お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100541～100560件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月27日 エリア：福岡県三潴郡大木町
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.養生をしないので、壁かど破損しないのか心配だから 作業はテキパキされていたが今回レールが・・・ リフォームで新しくしたのに残念 洗濯機はまだ使っていないのでこちらもちゃんと働くのか？ です
引越し日：2022年11月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段、クオリティ供に、最高レベルの感じたから
引越し日：2022年11月27日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良くて好感を持てた
引越し日：2022年11月27日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたが、アップル引越センターに依頼して良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく、すごく気のきく方だなと思いました
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程変更や照明の取り付けなど、ご迷惑をお掛けしましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.体調不良で日程変更の連絡をした時も快く対応いただきました。 当日のスタッフの方も電球を取り付けるのに試行錯誤していただきとても助かりました。
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の担当者さんは感じがよかったです ※オリジナルグッズは不要です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと対応していただいたこと伝えます
引越し日：2022年11月27日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手ぎわよく 普通に良かった
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの経験が少ない中で、心配や不安は少なからず ありましたが、ご担当いただきました。山岸さん、太田さん、片岡さんの おかげで終始安心してお任せ出来ました 特にリーダーの山岸さんのお気付かいやアドバイスは非常に 素晴らしいと思いました。是非又、引越しの際はお願いしたいです
引越し日：2022年11月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置で変更あるかも聞いてくれたり 洗たく機のことで丁寧にアドバイス（もともとホースと愛想悪く こうしたらいいとかホースがつまりやすいので、重そうがいい等） もしてくださり、すごく好感がもてました アップル引越センターに次、お願いする時も、この２人がいいなと思います
引越し日：2022年11月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.依頼した当人が立ち合った訳ではないので分からないが 色々と声かけてくれたりと印象は良かったそうです しっかりとした対応ありがとうございました
引越し日：2022年11月27日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が「とても良かったです 作業もすごくスムーズに進んでいました 全員の人柄も大変良かったです 良い引越ができました ありがとうございます
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２人だけで少し心配でしたが、テキパキとすばやく仕事をしていただいたので とても安心出来ました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.わざわざ見積りを依頼することなくスムーズに空き時間を理用して引越しが 出来たから なかなか休みもない自分には合っていた 急な対応もチャットで解決出来てとてもスムーズだった
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.白井キャプテンの細かな目配り気配り、心配りには 感心させられました。人柄の良さとチームの統一力で 安心、安全に作業を進めて頂きました。複雑な物件で 苦労が多かったにも関わらず最後まで御丁寧に ありがとうございました。出会った業者の中で、NO.1です！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての電話対応から当日の作業終了まで 全てにおいて誠実で安心出来る対応を して頂いたので、ぜひすすめたい！！
引越し日：2022年11月27日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変な作業をていねいに素早くしていただきました 小さな事まで確認することをおこたらず安心してお任せすることが できました。お人柄も素晴らしいと感じました これからも頑張ってください
引越し日：2022年11月27日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く大きめの家具もあり、不安でしたが まったく心配なくすべてスムーズに進めていただき ました。安心して新生活を過ごせそうです 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさんが細かいところまで気配りしてくださり 家具の配置や置き方のコツを教えていただきました 作業もかなり早かったです。またぜひお願いしたいです
引越し日：2022年11月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：北海道根室市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.体力勝負の仕事でもありますが、しっかり休んで 次にいつなげてほしいと思いました 今回はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業してくれたスタッフの声かけや他相談の対応が早く わかりやすかった 遠くの引越しにもかかわらず疲れた様子がなく 感心しました。又冷蔵庫や食卓テーブル電子レンジがほしい という友人宅にも届けて頂きお世話になりました
引越し日：2022年11月27日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月27日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方がお若いのに、毎回違う方でも素晴らしい方ばかりで 社員教育が行き届いていると思いました 文字社長のお話も伺うのですが、社長の思いやユニークさが ステキです。 社長に会ってみたい！！です 益々のご発展をお祈りしています。 又、宜しくお願いします 段ボールのイラストコメントに癒されます 大好きです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.いつもとても感じ良く、安心してお任せ出来ます アップルさんに出会うまではいろいろな業者さんにお願いして いましたが、アップルさんと出会ってからはアップルさんonlyです Q10.毎回同じ方にお願いしようとしても、退職されているケーズがほとんどで残念です。 でも毎回、皆さん、素晴らしい方ばかりで感心していおります
