お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 100961～100980件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする機会があれば利用させて頂きたいと思います 問い合わせの電話がつながりにくかったので、曽於店が改善されればうれしいです！ 今回はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応や説明して頂いたので、安心して引越しすることが できました。ありがとうございました
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付をして下さった栗原様も大変感じが良く 引越し作業をしていただいた作業員の方お2人ともに感じ が良かったです。作業前に置く場所、位置など確認され 賃貸なので、置いていく物もしっかり確認した上で、作業していただけたのは 大変助かりました。丁寧に作業して頂き気持ちの良い引越しが出来ました ありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も良かったのと、電話受付のご対応、作業員の方々の ご対応がすごく良かったです マイページで引越しに関しての注意点を見れたりするのも 良かったのと、メールで引越しの日程と時間をお知らせして 下さるのも良かったからです
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：有料ダンビキ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話だけの見積もりに少し不安もありましたが、受付対応の方、問合せた時の対応の方 わかりやすく説明して頂き良かったです。（ショートメールでのログインする再、受信出来ず Eメール宛てに変更してもらいました） 当日の作業スタッフさんは、お若いのに、挨拶もちゃんとされて言葉使いも とても良く、安心してお任せすることが出来ました。引越し作業の印象もとても良かったです 次回の引越しもアップルさんにお願いしたいと思います。この度は有難うございました
引越し日：2022年06月05日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のメンバーは、今までよりも雑だった。 家具を壊したり、養生の取り忘れがあったりした。 トイレと書かれた段ボールの中に、書類の入った封筒が混ざっていた。混ぜないでほしかったし、段ボール大の中がすかすかで、梱包もイマイチだった。
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたが、アップルさんにお願いして本当に良かったです！ 次回も是非お願いしたいと思っています！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積もりから引越し完了までとてもスムーズに進められた ・両金が安く、その上、作業のスピードも早く大変満足した ・１工程ごとに一言声かけてくださり、安心しておまかせすることが出来た ・良い意味で業者感が泣く、フレンドリーな雰囲気で好印象でした
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・全体的に丁寧で対応も早かった ・礼儀正しく、安心感がありました
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回依頼させていただいてとても良かったです！ スタッフさんの対応や値段、オプションサービスなどとても満足でした。 関西圏ですが、知人が引っ越しをするとのことだったので、貴社を薦めさせていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧で感じが良く、また、作業も素早く丁寧でした。 その他にも家具や家電についてアドバイスをいただき、為になりました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は親切かつ素早く対応してくださり、大変感じもよかったです。ありがとうございました。 電話スタッフの方は、多少不慣れなのか、もう少し円滑に会話が進むと良いと思いました。ただ感じは良かったですし、親身に対応くださいました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居はエレベーターなしの4階でしたが、テキパキと荷物を運びいれてくれましたし、洗濯機などの設置もきっちりとやってくださいました。また引越しをする時はお願いしたいと思います。
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々、気遣って頂き、本当にありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとても良い
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人ともすごく感じがよく作業もていねいでした サイド利用したいと思います。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も親切で理解しやすかった
引越し日：2022年06月05日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見て安心でした ありがとうございました
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さい子がいて、最後の箱詰めが遅れていたり少しバタバタしていたのですが、嫌な顔せず気持ち良く引っ越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く作業をして頂いたので。
引越し日：2022年06月05日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中に会話ができて親切だった
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手伝いにきていた おばが８月に引越し予定だが御社を気に入り お願いすることになりました 私も引越しのときはまたご依頼させていただきます よろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が丁寧でいろいろなところで気遣いを感じ気持ちよく いろいろなお願いができた。棚や机の組み立てに苦労 していたら申し出てくださったり（実際には自分達でできたのですが） 不要なものの解体（ネジをはずす）をしていただいた
引越し日：2022年06月05日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
