お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101021～101040件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2021年08月31日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、また、搬入出が勤しい立地でも柔軟にご対応いただきありがとうございました 伏見さん、下方さん遅い時間までお疲れさまでした！ お2人のご対応で私のように気持ちよく引越しができる方が沢山いることかと思います。またこれからもがんばって下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し遅れがあった（恐らく前の方の作業により）がテキパキと動いて下さり安心してお任せ出来ました。 終始感じも良くて、アップルさんにしてよかったなと、思えました。 数々の細やかな配慮にも感謝しております。
引越し日：2021年08月31日 エリア：福岡県飯塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は対応も話し方も良かったのですが、ちょっと不安な面もあって、対面ではないので、大丈夫かなって思ってしまったので。 作業スタッフの方は一生懸命にやって下さって、とても良かったです。 大変なお仕事なのに、がんばってる姿がステキでした。
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパの良さももちろん、作業していただいた方の雰囲気もとてもよかったです。 うちには犬と子供たちが居たのですが、（作業中にも関わらずあやしていただいたり、笑顔で対応していただき、とても気持ちよかったです。暑い中本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業してくれた方の対応や、作業もテキパキしていてとても良かったです。暑い中汗を流しながらしっかり運んでいただいて感謝しています。 知り合い等にも自信を持って紹介できると思いました。
引越し日：2021年08月31日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、エアコン設置場所を変更したりと、ご不便おかけしてしまったのに、明るく対応して下さり、ありがとうございました。お世話になりました。次のお引越しでもぜひ利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べてもかなりお得だし、パック料金も充実していると感じた。担当の方も積極的にプラン説明をしてくれ、こちらの疑問や要望にも丁寧に答えてくれて安心できた。作業員の方々も、明るくて気持ちよかった！
引越し日：2021年08月31日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前の家で忘れ物チェックも一緒にしてくれたりと、とても感じがよかったです。
引越し日：2021年08月31日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月31日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度家族の引越しがあるのでまた頼みたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、仕事が早いから。
引越し日：2021年08月31日 エリア：奈良県生駒郡斑鳩町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中大変だったかと思いますが、おかげさまでとても気持ちよく引越しができました。 ありがとうごさいました。 次回もまたお願いしたいと思います。 (複数選択の項目がうまく押せず、変な回答になってしまったかもしれません)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が迅速、丁寧で安心してお任せできたし、細やかな気配りが感じられてとても気持ちよく引越しできた。
引越し日：2021年08月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方は、値引き交渉してくださった方は素敵でしたが、一旦キャンセル後の再申し込みの際の対応者はドライでした。 当日担当してくださった方々はとても丁寧で、かつスピーディーだったので安心して引っ越しを終えることが出来ました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年08月30日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人の説明が丁寧でわかりやすかったし、作業員の人は仕事が速くて手順とかいろいろ確認してくれたから
引越し日：2021年08月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用した際に、とても良かったので今回は他社を一切検討せずに、御社に申し込みをさせていただきました。 前回同様、とても丁寧にご対応いただき、大満足です。ピアノも運んでいただけて、洗濯機や照明器具も設置していただけて、こんなに安く引越しができるなんて驚きです。 友人にも自信を持って薦められる業者様です！ どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に素早く対応いただきました。大変助かりました。
引越し日：2021年08月30日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、細かいことにも気を配っていただけた
引越し日：2021年08月30日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器無料サービスは女性に対してとても良いサービスだと思います。このサービスは是非続けて欲しいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100点にしてしまうと気が緩んでしまうといけないから。
引越し日：2021年08月30日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イヤな顔一つせずに、こちらの要望に的確に応えて頂き大変満足しました。
引越し日：2021年08月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月30日 エリア：大阪府茨木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にすばやく対応して頂きありがとうございました。 また、機会があれば頼むかもですので、その時は、宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用させてもらったんで、絶対には、と言えないかなぁ⁈
引越し日：2021年08月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったからです
引越し日：2021年08月30日 エリア：東京都国立市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日までのご配慮もありがたく、マメなご連絡に安心感がありました。 礼儀正しく 気さくに頼めるスタッフさん方、仕事ぶりも お見事でした。 これまでで最高の引越し屋さんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧 さすがプロの仕事、素晴らしかった