お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:167137枚
最新更新日:2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100561~100580件 を表示 / 全 167137 件
引越し日:2022年11月27日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回もお願いしたいと思えました
引越し日:2022年11月27日 エリア:広島県庄原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.技術、安全、迅速、対応が完璧、満点です
引越し日:2022年11月27日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もぜひお願いしたいです! ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回担当してくださった3名の方全員がテキパキと動いてくださり、あっという 間に引越し作業が終わり感動しました! 皆さんイケメンでうれしかったです♡
引越し日:2022年11月27日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2022年11月27日 エリア:大阪府池田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2022年11月27日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2022年11月26日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切だったから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいだったから
引越し日:2022年11月26日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月26日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様、みなさんとても感じの良い方々で、安心してお願いすることができました。今後も、家族または知人などが引越しをする際はアップルさんがいいよと、お勧めしたいです!本日は本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、いろいろな話をする中で、今回の引越しが私たちにとって大切なものであると気づいてくださり、たくさん配慮していただきました。作業スタッフの方は、作業は丁寧かつスピーディーで、作業だけでなく家具家電に関するアドバイスもしてくださりました。
引越し日:2022年11月26日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでしたが対応も丁寧で安心してお任せ出来ました。家具の出し入れがしづらい家だったと思いますが、傷ひとつなくスムーズに運んでいただき驚きました。また機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くチームワークが良かったから
引越し日:2022年11月26日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターは2回目になりますが、今回もとても素早く丁寧に作業頂きました。本当にありがとうございます。またよろしくお願いいたします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がとても早かったと思います。こちらの把握していない家具の破損などもケアして頂きとても助かりました。 また引越しの機会があればお願いしたいです。
引越し日:2022年11月26日 エリア:広島県広島市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も安く、作業も丁寧で良かったです。 また次の引越の機会にもお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応よくしていただけたから。
引越し日:2022年11月26日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なく引っ越しできた。作業中にもこちらの質問によどみなく回答いただいた。
引越し日:2022年11月26日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月26日 エリア:埼玉県八潮市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しいて言えば、その日のタイムスケジュール(搬出何時ごろ完了、搬入は何時から何時頃までとか)を大まかにでも言ってくれるとイメージしやすくなり、更に良くなると思いました。 作業はテキパキして頂いて非常に良かったです。
引越し日:2022年11月26日 エリア:広島県福山市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット手続きだけでどうなるかと思いましたが、メールでのフォローも出来ており安心して任せられそうだと思いました。 実際の作業もテキパキと丁寧にこなされており、お任せして良かったと思いました。 開始時間が遅れる旨の連絡を頂いてそのつもりで準備をしていた所、連絡頂いた時間よりも早く来られたので、結果的に予定時間通りの開始、終了として頂けました。 遅くならない様に気をつかわれて急いで来られたと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も手早く丁寧に対応して頂きました。 話し方もハキハキしていて非常に好感が持てました。人にも安心して進められます。
引越し日:2022年11月26日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月26日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用になります。 料金は前回お願いした時より高く感じましたが、安心してお任せできるので、今後も利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フリー便だったため、スタートの時間が遅くて困りましたが、スタッフの方々はよくやってくれたと思います。
引越し日:2022年11月26日 エリア:大阪府池田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月26日 エリア:埼玉県志木市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまでありがとうございました。新しい生活を始める、とても良いスタートになりました。またご縁があれば、是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの方、オンラインで全く問題なくコミュニケーション取れました。 現場の方、重いものをテキパキと運んでくれました。お疲れ様できた。
