お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100961～100980件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回ネットのみで申し込みしましたが、自宅に来て見積もりしなくても、出来ることがわかり安心しました。また、利用したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.常に笑顔で対応してくれました。マイナス10点は最初の挨拶で名前が聞き取れなかったので、もう少し、ゆっくり言ってもらえると良いと思います。
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタ不のみなさんが仲良さそうで、初めて引越業者さんを 利用しましたが最後に写真をとったり、楽しい引越しになりました。 こんなに速くて楽に引越しができて、本当によかったです ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手際がいい！力持ち！ 聞きたいことを先回りして教えてくれて安心感がありました きさくに声をかけやすい方で何でも聞きやすかったです 荷降ろしの際、ダンボールの向き迄そろえてくれて開封しやすかったです 荷物を置くときはやさしく置いたり丁寧に感じました
引越し日：2022年11月20日 エリア：福岡県大野城市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀がとても正しい 人からが皆さん全員すばらしい 引越しする方がいればぜひ進める
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お若いのに、しっかりしていて好感がもてました これからもお体も大切にして頑張ってください！ 応援しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、サービスも良く、大満足です 狭い道でのトラック運転技術が 素晴らしく感動しました
引越し日：2022年11月20日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.追加の引き取りや設置場所の変更等の 急なお願いにも快く対応してもらったから
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日対応してくださったアダチ様オオハタ様は作業の丁寧さスピーディーさはさすがプロといった感じで安心してお任せできました。また、お二人のいい雰囲気、コンビ感にもアップルさんは良い会社なんだろうなと感じました。エレベーターのない物件で大変だったかと思いますがあっという間に運んでくださってとても頼もしかったです。また引っ越す機会がありましたらアップルさんに是非お願いしたいです。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2022年11月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積が出来た点も高評価でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションが円滑 仕事が早い 他スタッフへの指示が的確
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の対応は良かったが、壊れたものに対しての対応の連絡がなかったため
引越し日：2022年11月20日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具や家の傷への補償はしてもらえないのでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具に傷がついていたことが全て
引越し日：2022年11月20日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応、雰囲気が良い
引越し日：2022年11月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.食洗器の工事費用や衣類乾燥機の費用など オプション費用がかかるorかからないかQ＆Aなどで分かりやすく なってるともっと利用しやすいのかなと思いました でも、WEBで見積もりから全部完決するのはスゴイと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当していただいたおふたりとも優しくてていねいに作業していただきました！ 引越しがとてもスムーズに終わり、大満足です また利用させていただきます。ありがとうございました！
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３人で作業されましたが、想定よりも時間が掛った 印象です。家財も多く大変だったかも知れませんが・・・ その他の点においてはおすすめしたいと思います
引越し日：2022年11月20日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いします ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの感じが良かった また、作業がとても早かった
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
