お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100481～100500件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2022年03月15日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業様はLINEでていねいにやり取りして下さり全く不安が ありませんでした。引越当日も早くて短時間で移動できました 若手の方とベテランの方の一体感がすごいです 周囲の同僚にも必ずアップル様をおすすめします
引越し日：2022年03月15日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月15日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月15日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくお話かけて下さり嬉しかったですし安心いたしました 迅速でご丁寧なご対応ありがとうございました
引越し日：2022年03月15日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月15日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場の方はみなさん丁寧な対応でとても気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適切な対応だったので
引越し日：2022年03月15日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.居住年数も長く、引越し業者に依頼して初めての引越しでしたので色々大変で、アンケートの返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は色々お世話になり本当にありがとうございました。 荷物が多くご迷惑おかけしてしまいましたが、最終的にテキパキ対応していただき感謝しております。 お仕事とは言え、腰など負担が大きいと思います。 皆さんのご健康とますますのご活躍をお祈り申し上げます。 見積もりの段階で、トラックへの積み荷の具体的数値(今何％位)がわかると安心できるように思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの段階と実際当日見て作業していただくとやはり認識に違いが出てくるのでは…
引越し日：2022年03月15日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.夜遅くまでありがとうございました
引越し日：2022年03月15日 エリア：北海道札幌市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てにおいてGOODです 特に加藤さんにお世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変にして頂きました
引越し日：2022年03月15日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧に対応して頂きました。 大変満足しております。
引越し日：2022年03月15日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月15日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月15日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターは今まで聞いた事がなかった のですが、ネットの口コミも良かったので、お願い したところ大変良くとても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、作業スタッフの方々と皆さん感じ良く 引越し作業は手際良くとても安心出来るので 友人にも薦めたいと思います
引越し日：2022年03月15日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.なんか元から傷あるとこ写真取っといた方がいいとか教えてくれた
引越し日：2022年03月15日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月15日 エリア：東京都町田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具、家電を伴うちゃんとした引越は、はじめてでした 他のところとなんやんでいた時もちがいを明確にメリットも デメリットもしっかり教えて頂き業者を選択できました。 ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格に対してサービスが充実すぎる 電話対応など丁寧で引越前の不安な時に安心できた 他の会社では有料な洗たく機の取り外しや設置をして頂いたり 観葉植物や楽器など断られた物も運んでもらえたから Q10について 粗大ゴミをゴミ置き場まで持っていくなど、+アルファのサービスもこころよくやって 頂きました。ありがとうございます。
引越し日：2022年03月15日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった スムーズに作業が終わったため
引越し日：2022年03月15日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんにひとめぼれしました。 ぬいぐるみ欲しいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気もよく、非常にスムーズかつ丁寧に作業していただきました。 ダンボールを匠みに利用していて、見ていて飽きませんでした りんごりくんにいやされて、作業が早くて値段がお手頃だったので、良い点づくしだと 感じました！
引越し日：2022年03月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンター良かったです。 改善点は、見積もり時の電話がつながりづらかった点です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは感じ良かったです。 担当の方は、テキパキしてて良かったです。
引越し日：2022年03月15日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前から見積りご担当の方にも細かな質問にも丁寧にご回答いただき助かりました。 当日担当の方々は丁寧ながらテキパキと作業されてて、さすがプロだなと感じました。 通じて皆さん爽やかで好感の持てる対応で安心感がありました。 とても満足な引っ越しになりました。 アップルさんにして良かったです。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オンライン見積りで自分の申告が曖昧ではないか、ホントにちゃんと載るのか、心配だったのですが、適切な大きさのトラックを選んでいただき全く問題なく積んでいただけました。 引っ越し前には何度も細かな質問をLINEでしてもすぐにご回答いただけてとても助かりました。 また当日スタッフの方は段取りも良く、テキパキとあっという間に積込作業が終わった印象です。 新居の方でもシーリングの設置もしていただいて助かりました。