お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100961～100980件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2021年11月26日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日は、自分も何かしないとと思い、ウロウロしていましたが、それが逆に作業のじゃまになってしまったようでした。プロにまかせるのが一番だなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もきちんとしていて、しかも料金もリーズナブルでした。 条件によって料金は変わるのですが「見つもりしてみたら？」ってすすめたいと思います
引越し日：2021年11月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しをする際には、よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去にも利用したことがあり、どのスタッフさんも感じが良く、作業もテキパキしていた為。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社では土日祝日やエレベーターの有無で料金が高くなるところ、洗濯機の設置まで無料で大変助かりました。 若いスタッフさんで少し不安でしたが、すばらしい接客態度で感心致しました。 またご縁がありましたら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い段ボールを手際良く運んで頂きました。 新居はエレベーターも無く、道路も一方通行で不便な場所でしたが嫌な態度もせずに対応してくれました。 ありがとうございました。 気持ち良く引越できました。
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業を行っていただきました。 対応も良く、安心して作業をお願いできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても迅速に対応していただきました。 今後、家族、友人で引越しする人がいたら絶対に薦めます。
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解体の大変な家具を引き受けてもらえて助かった。 金額についてもかなり柔軟に対応して頂けて助かりました。引っこしの作業もとても早かったです。
引越し日：2021年11月26日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月26日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりから予約までの電話対応はとても丁寧で素晴らしかったです。 引越し作業の方は 壁に貼り付けて頂いたシートを忘れて帰られたり、ベッドのネジを誤って持って帰られたりしたので少し残念でしたが 愛想や手際はすごく良く丁寧な対応でした。 全体的に満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2021年11月25日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応で、明るく、楽しい現場でした。また頼みたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業現場のスタッフが素晴らし過ぎた。大変明るく、感じ良く、臨機応変に対応する。ベランダから荷物を2階にあげるの早い。楽しい引っ越しであった。 電話スタッフも良かったが、現場対応が良かったので10点はその差。
引越し日：2021年11月25日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日担当していただいた長何とかさん(ごめんなさい、字が読めなかったです)のご対応がとても気持ちよくしていただき好印象でした。もう一名のサポートの方は礼儀正しくしてはいただいたのですがやや仕事が遅く覇気が感じられませんでした。 そのためこの点数としましたが全体的にとても満足しています。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年11月25日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキして早くてよかったです。
引越し日：2021年11月25日 エリア：兵庫県加西市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webも使いやすく、とても好感を持っています。また引っ越すことがあればお願いすると思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りが終わってなくて困っていましたが、ここロ良く引き受けてとても手早く対応してくださいました。また話しかけるときさくに会話してくれて、緊張がほぐれました。
引越し日：2021年11月25日 エリア：奈良県北葛城郡広陵町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧かつ、説明も分かりやすく、とても良かったため。 当日の作業も荷物が多かったが、笑顔でスムーズに対応してくれた。
引越し日：2021年11月25日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
