お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101241～101260件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社とサービスも変わりないにも関わらず、価格は安価、そして作業開始の遅れもなく、丁寧・迅速な対応に感激したため。 電気を外したり、設置したりのサービスは、以前依頼した会社にはなかったので、嬉しかったです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段ボールを分けて配送頂くようお願いしたのですが、２、３度ミスがあり、そこだけ気になりました。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間と仕事内容、対応がとても良かったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が明確で仕事も早かったから。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分で気づいていなかったゆるんでいたネジをすすんで閉めてくれたり、その他にも「物をはこぶ」以外の気のきいた対応をたくさんしてくれました。作業もスムーズでとても満足度がたかいです。なので知人・友人にアップルの今回の作業担当のかたをすすめたいと思います。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は若い方でしたがキチンと礼節なども良く 注意点などを細かく説明してくれた事が好評価です。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：京都府京田辺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ３～Ｑ８でお答えした通りで、とても気持ち良く引越しできました。 スタッフの方々を応援したくなりました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.会社移転の引越しだったので、前日に廃棄家具の変更がありましたが、丁寧に対応して頂き助かりました。 予定していた時間よりも早めに終わり、特に問題もなく引越し完了できありがとうございました。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧な作業ありがとうございました！とても良心的な価格でお受けしていただいた事、とても感謝いたします。
引越し日：2021年01月30日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く、とても大変だったと思いますが、にこにこ作業してくださいました。 メールや電話で問い合わせをした際も、みなさん丁寧に対応してくださって、当日を安心してむかえることができました。 冷蔵庫をとても狭い場所に設置していただいて、本当に助かりました。 安くて、丁寧だったので、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよくて、てきぱきしていました！！ 友人に紹介してもはずかしくないです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初にいらしたときに、とてもはっきりと感じよく自己紹介をしていただいて、そこでまず、いい会社だなと思いました。 もろもろ、こちらの荷作りが雑で、余計に時間がかかってしまったりと申し訳なかったのですが、文句一つ言わず、逆にこちらも気遣って下さり、頭が下がります。くれぐれも体に気をつけてがんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物も多く、エレベーターもない部屋で大変だったかと思いますが、とても気持ちのよい態度で、迅速に対応してくださり、とてもうれしかったです。大きな机や書棚の運び方を説明してくれて、安心でした。これだけの分量を自分で運ぶのはとてもむりですし、値段もとても安く、とても安く、また引っ越しをするときは貴社にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は満足でした。ただ盗聴器を調べて頂けるという事でしたが、私もすっかり言うのを忘れてしまい、皆さんが帰られてから思い出しそれが残念でなりません。後日いらして頂けたらと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段５０段もある所でしたが、スピーディーにテキパキ作業して頂き、２トン強のトラックで２往復もして頂きました。 家の荷物をサーッと見渡して、段取りをつけ、どんどん運び出しとにかく早くてビックリしました。最後の方は、まだダンボール詰めができていない荷物を手伝って頂いたり、大変助かりました。 家具（特にベッド）は窓から出したり入れたり大変だったと思います。 ありがとうございました。 洗たく機や電子レンジのアースまでつけて頂きました。 若い力強い精鋭に来て頂き良かったです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日は大変お世話になりました。 たまたまＣＭでアップルさんを知り、ホームページをみてお願いしました。 料金も良心的でとてもありがたかったです。 次もまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダー？の神田さん、あいさつから感じがよくこちらの要望にも嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。 作業にもムダがなくとても気持ちよくひっこしすることが出来ました。 ３人だったのですが、チームの方も皆感じがよかったです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方から、椅子の修理業者をご紹介していただけるとのことだったのですが、どうなりましたでしょうか？確認していただけると幸いです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、作業スタッフもとても良い方でした。 個人でも利用したいと思いました。 本当にありがとうございました。
