お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100721～100740件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す機会があれば ぜひよろしくお願い致します りんごりくんがほしいです。りんごり大好き
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段がリーズナブルで スピーディだった 親切さもあり大満足です♡
引越し日：2022年11月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の山田さん、サービスもよくてすごくｵｽｽﾒです また次回引っ越しをする際は、 ぜひお願いしたいと思います 小野山さんも黙々と仕事してくれて助かりました
引越し日：2022年11月25日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して、かつ、楽しく初めての引越しをすることができました。ありがとうございました?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもハキハキしていて感じも良かったし、作業も早かった。 また、新居までの移動時間が電車だと結構遅くなってしまう距離だったのですが、たまたまスタッフの方が2名だったということもあり、一緒にトラックに乗せていただけました。車中でも終始楽しいお話ができて、初めての引越しだったのですが安心して終えることができました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：静岡県焼津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も絶対にアップルさんです！ 周りにも薦めています！ ありがとうございました。ご苦労様でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさんの荷物にも関わらず、本当にテキパキと、対応もとても丁寧で温かったです！本当にありがとうございました！！
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧なご対応に感謝致します。 私も今回は同僚の勧めでしたが、次回は勧める側として応援させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が追加になったにも関わらず嫌な顔ひとつせず運んでくださった。 丁寧で迅速な対応でした。
引越し日：2022年11月24日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があれば、また貴社を利用したいと思います。 貴社を選んで本当に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧且つ迅速に対応頂けたから。
引越し日：2022年11月24日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールやマイページでのやり取りが、お電話でお願いしたことが全て完璧に反映されていました。作業スタッフの方も踏まえておられ、お値段も安く抑えることができて、大満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと段取りや感じも良く、非常に気持ちよく引越しができました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いして良かったです。 友人にも勧めました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろんな事に気がつき、手間ががかることにも対応して頂き、とても助かりました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 また引っ越す機会がありましたらぜひお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場で臨機応変に対応にしてくださり大変助かりました！
引越し日：2022年11月24日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の試運転もやってくれていなかった。 そのため最初の使用時にエラーがでて対応に苦労した。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回は何も言わずに対応してくれたことも、今回は特にやってくれなかった。
引越し日：2022年11月24日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具引取り費用がもう少し安ければ利用したい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これも運びますか？など、逐一確認してくれたので安心だった。
引越し日：2022年11月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼオンラインで進められること、間取りがあっていれば細かい荷物の数は気にしなくていいような旨の明記があったことなど、聞かなくてもわかりやすくて便利でした。値段から日取りが決められるのも良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと過不足なく対応してくれました。私が雑な準備しかしなかったので、運び入れも「全部ここで良いです」という指示だけだったのですが、1とか早めとか書いた箱を上の方にしてくれてました。 ベッドやレンジなど場所の分かるものはコンセントも差しておいてくれてました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：大分県大分市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に対応してくれたので。
引越し日：2022年11月24日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しをする際も必ずお声がけさせていただきます。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者さん 非常に感じの良い方で、細かな相談にも快く応じて下さいました。 次回も是非同じ方に対応して頂きたいです。 作業スタッフさん テキパキ進めて下さり、見ていて気持ちの良い作業でした。 荷物の置き方や運ばなくても良い荷物の有無など曖昧な部分について勝手に進める事なく、適宜声を掛けて頂けた事が大変有り難かったです。
引越し日：2022年11月24日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-