お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100521～100540件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月27日 エリア：埼玉県新座市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早い、確認もわかりやすく説明してもらえて助かりました。
引越し日：2022年11月27日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後の最後に、ゴミ2袋乗らないんですけど、って言われ、それ自体はうちの物が多くて仕方なかったのかと思いつつ、他の手持ち荷物と交換するとか、そういう対応策を相談できる雰囲気がなく、私がゴミ置いていきますといったら、「じゃあ、はい」みたいに車に乗ってしまっったので。結構早く帰りたそうだった。
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品も回収していただき大変助かりました。また機会ありましたら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな部分にも丁寧親切。作業も早く安心感がありました。人柄もよく気持ちがいい対応に感謝しました。ぜひまた宜しくお願いします。
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親族で丁寧でチームワークもよく 想定以上にご対応いただき 大変満足しています 有難うございました
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府堺市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が苦手な私にとって、ネットで見積りやオプション依頼等々ほとんどのやり取りが出来たことが、とてもありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想の良いお兄さん達で、特に不満はなかった。また、引っ越し先での搬入時にドアノブを外さなければいけなかったが、慎重に作業をしてくれた。
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2022年11月27日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も良心的な上にとても丁寧に対応していただき安心して お任せすることができました ありがとうございました
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者さんを利用するのは初めてでしたが、ベッドの解体、再組立 洗たく機のとりはずしとりつけなど、当初の不安に感じていたことも 全く問題なくテキパキと行っていただけたのが嬉しかったです ただ現場担当のお二人があまりにもスピーディーだったのが1日の作業 スケジュールや体調がちょっと心配になりました・・・どうかご自愛下さい この度はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9の理由：とにかくスピード感があり、作業もあっという間に終わったので、 お金と時間は余裕のない人にはおすすめすると思いますが やはり、スピーディな分、雑に見えるところがあったので「7」です Q10の理由：とても感じのよいお二人でしたが、予定開始時間の１５分前 に来られたり、持って行っちダメなものを持っていきそうになったり、逆に 持っていくものを置いていったりということがあったので「7」です
引越し日：2022年11月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなに安くて本当に申し訳ない気がしました 感謝しています。荷物が多くて時間も押してすみません 女性（おばさん）ですが、恐そう人が来るとちょっと・・・ですので 優しい２人で本当に良かったです 電話対応すごくいいですネ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満は無く、ていねいなテキパキの作業で私にはとても良かった ただその人が知人にもどうかはわからないので絶対この担当者とは 言えないので、一応良かった事は伝えると思いますけど
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても良かったです！ ぜひ、次もお願いしたいです りんごり君かわいいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.役て丁寧だったから 担当の方も引っ越しについて色々教えてくれた ネコの話が楽しかった
引越し日：2022年11月27日 エリア：大分県由布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする時は必ずお願いしたいと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.力強く手際よく、手順も乱れなく、満足いく 作業でした
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府摂津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新築住宅に引っ越したため私自身のリピートが今後あるかは分かりませんが、知り合いや家族には薦めようと思っています！本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何も問題も文句もなく、とても気持ち良く対応してくれた。また、スタッフ同士の仲が良いのも、とても好印象だった。 感じの良さだけでなく、作業も本当に早かった！感動ものでした！
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変満足しています
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はとてもありがとうございました。雰囲気も良くとても安心して おまかせすることができました。また引越しする際はアップルさんに 頼もうと思います。むなかたさん、すみのさん 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.おねだんも安く、スタッフの方もとても対応が良いので！！ Q10 前回の方も今回の方もとても良かったので、どなたでも安心してたのめます 今回もとても良くしてくださいましたので、9にしました
引越し日：2022年11月27日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：50代以上 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で明るく安い会社
引越し日：2022年11月27日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく元気に対応して下さいました 思い、冷蔵庫を持って細い階段をのぼり２階に運ばれるのを 見てさすがプロだと感心しました。全体的にスピーディで 丁寧な作業で好印象です。コスパも良く次回もお願いしたいです
