お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100581～100600件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く、また安く引っ越しをしていただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け付けて頂いた内容が複数間違えており、後で修正が必要でした。 引っ越し当日、照明・電子レンジの運び出しを忘れていたようで、こちらから言わなければ忘れられていたかもとひやっとしました。
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しました。ウェブを介したシステムやお値段に惹かれて依頼したのですが、想像以上に作業が丁寧で早く、スタッフの皆さんも気さくで感じが良かったので、アップルさんにお願いして良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：埼玉県和光市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問時のご挨拶から最後まで丁寧にご対応いただきとても気持ちよかったです。単身者にしては荷物が多い方だったと思うのですが、搬出も搬入も手際よくあっという間にこなしてくださいました。もちろん荷物に対しては細心の注意を払ってくださっていたと思います。家具の解体・組み立てもまったく問題なかったですし、細やかなお気遣いのおかげで配置やごみの処理の問題も解決していただきました。 あとリーダーの方が指示を出す際に逐一後輩の方に「ありがとう」とお礼を言っていたのが印象的です。後輩の方も返事や行動がはっきりしっかりなさっていたので、チーム全体の雰囲気がすごくよく映りました。 久々の引っ越しに「もしこちらの準備に不手際があってご迷惑をおかけしたらどうしよう」と不安だったのですが、みなさん笑顔で全てこなしてくださって本当に助かりました。この度はどうもありがとうございました！
引越し日：2021年09月10日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定日まであまり時間がなかったが丁寧に対応していただいた
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.異性が居住スペースに入るということに抵抗感がありましたが、今回のスタッフお二人は配慮もあり、全く気になりませんでした。 作業も早く、その都度説明もしていただき安心感がありました！ 暑い中、本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の電話でのやりとりはあまり覚えていないですが、可もなく不可もなくだったと思います。 当日の作業に入ってくださったスタッフさんは、お話をするきっかけを作ってくださり、緊張を和らげてくれました。もっとお話ししたいと思うくらい楽しい時間を過ごすことができ、引越し屋さんの印象が変わりました！
引越し日：2021年09月10日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もスムーズで、とても気持ちが良く、丁寧な対応をしてくださり大変満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく、
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの到着が遅れて少しお待たせしてしまい申し訳なかったです。 手早く作業していただきとても良かったです。 また是非利用したいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な作業だった 愛想が良く接しやすかった ウォーターサーバーの水タンクの交換をついでにやってくれた(重いので助かりました)
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんのおかげで気持ちよく新生活が始められそうです！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：沖縄県国頭郡国頭村
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 作業スタッフさん4名ともさすがプロといった感じでした。 ありがとうございました。
引越し日：2021年09月10日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話連絡から引越し終了まで、気持ちの良い対応をしていただきました。 知り合いにも是非おすすめしたいとおもいました。
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、一つ一つの動作に確認をした上でテキパキと進めていただきました
引越し日：2021年09月10日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで完結、最高です。 スタッフの方々はいつも丁寧で、安心して任せられました。 これからもよろしくお願いします。
引越し日：2021年09月10日 エリア：愛知県岩倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみはいらないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフはあかるく、とても丁寧で安心でき、フレンドリーでとてもよかった。 また＋αのサービスをていきょうしてくれて、とても気合がよかった。 ありがとうございました。
引越し日：2021年09月10日 エリア：愛知県江南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.設置から何から何まで ありがとうございます。 迅速な対応で助かりました。
