お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：115965枚
最新更新日：2025年01月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101101～101120件 を表示 / 全 115965 件
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんかきは
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際に作業の様子と対応を見ているため
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月24日 エリア：沖縄県那覇市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続いてテキパキ作業していただいたのですが、こちらが沖縄行きの引越しが大変だという認識が弱く、作業を増やしてしまって申し訳なかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月24日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい対応だった。机の件のみ残念だった。 でも、また頼みたい。 このような情勢のなか、ご対応いただき本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンスも満足度も最高点でした。 私はもう引っ越しすることはないと思いますが、知り合いで引っ越す人がいたらアップル引越しセンターを紹介させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん『気さく』で『気がきく』メンバーだった。 今回の引越しとは関係のない荷物を移動してもらったり、2tトラックを4往復もしたりと疲れているはずなのに最後まで親切に対応していただいて感謝しています。 長丁場でしたが、チームで楽しんで作業されている雰囲気だったので、こちらも変な気を使うことなく引っ越しを終えることが出来ました。有り難うございました。
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ストレスなく引っ越しすることができました！ありがとうございました。 また引っ越しするときにはよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始対応や感じが良かったです。 最後の挨拶まできちんとして行かれました。
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月24日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切にしてくれた。
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月24日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良いスタッフが良い。テキパキと仕事をしてくれるスタッフが良い。 あいさつのキチンとできるスタッフが良い。すべて良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あっという間に作業が終り、応対もていねいで満足しました。
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 今後友人など引越しの際はぜひ紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金がとっても良心的。 しっかり確認してくれて、とても安心感があった。 期待以上の対応をしてくれた。
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しする機会があればよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望をきいてくれた。仕事をみていてすがすがしかった。
引越し日：2020年04月24日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な時期に丁寧にスピーディーな作業ありがとうございました！また引越す機会があったらぜひまたお願いしたいです☺︎おつかれさまでした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早くてとても丁寧でした！
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段に対して、サービスがとても良かったです！ どうして安いのだろう？と少し不思議に思う程でした。 友人にも勧めたいと思います！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもハキハキしていて、さわやかな印象でした。 作業もスムーズで、想像以上に早く終わってびっくりしました！ またフリー便にも関わらず要望にできるだけ早くスタートしてくれたのも助かりました。
引越し日：2020年04月24日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.インターネットでの引越し見積りはとても便利です。スタッフさんの対応もとても丁寧で助かりました。
引越し日：2020年04月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 電話のスタッフの方、作業スタッフの方、皆さん感じが良く、気持ち良く引越しができました。 しばらくコロナウィルスの影響で大変だと思いますが、気をつけて作業してくださいね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・電話での見積もりでこちらの意図を汲んでくれて、スムーズだった ・リーダーの方を含め、皆さんとても感じが良かった ・てきぱきとしていてあっという間に作業が終わった ・各自の役割があるようで、とても連携が取れており、見ていて安心できた ・
引越し日：2020年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナの件もあり、下見なしでお願いできるのは本当にありがたかったです。 このような大変な時期に来てくださり、大変感謝しています。知人にも安心して紹介できる会社だと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと仕事してくださり、危なっかしいこともなくとても安心だった。
引越し日：2020年04月24日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期にありがとうございました！ 手際良く作業して頂き、つい見入ってしまうテキパキさで、思っていたより、かなり早く引越を済ませられ助かりました。コロナも流行しているので、身体に気を付けて下さいね。最後まで気遣いして下さり嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスなら面倒な見積りもなく、明朗会計で、TELよりメールでやり取りできるので、忙しい引越準備に便利だったのと、困ったことや気になることにすぐ対応してもらえた。 他社より安く、テキパキ、スタッフ同士の雰囲気も良く、安心して引越しできたので次回引越しする機会や、知人がひ引越しする時は是非おすすめしたい。
引越し日：2020年04月24日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱の床が大のちょうど１/２で積んでおくのにすごく都合が良かった。いろいろと工夫されていると感心しました。りんごり君の絵・発言もいいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業ー見積量、必要の箱指数等が的確だった。 作業ー丁寧でムダの動きもなく、極めて円滑に作業してくれて、大満足です。村本悠人さん、本当にお世話になりました。
