お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101181～101200件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は早く丁寧にしていただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の人たちが最初から愛想があまり良くなく、最初に電話受付で話した事が作業の人にちゃんと伝わってなかったのか？食い違いが多かった。作業中も愚痴？が聴こえてちょっとイヤでした。ただ作業は早かったです。
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：愛知県海部郡蟹江町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府交野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 担当者様の人柄もよく、気持ちよく引っ越しできました。感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧で、かつ急なお願いにも快く対応してもらえた為
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も丁寧でしたし、とても親切にして頂きました。暑い中、大変だったと思いますが飲み物も出せず、旦那といい人達だったのに悪い事したなって話してました。 また、次引っ越す時は宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しはなかなか頻繁にする方じゃないんですが、前回の業者さんのイメージが悪すぎて1人で対応するの嫌だなぁと思ってたんですが、気さくな方で
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器確認が無かったです。 ダンボール無料回収日の回答願います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて満足です。
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：埼玉県蕨市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にはとても満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は、手順や作業についてうまく連携が取れている感じが見受けられました。不明点は必ずこちらに確認をして進めていただけたのでその点も安心出来た点です。
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用して良かったので今回も利用させていただきました。 作業がとても早く、明るく元気に対応してくださって、また利用して良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくださった富田さんは、いっぱいの連絡があることへ共感を示してくれ、最大限のこととなんとかお役に立ちたいという気持ちが電話越しに感じられた。各社、慣れ過ぎており、中には慣れで対応された方もいれば、最初からダメもとで話を進めること、金額の話ししかなかったりする。これは似たような金額の中で大きな差が出る。 特に岩瀬さん、工藤さんコンビは気持ちよかった！一生懸命さが特に伝わってきた。岩瀬さんの現場把握の迅速さと工藤さんへの指示出し、相手を思いやる姿勢は言動に現れ、僕たちの気持ちも和らげてくれるものだった。工藤さんも後輩ながらも岩瀬さんからの指示だけでなく、積極的に動いていく姿勢は更にスピード感を増した要因。 とても心地良く、丁寧さとスピード、あっという間に運ばれていく様はプロの仕事だった。岩瀬さんはさりげなく空きパッキンを作ってくれたり、運ぶものだけでなく、お客さんのペースや行動までも把握しアシストする視野の広さまで持っていた。 中でも自分でも気づかなかったのはベッドの入れ込みだった。愕然とする中で、的確な提案、無理を言ってるのは分かっている中での、嫌な顔一つしない対応の良さ、連携の良さは頼もしかったです。本当に頼んで良かったと感じる瞬間でした。宮田さんがうちは接客の良さが売りですと言っていたが、まさにそうだと感じた。3人で本来やるところを迅速かつ力強いプロフェッショナルな仕事で2人で済まして下さった事が本当に尊敬します。 引っ越しという大変なことが瞬時に終わり、次の日の仕事も難なく向かえたのは御社の素晴らしいスタッフの存在があったからこそだと思います。 本当にお世話になりました。 これからもプロの仕事でたくさんの方を喜ばせてあげて下さい！ ありがとうございました。 くれぐれもお体を大切にお過ごし下さいませ！
引越し日：2021年08月28日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパが良すぎて感謝しています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に迅速に進めていて今までの業者さんの中でダントツに良かったです！
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.往復作業となってしまいましたが、迅速かつ丁寧に無事に引越し出来てよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満点はないが他のスタッフへの興味
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先は、引っ越しで使用した段バールは出せないところだったので、少量でも引っ越しで使用した段ボールを引き取ってもらえると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-