お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101301～101320件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2021年08月27日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越元が古い一軒家で階段昇降の音がどうなるか気になっていましたが軽く動いてくださったのも 良かったです。 猛暑日にご苦労様でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積取得・予約が簡単 ・ネット予約時の不明点のチャット回答もタイムリー ・作業員の方のチームワークが良くお互いのコミュニケーションもこちらが見ていて安心できる雰囲気
引越し日：2021年08月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明確な説明と見積で不安を取り除いていただきました。 当日もしっかりと作業内容を説明いただきとても気持ちよく 引越すことができました。
引越し日：2021年08月27日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧なご対応、本当にありがとうございました。 また引越しを行う際にはご依頼いたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月27日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日に引き続き今回もありがとうございました。価格もこちらの要望をお聞きくださり、お安く家具等移動ができ大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どんな質問にも親切丁寧に説明をしてくださり、安心できた。 明るく対応してくださった。
引越し日：2021年08月27日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでしたが安心して頼めました。ネットでの予約なので当日まで準備は足りてるか不安でしたがすべて運んでくださったので助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく話しかけやすかった。荷物を運ぶのも丁寧で早かった。
引越し日：2021年08月27日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月27日 エリア：千葉県山武郡横芝光町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月27日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.てきぱきと丁寧に引越し作業していただけたから。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前日にもかかわらず気持ちよくソファーの処分も受け付けていただき、大変たすかりました
引越し日：2021年08月27日 エリア：三重県三重郡川越町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応、親切、早いの印象です。 今回仕方なくの事情で引越となりましたが、気持ち良い引越となり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、元気に対応していただきました。 都度説明もしてくださり、前回同様アップルさんいお願いして良かったです！ 暑い中本当にありがとうございました。
引越し日：2021年08月27日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの1人が新人さんぽかったのが少し心配でした。 ベテランさんが新人さんを注意する言葉が少しこわかった。 冷蔵庫の水抜きをしてもらったが、水がもれたまま運んでいたのが気になった。ただそれ以上に、たくさん荷物を運んでくれたので
引越し日：2021年08月27日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに作業していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.会話の応対がていねいだった。作業終了後にきちんと確認とあいさつをしてくれた。
引越し日：2021年08月27日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物も多く、エレベーターのないマンションだったので、たすかりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体として、丁寧に仕事をされていたこと。 当日の急な要求にも対応してくれたこと。（買取や処分品等）
引越し日：2021年08月27日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁ねいに対応いただいた。
引越し日：2021年08月27日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器のサービスは初めてで、他にはなく面白かったです。 妻も安心していて、いいサービスだと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧なご対応をいただき、気持ちよく対応していただけました。搬出と搬入も、今まで引越しをした中でも、一番早く驚きました。大感謝です。また引越す際は、アップル引越センターにお願いしようと思います。
引越し日：2021年08月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業前の連絡も丁寧だった。 テキパキしていて、あっというまにおわり、手際がよかった為
引越し日：2021年08月27日 エリア：福岡県直方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良い（佐々木さん）（田中さん他） 丁寧である（〃）（〃） 申し分なし！！ 受付の方、現場担当の方2人
