お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101161～101180件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみが欲しくて夜しか寝れません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で素早く細かい対応をしていただきました。 一つだけシーリングライトを運ぶのを忘れており（自分のミスです…） 運び出しの際にチェックポイント等で確認していただくと最高の引越業者になるかと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールを30枚以上じゃなくても引取って頂けたら有難い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がテキパキと短時間に作業して下さいました。 荷物いっぱいでしたので感謝しております。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の対応が丁寧で、気持ちよく引越しできたから。
引越し日：2021年08月29日 エリア：愛知県海部郡大治町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しのサポートをしてくださりありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理を申しましたが、料金面を希望に近づけてくださったり、 当日の対応はとても手際よく、また突然不用品の運搬も快く対応してくださってとてもありがたかったです。 ひとつひとつの行動も丁寧で安心してお任せすることができました。 次回引越すときも是非お願いしたいと感じています。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート遅くなりすみません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日とても暑い中でしたが、テキパキと動いているのが好印象でした。 最後まで気持ちよく、引越しすることができました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でした。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスに満足ですが、あまり比較できるような他を知らないので、９にしました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去5-6回の引越の中で最悪でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が雑で家屋や品物に傷をつける。申告もしてこない。 見積もりにある自転車を運び忘れ。 オーディオセットのスピーカーだけ運んで本体を運び忘れ。 今日荷物の破損をまた見つけた。 二度と頼まないし、他の人にも絶対に止めておけと助言する。
引越し日：2021年08月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引き取りにも、迅速に対応していただき助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事が早く感じの良い方でした。 安心してお任せできました。
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応頂き感動しました。友人にも勧めます、またの機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しがとても早く終わらせられた 丁寧で早くて良かった
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収のサービスが分かりづらい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人がいいなと感じたポイントが無いから
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始スムーズに確実な作業をしてくださり、お値段もお安く抑えてくださり、アップルさんにお任せして良かったなぁと思いました。途中体調が悪くなってしまいご心配をおかけしてしまいましたが、気にかけてくださり親切なご対応が大変ありがたかったです。これからも暑さに負けずご無理なさらず頑張ってください。清水さん、竹田さんこの度はありがとうございました。
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘の引っ越し時にはじめで利用させて頂き、手際と感じの良いスタッフの方で好印象でしたので、今回も利用させて頂きました。 教育がしっかりされているのでしょうか。 今回も同じ印象を受け知り合いにも紹介しました！また機会があったらよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く短い時間で丁寧に気遣いしながら対応してくました！リーダーの方の的確な指示と要領の良さに感動！ありがとうございました！
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させて頂きましたが、申込から当日の作業内容に至るまで満足でした。作業スタッフの方も感じが良く、知人にもススメたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・明るい挨拶 ・仕事の内容(スピード、質)が良い