お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158420枚
最新更新日:2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101121~101140件 を表示 / 全 158420 件
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月02日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品を片付けてくれるのがよい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく良かったので、ぜひおすすめしたいです
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都日野市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの明瞭さ金額の安さ スタッフの方の丁寧さ、作業の速さ、等 満足のいく対応をしていただいたため
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月02日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方と引っ越し担当のコミニュケーションがされて居ない印象でした。
引越し日:2022年06月02日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見つもりしてもらっていませんでしたので、当日不安も ありましたがテキパキとしていただき思っていたより早く終了して 有りがたかったです。ありがとうございました
引越し日:2022年06月02日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・立会い不要で見積りが行えること ・ラクニコスの操作が簡便で分かりやすい ・スタッフの作業が丁寧で、融通を利かせてもらえたため
引越し日:2022年06月02日 エリア:埼玉県上尾市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月02日 エリア:岡山県岡山市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.変則的な引っ越しでしたが、ちゃんと対応してくださり、金額的にもとても満足出来ました。 何よりスタッフの皆さんがとても感じ良く仕事も丁寧で安心してお任せ出来ました。 荷造り途中の疲れた時にも、段ボール箱に書いてあったちょっとした言葉や絵に癒されました! 個人的な事ですが、34年間住んだ埼玉を離れ故郷に帰るこの決断で、引っ越し屋さんで嫌な思いはしたくなかったのでとても迷いましたが、御社を選んで本当によかったです! お世話になりました。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。 友人にもお薦めしておきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方は、若い方でベテランではないと思いますが、一つ一つ丁寧に対応してくださり、引っ越し業社を迷っていた私が決断するきっかけをいただきました。 当日作業してくださったスタッフさんも、メインの方がしっかりと指示出しなどもされていて丁寧な仕事ぶりでしたし、チームワークも良かった気がします。
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々。、ありがとうございました 暑い中、作業いただき、差し入れがおそくなってしまい申し訳ございませんでした。この度は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、早い、またスタッフさんも言い方だったため その他の業者さんを利用したことがないため、比較しての おすすめができないが 個人的にはすごくありがたかったです
引越し日:2022年06月02日 エリア:京都府長岡京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の置き場所の相談にも乗ってもらったり、 色々お話しながらの作業で楽しかったです! また機会があったら、お願いしたいと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しまでに不明点があり、何回か電話した際に、 どの人もていねいに対応して下さり、安心して当日を迎える ことができた。当日担当してくれた吉川さんは特に 気さくでテキパキしていて親切に対応していただき 感謝しています。この度はありがとうございました!!
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.誠実に対応していただいたため。是非お願いしたい 短いスケジュールの中、人員と資材等を確保頂き、とても助かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、丁寧に、作業していただいた こちらの要望に応えて頂いた上に、行程などもご提案いただいたので 引っ越しに不安があっても安心できる
引越し日:2022年06月02日 エリア:福岡県大野城市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に書いた事と重なってしまう事もありますが、今回初めて業者さんに お願いする為、色々な闇ましたが、アップルさんにお願いして本当に 良かったです。荷物の運搬、ベッドの解体、組立、電気のとりつけなど 1つ1つ丁寧に手際良くして下さり、本当に助かりました。両親、おばが いた為、少しご迷惑をおかけしましたが嫌な顔1つせず、笑顔で 接して下さりました。両親たちも、本当に素敵な人で良かったと話していました。 本当にありがとうございました。また機会があれば。お願いします。周りに宣伝しておきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめの挨拶をして下さる所からすごく感じが良く、好印象 でした。荷物を恥こぶ時も手際が良く、ダンボール以外の物を 運ぶ時はこまめに確認してくださいました 電話対応の時から引っ越し完了まで本当に良い印象しか 残っていません。初めて引っ越し業者に頼みましたが、本当に お願いして良かったです
引越し日:2022年06月02日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ欲しいです!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時間がおくれていたので、いそがしそうでした
引越し日:2022年06月02日 エリア:京都府長岡京市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.共田さん素晴らしかったです! 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月02日 エリア:大阪府八尾市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今のままで良いと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業もスタッフもとても丁寧で感じが良い
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都足立区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月02日 エリア:東京都東久留米市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
