お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100621～100640件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2022年03月13日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比較して料金もとてもお安くして頂き、引越し作業自体も丁寧にしてくださったため。 また実際に友人に薦めさせていただきました 営業担当の方もとても丁寧で明るく感じの良い方でした
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とくになし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったから
引越し日：2022年03月13日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く作業にも不満がなかった スタッフも明るかった
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.渡辺さん新垣さん、当日はほんとうにありがとうございました。 今後の更なる活躍を期待しております
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて非常に素晴らしいと感じたから
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都羽村市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は早急に引っ越しをしなければならず、かつ大型家電と市の粗大ゴミ回収に物理的に出せない重くて大きな家具を処分出来る業者に引っ越しを依頼する必要がありました。 初めてアップル引越センターの名前を見たのも家具を処分してくれる引越業者のまとめサイトでした。 家電を処分してくれる業者はありましたが、家具の方は具体的な見積もりを素早く出してくる業者は殆どありませんでした。 その中でアップル引越センターはネットだけでパッと見積もりを出せたので非常に助かりました。 一人で引っ越しをするのは初めてで不安だったのですが、そんな不安を吹き飛ばす様な迅速丁寧な仕事ぶりに感服しました。 また機会が有りましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.90点を選びましたが、実際は99点でとても良かったです。 唯一気になった点は引っ越し業者が到着する30分〜1時間前に電話があるとメールで伺っていましたが、当日に電話が無かった点ですね。 全く問題は無かったのですがちょっとビックリしました。 それ以外は非の打ちどころのない素晴らしい仕事ぶりでした。
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくれたから
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のユニホームもルームシューズもステキでした いつも気持ちが温かになる対応していただきありがとう ございます すでに１体りんごり君がオウチに居ますが もう1体当たるといいな～♡と願っています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧で、お仕事も早く、いつも安心してお願いできます。 １.２回目のスタッフの方も最高だったし、今回担当してくれた広瀬さんも 最高でした。母親も「とっても礼儀正しくて、丁寧だったわ」と言っていました。 力持ちで驚きました。プロ集団ですね なので、メッチャ御社をおすすめしています。
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.HPでは引き出しの中身は軽ければそおままで良いと書いてあったが サポートに確認すると全て出してほしいとのことだった 見解を統一して頂けるとありがたい また支払もキャッシュレス決済できると嬉しい 当日の急な支払いもあったので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・9：30開始予定だったが、30分前に着くことを5分前に知らされたので もっと早く連絡が欲しかった（でも早まってよかった） ・支払いも引越前の住居で済まそうとしていたが、引越後の作業完了を 見てからするものだと思った ・手際はよくてよかった
引越し日：2022年03月13日 エリア：静岡県富士市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、丁寧、安い
引越し日：2022年03月13日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの回答が遅くなりすみません ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引越できました とても助かりました
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧なお仕事 ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で礼儀正しく作業も丁寧で良かったです 家具や荷物の配置に関しても１つひとつ細かく聞いて確認してくれたので 安心して任せることができました
引越し日：2022年03月13日 エリア：熊本県合志市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.返信遅くなりました 大変お世話になりました 初めての引っ越しで手際もわからず 思いの他、量が多くて・・・ 当日は担当の方々がテキパキと重いのに申し訳なくて プロフェッショナルなる！！ バタバタちゃんとお礼も言えないまますみません。 もし次回あれば又利用させて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京での荷おろしの時刻が大幅に遅れて すごく困りました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの連絡が遅かった 依頼した内容が伝わっていなかった 札幌の引越スタッフの方々はとても良くして くれました。ありがとうございました
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 アップル引越センターにお願いして良かったです また引越す機会がある時には利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフのお2人のテキパキとした作業の中でも 丁寧な対応をしていただき非常に満足だったからです
