お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101001～101020件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良いスタッフさんで重たい荷物等もサクサク運んで下さったので時間も予定より早く済んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.旧家を出る時、家の中で持ち運ぶ物の確認を全て行い、大丈夫だと思って外に出たら庭用の箒が玄関の外に置き忘れられていました。(元々家の中に置いていた物なので。。。) 結局その箒は自分で新居へ持って行きました。 それだけが残念でした。
引越し日：2022年06月04日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は早いのに丁寧で、暑い中でもとても感じ良く作業してくださいました。この度はありがとうございました！
引越し日：2022年06月04日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもしんせつでこのままいてほしいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても元気で楽しくひっこしをさせていただきました 18さいなのにしっかりしているなどいういんしょうです 今後またなにかありましたらよろしくお願いします ありがとうござました
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズで心配りのある対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本来の作業にはない、新居のドアの不具合まで気付き とても気持ちよく、対処してくださり、素敵な担当者さんだと 思ったので
引越し日：2022年06月04日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の段取りがよく、初めての引っ越しでしたが 不安もなく、終えられることができました また引っ越しをする際は、是非、利用したいです ありがとうございました
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が大きく狭い通路にもかかわず 手際良くご対応頂いた 料金も明確であり、他社に頼む理由が無い
引越し日：2022年06月04日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいでしんせつだった為
引越し日：2022年06月04日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。今後ともお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記のごとくでありますが、連絡もはっきりしていて 時間が組み易い 子供たちにもすすめました
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で、すばやくすばらしかったです！
引越し日：2022年06月04日 エリア：大阪府和泉市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越し時もお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自治体のゴミ収集の時間に合わせて、粗大ゴミを運んでくれて とても助かりました。こちらの都合にあわせて引越し 時間等決めてくれたので
引越し日：2022年06月04日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターのない通路狭いマンションでしたが 丁寧にはこんでくださり感謝です ありがとうございました
引越し日：2022年06月04日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月04日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 とても助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く丁寧で安心出来ました。
引越し日：2022年06月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方もいらっしゃってびっくりしました！ これからも頑張ってください?(*´˘`*?)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オートロックの件がなければ100点でした。 それ以外は完璧です！
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たなべさんがとても優秀で安心できた。 人柄もとても良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TVの配線や照明の設置まで実施して下さって とても助かった
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.応対と仕事は丁寧で満足だが、割高にかんじました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が高く感じました。
引越し日：2022年06月04日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２度目の利用でしたが、前回同様、当日はとても親切に作業と対応を して頂きました。又、引越の際にはお願いしたいと思います ありがとうございました
引越し日：2022年06月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しがあれば必ず利用させて頂きます！ 頼りになるスタッフさん方、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の到着予想連絡をまめに入れて下さり 余裕を持って準備できた 荷出しの際は、準備がしっかり終わっていないにも関わらず 一緒に協力してくださったことは忘れません！
