お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100841～100860件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、丁寧に荷物を運んでくれました 細やかな声掛けもしてくれました
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で気もきいて安心してまかせられました
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始ご丁寧なご対応をいただきました
引越し日：2022年03月10日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん丁寧に対応していただき、ありがとうございました 当日つめきってなくてすみません。ぜひ、また引越しをするときには よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく無言で作業でなく、話しながら作業をして下さいました 特にスタッフさんは初めての引越し作業でわからないことにも親身に教えて 下さいました
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良いスタッフの方々まで、何でも気兼ねなく話せる雰囲気でした。 またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TELde見積りして予約の際、約束の時間にTELが来なくて不安だったが無事に 希望日時でトラックが少し遅くなったが、結局予定通りの時間に始まり、 新居の家電取付けまで丁寧に対応して頂けてとても満足した。
引越し日：2022年03月10日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、洗濯機のこと以外は大きなトラブルはなかったので、今後も引越しがある場合には検討したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出しについては特に問題ありませんでしたが、搬入については洗濯パンのサイズ合わなくて洗濯機の設置をしていただけなかった(かさ上げブロックを提案していただいてもよかったのでは)こと、再度設置に来ていただけるとのことですが
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しが完了して余ってしまった段ボールをお向かいの別件の引越し作業をしていたアップルさんが気持ちよく引き取ってくれました。段ボールを持って電車移動をしなければならないと諦めていたのでホント助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきありがとうございました。月並みな言葉しか浮かびませんが、またお願いしたい気持ちでいっぱいです。前回も良かったですが、今回も満足です。友人にも薦めたい！
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月10日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本間さん、長谷川さん、細マッチョで本当に仕事テキパキしてて ビックリしました！ 見た感じでは「え？男性2人？細いなぁ～大丈夫？」と心配 していましたが、全然、プロ引越し屋でした！ ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金は安いと感じたが、気持ち端数も値引きしてほしかった ただラインでも対応してくれたので、その点は現時代に合っていると思います
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.広島での搬出は実質1人で作業をしていて時間が かかりすぎて当初予定していた 新幹線に乗れず、１泊 することになってしまったが、その旨 サービスセンターに伝えて 搬入はしっかり対応してほしいと念押しした結果 それも ふまえてとてもﾃｷﾊﾟｷと気持ちよく作業していただき助かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月10日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの チームワークが良かった
引越し日：2022年03月10日 エリア：大阪府高石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シューズBOXがあれば便利
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、でんわ対応が良かった 見積もも、料金明確でわかりやすい 作業スタッフも感じ良かった
引越し日：2022年03月10日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月の忙しい時期にスムーズにお値打ちにひっこしできて 助かりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫の下にしくプレートについて経験から適切な アドバイスを頂きました
引越し日：2022年03月10日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.始めての業者を使っての引越であったので、所々わからないことがあった 開封作業たのめばよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この時期で最安値を出してくてた 色々と相談に乗っていただけた
引越し日：2022年03月10日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感謝
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔と人柄が良く丁寧 ご料金もリーズナブル
引越し日：2022年03月10日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
