お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100801～100820件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月23日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の方は私が至らない所であっても、咎めようとせず丁寧に応対していただいた。 作業スタッフの方は荷物の運搬、対応なら100点だと思ったが、到着が遅れた事、遅れを報告した際に伝えた時間から更に遅れたことを考え点数をつけた。
引越し日：2022年11月23日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、親しみやすい方だったから。 作業スタッフの方は、言葉遣い、身だしなみもしっかりされていて、こちらの質問にも丁寧に答えてくださった。また、作業自体も丁寧で、安心して見ていることができた。 費用が安すぎではないか？！と思ったくらいだ。
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日出た不要ゴミの対応など的確に臨機応変に気持ち良く対応して頂き大変感謝しております、
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと実施してくれたので
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いしましたが、とてもしっかりとした対応と作業でした。お願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回本当に有難う御座いました。助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切な説明と作業でした
引越し日：2022年11月23日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で２人とも雰囲気が良く一緒に 作業していてとても気持ちよかったです すごい量の荷物でしたが嫌な顔ひとつなく とても感謝してます。どうもありがとうございました お疲れ様でした。また機会があったらぜひ担当して 欲しいです。その時はよろしくお願いします！
引越し日：2022年11月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんとても感じが良く スムーズに引越しができました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かった 料金も安かった
引越し日：2022年11月23日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なお願い事にもきちんと応じて下さい、本当に助かりました ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３回目の引越でしたが、今までで一番安く、スタッフさんも感じ良かったです どちらもエレベーターのない物件でしたが、テキパキ作業して下さいました お願い事も、気持ちよく引きうけて下さり、助かりました 私、自身がもう一度引越することがれば今回お世話になった２人に お願いしたく思いました
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で荷物の搬入時も声をかけて頂きながら 作業して下さいました。気遣いもすばらしかったです 金額も良心的で、、ぜひ友人にもすすめたいと思います
引越し日：2022年11月23日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応してもらいました。次回もお願いしたいです
引越し日：2022年11月23日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・自分は午前開始で依頼（この後に依頼している人がいる） だったので、「急いでいるな」とは感じましたが理解できる程度 ただ人によっては不満に思う人もいるかも
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・１人暮らしの人なら薦める 予約～梱包～当日までをネットで完結できるので ・自分の分だけなら、意思決定と責任が自分なので身軽なのが良い ・仕事としての対応の丁寧さは必要十分だったと思います
引越し日：2022年11月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.照明器具までつけていただいてありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が速くて丁寧だった
引越し日：2022年11月23日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安いのにきちんと作業していただいた しかも早かったです
引越し日：2022年11月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：愛知県あま市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少ない家具にもかかわらず 対応してくださりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いから テキパキしてよかった
引越し日：2022年11月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・気持ちよく新生活を送れます。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・迅速で丁寧だったから
