お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101261～101280件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2021年11月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.国、内外にかかわらず引越の多い生活をしておりますが、今までの引越で一番安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてお電話した時の対応も丁寧で迅速にご対応いただけたことや、廃品の件で悩んでいたところ、回収の対応もして頂けてとても助かりました。作業当日の担当の方は、手際も良く、搬送作業も丁寧で、さすがプロという感じで見ておりました。
引越し日：2021年11月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な説明ととても親切な対応をして頂きました。 大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2021年11月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アパマンさんからの紹介で引越業者3件ありました。アップルさんが一番見積りが高かったけれど、結果的によかったと思います。スタッフさんも当日はテキパキしていて、チームワークがよく、思った以上に早く、ていねいでした。洗たく機の試運転もしていただき、すぐに安心して使えました。とにかく早く終わったので、助かりました。次、また引越しする時はアップルさんにしようと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとても対応がいいのでアップルさんはいいよ！とすすめたいです。 言葉使いもていねいで、きちんと社内教育されていると思います。
引越し日：2021年11月21日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君かわいいです。 また機会があれば利用します。 頑張ってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・テキパキしていた ・細身だったけど力仕事をみて安心できた。 ・「他に何ができることはありますか？」と聞いてくれたので、頼みやすかったです。
引越し日：2021年11月21日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段が安めなのに作業にいらした3名の皆さんがとてもスムーズに感じ良くやってくださいました。 御社にお世話になるのは3回目ですが、毎回とても感謝しております。知人にもすすめました。
引越し日：2021年11月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格品質ともに人にすすめられると思います。 実際に人にすすめて引っ越しをしたこともありました。
引越し日：2021年11月21日 エリア：滋賀県東近江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金の安さ ・受付及び作業も問題なかった
引越し日：2021年11月21日 エリア：滋賀県東近江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金の安さ ・受付及び作業も問題なかった
引越し日：2021年11月21日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し自体、他社さんを含め、あまりしたことがなかったので比較対象がないが、とても丁ねいな対応ではあった。 時間もスムーズで助かりました。
引越し日：2021年11月21日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多いにも関わらず、スピーディに対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の東山さんと高橋さんにはとてもお世話になりました。階段からの搬出でとても大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず思っていた以上にやって頂きとても助かりますようました。ありがとうございました。もし周りに引越しする人がいたら必ずアップルさんをお勧めしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応もとても感じよく、作業してくださったスタッフの方もとても感じよく安心してお任せできました。
引越し日：2021年11月21日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始和やかで時には雑談も交えながら作業していただき、引っ越しを楽しむことができました。遅くまでありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさん同士で声を掛け合って事故がないように丁寧に作業をしてくださったので、もしまたご縁があればお願いできたらと思います。
引越し日：2021年11月21日 エリア：茨城県取手市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も作業スタッフの方もとても感じが良く、気持ちよく引越ができました。 また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年11月21日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午前の場合は、予約時に開始時間がわかるとありがたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月21日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前、義理の姉がお世話になり、私も今回利用させていただきました。 あっという間に引っこしをしていただき、おどろきました。お2人のチームワークに拍手です。 言葉遣いや態度、なにもかもが完ぺきでした。本当にありがとうございました！！ また是非、お願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に、素早くしていただき本当にありがとうございました。 11/21お世話になった中井です。宮本さんと高濱さん、 また、このお2方にお願いしたいです。お2人の気の合った作業、とても感動しました。 ひとつひとつ、確認してくださり、こちらも安心して任せられました。その場にいた全員がお2人を見ていて、引っこしをするならこれからアップルでしたいと言っていました
引越し日：2021年11月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場ではヤマサトさん、フクベさんにご担当いただきました。予定より大幅に不用品が出てしまいましたが、思ったより安い価格で快く引き受けてくださりとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月21日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も品質も高水準で気持ちの良い引越でした。 次回も是非、利用させて下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ様 ・家具の配置アドバイスをしてくれた ・バラさないと入らないと思っていた家具をバらさず運搬していて、技術がスゴイ ・駐車スペースがせまい所、他の住人が何度も車両を動かしていても嫌な顔せず作業してくれた。
引越し日：2021年11月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業スタッフの方は笑顔で元気も良く好感が持てました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月21日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に良い対応で安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんなら、安心して良いと思います。
