お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100521～100540件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2022年06月15日 エリア：家具移動のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.社長さんの企業経営理念に大いに共感することがあり、数ある 業者さんに中から貴社を選びました。トップの思いが社員 スタッフの方々の働く姿にも反映されてお願いしてよかった と思います。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着前の連絡から到着後の仕事のとりかかり、作業すべて手際よく 気持ちよく仕事をしていただきました
引越し日：2022年06月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピートしします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.石河内さんの手際、対応が良かった為
引越し日：2022年06月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月15日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくテキパキ作業してくれた
引越し日：2022年06月15日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ とても助かりました また機会がありましたら、よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月15日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業社さんへお願いしましたが こんなに安心してお任せできるのかと思えました 梱包材も料金に入っていて無駄な心配不安で 完了できました お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電気の取り外し忘れで少し手間が 発生してしまいました 棚を外した時の止め具も透明で 床に落としたまま忘れていました チェックの時、私も気づかず、どうすべきだったか・・・と言う感じです
引越し日：2022年06月15日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場ご担当された方、４人とも 素晴らしかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい気くばり、元気な対応 丁寧な仕事ぶりに感激しました
引越し日：2022年06月15日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんぬいぐるみ ぜひ下さい！！ よろしくお願いします★ 今回は雨の中、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→他社の様子がわからない Q10→とても良かったのですが、Q8の洗濯干しのパイプハンガー テープで補修してくれると言ってたのに 忘れてしまったのは残念でした もし補修してくれたら満点でした
引越し日：2022年06月15日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不安を感じる点は無かったため。あいさつなどしっかりして頂いて とても親切、ていねいで感じ良かったため
引越し日：2022年06月15日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大工仕事も引越し作業とセットでお願い出来ると 助かります。ぜひ簡単な大工仕事はセットプランを 作って欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんの言葉使いや対応力が素晴らしかったです 特にリーダーの池田さんの丁寧な仕事ぶりに 安心して任せられました
引越し日：2022年06月15日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで数回引越ししておりますが、荷物に全て自信で運んでいたので、引越会社にお願いするのは 今回が初めてで、他と比較する事はできませんが、すぐにキチキチ、すごく丁寧という訳では ないです。あまりキチキチされても固苦しく接し難しいですが、皆さんとても感じ良く 接しやすく、そして安心してお任せする事ができました。私としては不満もストレスも0です 紹介して頂いたのがアップル引越センターで良かったし、今回の担当の方達で良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり、価格公証で値打ちになったし、聞いた事のない（すみません）会社だったため 少し心配しましたが、当日担当してくれた、皆さん、リーダーの方？を中心にとてもテキパキ感じ良く すすめて頂けました。こちらのちょっとした意向なども快く聞いてとても助かりました もう既に引越しする時はアップル引越センターおすすめ！！と友人に話しています
引越し日：2022年06月15日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前の依頼にもかかわらず、早めに手配いただき助かりました 当日も早めに到着いただき、すばやく対応 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者はメールのみのやりとりのため不明です ただ返信メールはわかりやすく丁寧でした
引越し日：2022年06月15日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.聴覚障がい者でも、イヤな顔せずに対応してくれた。 スマホのアプリ（メモ帳）を使ってコミュニケーションを図って くれたのが良かった。リーダーは感じが良かった
引越し日：2022年06月15日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自然な流れで雑談などもして頂き 大変感じが良かったです。 また引越しの際はお願いしたいです。 友人にもオススメしておきます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回担当して下さった方も素晴らしく紹介した友人も 満足していたため、アップルさんならどの担当者さんでも 安心信頼できます。ベッドの引き取りも柔軟にご対応 頂き、助かりました！ありがとうございました
引越し日：2022年06月15日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月15日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月15日 エリア：宮城県塩竈市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仙台へ新規参入されたとのこと。これからも繁栄なさる こと応援しております
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積担当者の迅速な対応や聞き取り等スムーズに対応 していただいた。引越し当日も連絡は約束通りあり 作業は適格で早く、丁寧だった
引越し日：2022年06月14日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月14日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も頼みたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体は相変わらず素早く、安心感もある。シーリングライトの取り付けまでやってもらえた。
引越し日：2022年06月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用で、金額も安かったので来るまで不安でしたが、詰める段ボールが到着した時点でスタッフの印象が良かったので他の会社とは違う気がしました。結果最初から最後まで大満足です。アカウントで管理されていたり、引っ越しまでの案内メールも便利でした。段ボールのゴリラも可愛くて荷造り頑張れました。次回も是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームの雰囲気が良かった、丁寧にスムーズに行われた、金額が安い、ホウレンソウがあり信頼感が持てた、清潔感があった、解体組み立てをやってくれて楽だった、不安や不快さが一切なかった