お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101141～101160件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2022年06月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキと進めていただき、早く終わり助かりました 電話連絡も事前にいただいたので、安心できました。ありがとうございました
引越し日：2022年06月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年06月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 不満な点は一つもなく、ペットのことまで気遣っていただいたのがとても嬉しかったです。 気持ちのよい引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に無駄がなく、とてもスムーズ。 また、対応も素晴らしかったため。
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方の対応は完璧だったので、またお願いしたいです。 作業スタッフの方の対応も大満足です。
引越し日：2022年06月01日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 今後は引越し業者さん選びに迷うことは無くて済みそうです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話での見積依頼から他社に比べても大変丁寧に対応していただきました。 また、引越し当日も大変感じの良いスタッフさんで終始安心することが出来ました。 正直なところ、個人的には今までは引越しというのは苦手で、引越し業者さん選び等は憂鬱でした。しかしながら今後や周りの知人にもお勧めしたく思います。 お値段も格安で引き受けてくださりありがとうございました。 段ボールもきれいな箱をありがとうございました。 段ボール回収もお願いしようかと思います。
引越し日：2022年06月01日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web見積もりより安くなったこと、追加荷物詰があったのに料金が変わらなかったこと、スタッフの方の対応が親切だったこと等とても感動しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方も作業スタッフの方も丁寧で感じがよかったが、通話品質の悪さと作業に使う道具が汚れていたりといったスタッフの方々の対応以外の部分が少し残念だったので100点とは言えませんでした。
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い通路だったので仕方ないですが、ベッドを運ぶ際になにか被せてもらえたらもっとよかったなと思いました。(若干黒く汚れてしまいました)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：愛知県大府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。スタッフの方の感じが良かったです。破損などもありましたが速やかに対応していただけたため文句はありません！また機会があればお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキやっていただけたこと、荷物をまとめながらやっていただけたこと
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがすごく良くてテキパキとしていました。あと、家具のネジが緩んでいたのですが、業務外のことなのに快く、ドライバーでなおしてくれました。ベッドの組み立てまで手伝ってくれました。
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧、質問にも丁寧に答えてくださった。 午前中の作業が長引いていて、別な地域からわざわざ来てくださった。
引越し日：2022年06月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回娘の引越しでお世話になって良かったので、今回も初めからアップルさんでと決めていました。また機会があればよろしくお願いします。 盗聴器調査お願いしていましたが、当日私も担当の方も忘れていました。ちょっと残念です?。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でテキパキしていた。
引越し日：2022年06月01日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す時は利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回無愛想な方だったので、素早くて感じの良い方で良かったなと思いました。
引越し日：2022年06月01日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：大阪府泉大津市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、荷物より引取廃棄がメインの引越しでしたが、貴社の見積システムはそれにドンピシャの内容でした。電話対応の方、作業スタッフの方々、外注業者の方々の応対も素晴らしく、教育が行き届いているのだな、と感じました。お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者の方は、対面で話しているような臨場感で、引越しで大事なことをイメージさせてくれました。作業スタッフの方々はフレッシュな印象・態度で、作業はキビキビとしており、問合せに対して責任ある回答をし、それが他スタッフにもしっかり伝わっておりチームワークがとれていました。