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りが不完全でお手間を取らせてしまいましたが 常に柔軟なコミュニケーションと丁寧かつ迅速な搬出搬入を して頂き、とても助かりました
