お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101041～101060件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2022年06月03日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なにかの間違いかと思うくらい安く済んでありがたかったです。 次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい物件だと思いますが作業の方は楽しそうに働いてくれました。非常に好感のもてる好青年の印象でした。
引越し日：2022年06月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早くて丁寧で感じ良かったけど、 そういえば、無料オプションの盗聴器探知サービスを行ってなかった。大雨だったのでこちらも忘れてたのもありますが（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.状況判断が早い、途中雨降ってきたテキパキしててスムーズで大変助かった
引越し日：2022年06月03日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの細かい要望や、梱包の状態にも嫌な顔ひとつせずにしっかり対応していただき安全に引っ越しが出来て感謝しております。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、家族の引っ越しの際にもアップルさんにお願いしました。その時のスタッフさんも今回のスタッフさんもともに素晴らしかったです。
引越し日：2022年06月03日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も作業スタッフの方もかなり好印象で、テキパキと作業してくださって助かりました。 今後^_^引っ越しをする際はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの方も親切に愛想よく対応してくださいました。
引越し日：2022年06月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月03日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく不安だったところを、感じもよく、応援の方も駆けつけてくださって早く終わって良かったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく感じが良かったです。不安だったところも快く聞いてくれて良かったです。
引越し日：2022年06月03日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く終わって本当によかったです。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、ベッドの解体・組み立てや、洗濯機の設置をしてくださいました。 午前中に早く終わらせてくださって、本当に助かりました。
引越し日：2022年06月03日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただいてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月03日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早かったのは助かりました。ただ事前に伝えておいたのにシーリングライトの運び忘れがありました。（これに関しては退去時に確認し忘れていたこちらにも落ち度がある） あとは最後の確認で荷降ろし忘れが2回あったのが少し不安になった。
引越し日：2022年06月03日 エリア：愛知県安城市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間変更の電話の応対も当日の対応もとても良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に仕事して頂いて良かったです。 最初から安心できました。
引越し日：2022年06月03日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応も当日のスタッフさんもとても感じが良く丁寧でした。 当日は予定より早い時間に来て頂けて、組み立てなどもして頂いて大変助かりました。 これでこの値段はとても有難かったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月03日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応は丁寧だったが不慣れな様子だった
引越し日：2022年06月03日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月03日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久しぶりに引越屋さんを利用したため不安でしたが、とっても安心した引っ越しとなりました。重労働のうえ、説明等はルーティンになりがちだと思いますが、丁寧に気持ちよく面倒臭がらず説明してくださり非常に嬉しい気持ちです。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手際良く、適宜声掛けもしてくださり助かりました。
引越し日：2022年06月03日 エリア：埼玉県草加市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間厳守でお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速な行動とチームワークが 良い
引越し日：2022年06月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました、これからも頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんの対応がとても良かったです。19歳と若いのに指示出しながら対応されている姿がとてもよかったです。いままで引っ越し業者にいいイメージが無かったのですが、イメージが変わりました。一生懸命対応していただき感謝しています。これからも頑張ってください！
引越し日：2022年06月03日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりも低価格でしたが、満足いくサービスを提供いただけました。担当者の方も感じが良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで感じのよい方達でした。大きな荷物の運び方など教えていただき勉強になりました。
引越し日：2022年06月03日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ところどころ家具を雑に扱う方だったなと思いました。 アルバイト？？補助役？みたいな人は丁寧に対応してくれてたけど、もう少し連携が取れればよりスムーズだったかなと。
引越し日：2022年06月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
