お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101041～101060件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足のできる引っ越しでした。次回の引っ越しでも利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの担当者の方にも丁寧に対応していただきました。また、対応がスムーズかつ的確で安心して作業をお任せできました。
引越し日：2022年03月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーでしたが、最後は応援も駆けつけてもらえて助かりました。 丁寧な対応で気持ちよく引っ越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がとても良かった
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月06日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明の設置に加え、何か手伝えることはないかと物干し竿の取り外しと設置をしていただいた。 新居到着後照明がつかず電力会社に私が問い合わせて緊急開通した際、高い位置のブレーカーを確認してくださりアンペア数などを教えてくださった。
引越し日：2022年03月06日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月06日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりが良く安心感があった、また手際も良かったため。
引越し日：2022年03月06日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールは物を入れられたらなんでも良いと思っていましたが、アップルさんの段ボールはコメントが書いてあったり絵が書いてあったりと、荷造りがとても楽しかったです。ガムテープの太さも絶妙で良かったです！次も利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な引っ越しだったのですが、とても丁寧な対応でした。○○から運んでいきますね、等声もかけてくださり、全てをお任せすることが出来ました。洗濯機の設置が無料でしてくれるとのことでお願いしていましたが、設置場所が特殊との事で、手を煩わせてしまいましたが、無事設置して頂き感謝しています。エルボーという部品が足りないとのことも教えて下さり、引っ越しに慣れていない人からしたらとてもありがたかったです。是非皆さんにも利用して頂きたいです。
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月06日 エリア：兵庫県明石市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して頂きありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細やかな配慮してくれました。
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越すときも必ずアップルさんを利用したいです！ 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度は大変お世話になりました。初めの電話対応からとても感じ良く、作業もテキパキとしていて、重労働にも関わらず、終止さわやかにスムーズに荷物を運んで下さいました。搬入の際も、実に丁寧にして下さり、とても感謝しています！友人や家族が引っ越しする際は、是非是非アップルさんを紹介致します！その他まだまだ言い足りない気配り、サービスの良さ、沢山ありますが、書ききれません。担当して下さった方（お名前が分かりませんが）本当にありがとうございました！これからも体に気をつけてお仕事頑張って下さい。本当にありがとうございました！
引越し日：2022年03月06日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の竹川さんにも柔軟に対応頂き、先にも記載しました通り当日の対応も非常に丁寧で感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご対応頂いた山田さんをはじめ、スタッフ皆さんの雰囲気がよく、多くの荷物がある中、最後まで丁寧にご対応頂いたことに感謝しております。
引越し日：2022年03月06日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し荷物ではない物も部屋から出してくれて、車に積んでくれて助かりました。 ありがとうございました✨
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し業者を使っての引越しは初めてで、少し緊張していましたが、親切な対応に安心しました。
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方はとても感じが良かったが、午前便で申し込んだが、午前便の値段で午後便と登録されていて変更のために連絡が必要だったり、なかなか登録の連絡が届かないなどのミスがあったため。 作業スタッフさんもとても感じが良く、とてもありがたかったが、1つ乗せる物を忘れてしまっていたため10点だけ引かせていただきました。
引越し日：2022年03月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ただ運ぶだけでなく、仕分けなど都度質問してくれて助かった。
引越し日：2022年03月06日 エリア：愛知県長久手市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良かったし 仕事ぶりと対応（印象）が良かった
引越し日：2022年03月06日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も利用させて頂きました す早いのに作業は丁寧で明るくさわやかでした！ また次回も利用したいです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ここ2年？ぐらいはずっとアップル引越エンターを利用させて もらっています！作業はてきぱき早いのに値段は お手頃価格 これから宜しくお願いします。
引越し日：2022年03月06日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりましたありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がとてもはやく丁寧でした
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-