お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101161～101180件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2021年01月31日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとした作業で、助かりました。 気持ちよく新居でも生活をスタートできそうです。 次引越しする際にもぜひもう一度お二人に担当していただきたいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくださった小野寺さん、小岸さん両名ともに非常に感じよく作業していただきました。 作業も素早く対応も丁寧で良かったです！
引越し日：2021年01月31日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でさすがでしたー！！
引越し日：2021年01月31日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月31日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月31日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は他社さんの中でも一番良かったと思います。 作業スタッフの方は、トラブルにも親身に対応して下さいました。 おふたりで良かったと心から感謝しています。
引越し日：2021年01月31日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、 テキパキ作業していただき 大変たすかりました。
引越し日：2021年01月31日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフはバイトっぽい若い方と、ベテランの方と2名でした。バイトっぽい方は、まだなれてなさそうですが、一生懸命にやってくださいました！ ベテランの方はとてもテキパキとして、おてつだいできることありますか？など聞いてくださり感じのいい方でした。
引越し日：2021年01月31日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で気持ちのいい対応だったので。
引越し日：2021年01月31日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷作りが間に合っていなかったなか、急遽追加で処分をお願いしたりしましたが、気持ち良く対応していただきました。 部屋の原状回復も手伝っていただき、ありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での見積りと違い、メール見積りでとても分かりやすかったです。 質問にも明確に答えていただき、大変助かりました。
引越し日：2021年01月31日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう少し安いといいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方の電話口での印象がよかった。 作業スタッフの方もとても良くしてくれた。 ただ伝えていた時間より早く来て、新居の方は伝えていた時間より遅く来られたので予定が立てづらかった。そのため９点
引越し日：2021年01月31日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りの際段ボールのりんごり君に癒されました。無料の段ボールの枚数が増えると嬉しいです。 この度は大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前の申込にもかかわらず受付下さりありがとうございます。 無料で盗聴器の探知サービスがあるのは嬉しかったです。 今回担当して頂いた御二方は温厚篤実な接客と手早く丁寧な作業に大変感謝しております。
引越し日：2021年01月31日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしい引越しプロの仕事と心のこもる対応に感謝します。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２か所への荷物の配送依頼でしたが、テキパキと処理をして下さいました。 配置の仕方も、私達の使い勝手を考えて、配慮ある仕事です。最後に、本棚の２Ｆへの運び方のコツを教えてくれました。
引越し日：2021年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越スタッフの方の感じがとても良く、仕事もはやかったから。 ありがとうございました。
引越し日：2021年01月31日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前のメールで丁寧に対応していただき、わからないことにもすぐに回答してもらえたので安心して引っ越し当日を迎えられた。 人の移動が、自力移動だったので、荷受けの心配があり、荷出しのあと、引っ越し先での荷受けの人員が必要だった。 実際は電車移動の方が早かったので問題はないのかもしれない。迅速丁寧な仕事に感動しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望に適切に対応してくれた
引越し日：2021年01月31日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。電話対応、当日の段取りも非常に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキとしていて、こちらの要望にも嫌な顔せず応えて頂きました。感じも良く好印象でした。
引越し日：2021年01月31日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なかなか大変なお仕事だと思いますが、これからも”信ライ”を大切にされている、そのままで頑張って下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての電話対応から最後まで”お客様ファースト”をすごく感じ安心しておまかせできた。 なのでＱ１０、は誰がこられてもきっとアップルの方ならきちんとされているかな、と思ったので８にしました。
引越し日：2021年01月31日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月31日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もとても気持ちの良い感じでしｈた。 ものすごく早くてビックリでした。 お値段も安い上にとても丁寧だったのでまた機会があったらお願いしたいです。 知人にも上記の理由ですすめたいと思います。 本当に助かりました。ありがとうございました
引越し日：2021年01月31日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越センターと値段がちがいすぎてびっくりしました。 他の所と言っても１か所しか電話してませんが...
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくて本当にスタッフの人も良かった
引越し日：2021年01月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次わたしが引っ越すときもぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧で、優しく接してくださったので 安心して紹介することができます。
