お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101161～101180件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年11月16日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7回答の通りで、それにプラス人間性GOOD！ 明るく朗らかでこちらも嬉しくなりました ありがとうございました！
引越し日：2022年11月16日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がスムーズに進み、本当にありがとうございました。次回機会があれば、又お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業効率はさすがプロという感じでした。見積もりもしっかりとなされていて、問題なく作業終了しました。
引越し日：2022年11月16日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い２人が一生懸命最後まで頑張っていたので 好感が持てた。ありがとう御座います
引越し日：2022年11月16日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っこし作業おせわになりました、荷物が多かったので、４人で大変だったことと思います 作業自体は思ったより、短時間で終わり、ありがたかったです ひとつ、残念な点をあげるなら、最後のお支払い時に足を組んでお金を確認されていたことで。細かいことですが、そのような所作も大事かなと思います 全体的には満足しています。ありがとうございました
引越し日：2022年11月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あんなに億劫だった引越作業もアップルさんにお願いして 良かったと思えるほど、スムーズに終わり、感謝しております 松本さん、河江さん、満潮さん本当にありがとうございました また引越す事あればぜひ宜しくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく速くて丁寧で、汚いところも嫌な顔せず、作業してくださったのが 本当にありがたかったです。さすがプロの言葉に尽きます 梱包も手伝って下さったり、新居先の管理人の方や住居者様にも（もちろん私達にも） 明るく対応して頂けたのも良かったです
引越し日：2022年11月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロの技でとても丁寧なのに、時間的に早くして頂き 大満足です。次回引越の機会があれば、同じ責任者 様と、同じチームの方にお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2022年11月16日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安めで良かった テキパキと値段良く運んでくれた 何度も「お手伝いできることあれば言ってください」と言って頂けたし 梱包しながら、明るく会話をして下さり、緊張をほぐしてくれた 重たく、大きな物もあり、大変だったと覆います。本当にありがとうございました！
引越し日：2022年11月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく安い、当日の荷物の処分も快く引き受けて下さった インターネット上での見積もりが苦から本当に追加請求がなかったのが良かった 女 単身 引越で男性スタッフと住居で一緒になるのが不安だったが 宅内の作業は基本的に女性、電話でのやりとり、詳細の確認なども 女性が行ってくれたので、安心して引越すことができた
引越し日：2022年11月16日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で親切でとても感じが良かった 手際がよく、テキパキと早くして頂きました ありがとうございます
引越し日：2022年11月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの荷物が多かったにも関わらず、嫌な顔をせずに作業をしてくれました。 エアコンとウォシュレットを取り外してくれた方も親切でした。 盗聴器発見サービスが『実施済み』になっていますが、特に説明がなかったような気がします(おそらくやってくれたのだろうと思います) あと、机の下の収納スペースが逆に取りつけられていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月15日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しでしたが、即時対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の可否の理由も丁寧に説明してくださったので信頼できると思いました。 作業も丁寧でとても早く終わりました。
引越し日：2022年11月15日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業者さんの人柄もよく引っ越し料金も安く抑えられて大変満足しております。次に引っ越しする時も是非お願いしたいと思いました。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても人柄が良かったから
引越し日：2022年11月15日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月15日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。またお願いするかもしれませんがよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい点や少量にもかかわらず丁寧に対応いただいた。作業スタッフの方は手際良く、スムーズに移動し設置してもらった。さすがプロだとおもいました。
引越し日：2022年11月15日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その後作業の様子を電話にてお伝えしましたが、対応してくれた方も感じが悪く、気持ち良いスタートがきれませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最悪でした。 ホームページに書いてある内容とは真逆でした。 家具も拭いていない マスクもしていない 養生もしない 勧めるわけがない。
引越し日：2022年11月15日 エリア：京都府八幡市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が悪い私の引っ越しをお手伝いいただきありがとうございました。 また引っ越しするので、そのときもお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人共、荷物の扱いが丁寧で、後の私の作業効率を考えて、置いてくれました。 また照明の設置を教えてくれたり、五階まで階段の搬入も面倒な様子も見せず対応いただけました。
引越し日：2022年11月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でした。
引越し日：2022年11月15日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました 又、お引っ越しの際は宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業をして下さったので、お任せして良かったです
引越し日：2022年11月15日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早かったし リーズナブル
