お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:167137枚
最新更新日:2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101141~101160件 を表示 / 全 167137 件
引越し日:2022年11月17日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月17日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山田さん、尾崎さん、清水さん 今回は本当にありがとうございました。 初めての引っ越しでいろいろご迷惑おかけしてしまいました。 とても気持ちの良いスタッフさん達で良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い対応でした。 山田さんの的確な指示でとてもスピーディーでした。
引越し日:2022年11月17日 エリア:宮城県宮城郡利府町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イケア家具の分解、組立をやってくれるアップルさんは貴重 立寄り料金もどこよりも安かった
引越し日:2022年11月17日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く、テキパキしていた
引越し日:2022年11月17日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かいふうしてキッチンまわり上手にしまってくれて たすかりました! 大物家具の置き方指示があいまいなのに 意図をくみとってくれて良い感じにしてくれました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロ感 アートよりていねい 思ったより安い
引越し日:2022年11月17日 エリア:北海道札幌市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで、対応も良く 仕事も速く、思ったより、早く終わりました
引越し日:2022年11月17日 エリア:和歌山県和歌山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月17日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定よりずい分早くてびっくりしました 丁寧に運んで下さり、ありがとうございました
引越し日:2022年11月17日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.16~18時予定と聞いていたので、ガス開栓の立会いのたえに新居にいた所 13時頃早めに到着できそうと連絡がありました 結果的に早く引っ越しが終わったのは大変助かりましたが。こちらの予定もあるため 大幅に早まる可能性があるのであれば前日の時点で事前にお伝えいただけたらと思います ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで全て完結していたため良かった 仕事中など電話に出られないため。やりとりもメールやマイページで 行えたが助かりました ドラム式洗濯機を何とか設置していただき助かりました
引越し日:2022年11月17日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な発注でしたが対応していただき ありがとうございました 家族にも紹介しようと思います 物を減らしているので、抽選のぬいぐるみは不要です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールのやりとりでお願いしていた物以外も 追加料金なしで運んでくれた 他社は洗濯機設置でプラスオプションとして 料金をとるけど、御社はとりつけも付いていた 作業もスムーズだった
引越し日:2022年11月17日 エリア:東京都板橋区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分では処分が難しかったベッドやソファを すばやく解体し、処分していただけとても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社を利用したことがない為、比較ができないので 9にしましたが満足した引越しでした
引越し日:2022年11月17日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安もありましたが アップルさんにお願いしてよかったです
引越し日:2022年11月16日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回口コミサイトを見て高評価だった貴社の引越しサービスを利用させていただきました。非常に安い価格にも関わらず、素早く丁寧に運んでいただき、さすがプロだなと感心しながら安心して見届けさせていただきました。 また、キャラクターのプリントされたスタッフさんの作業着や段ボールがとても可愛かったです。 今回、貴社を選択して正解でした。次回も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月16日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.業者さんを利用するのは初めてで色々不安だったのですが、作業は早いしスタッフさんの感じも良いしで、不快なところが全くありませんでした。もしスタッフさんが選べるのであれば次もお二方にお任せしたいくらいです!ありがとうございました。
引越し日:2022年11月16日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.社会人になってからはじめての引っ越しで不安な部分がたくさんありましたが、当日対応いただいたスタッフの方々の爽やかな雰囲気で不安が吹き飛びました。 これからもそのままでいてください。 次回もアップルに頼みます、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかでとても良い接客でした。荷物の運搬もテキパキとスムーズにやっていただき本当に助かりました。
引越し日:2022年11月16日 エリア:千葉県浦安市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月16日 エリア:千葉県市川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月16日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月16日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7に記入した通りに、現場のリーダーの方が迅速に対応して頂き 早く終了する事ができました こちらも要望にもすぐに対応頂き、非常に助かりました
引越し日:2022年11月16日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
