お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:167179枚
最新更新日:2026年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101321~101340件 を表示 / 全 167179 件
引越し日:2022年11月13日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワークが良かった。人間関係も良さそうでお互いを大切にしていた フレンドリーだった 依頼に対応していただいた 無駄が無かった
引越し日:2022年11月13日 エリア:福岡県田川郡川崎町
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の人が大変良くしていただき、有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3回引越して今回は何にも口を出されづにスムーズに 担当者2人の方が動いてくれました
引越し日:2022年11月13日 エリア:愛知県名古屋市熱田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋の天井の照明の取り付けまでやっていただいて本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月13日 エリア:福岡県遠賀郡遠賀町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い
引越し日:2022年11月13日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り依頼した時も、引越後のダンボールの引取の依頼をした時も とにかく対応がとても親切で安心できました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は単身の引越だったので、家族での引越とかになると事情も変わってくる のかな?と思ってQ9は”9”ですが、全体的に他の引越業者に比べて 案内が丁寧だったので、みつもりだけでもっておすすめすると思います 担当の方はとても仕事が早くて対応も好感がもてました
引越し日:2022年11月13日 エリア:千葉県流山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 これからも宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月13日 エリア:大阪府堺市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分が気持ち良く引越しができたので、 もし、次に引越しがあれば自分も知人も担当の方でお願いしたい チームワーク等、見ていて気持ちよかった リーダーの方の指示もよかったのではと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しだけでも、バタバタして大変な時に テキパキと丁寧に作業を進めてくれているのを見て 不安、心配→安心に変わった
引越し日:2022年11月13日 エリア:大阪府豊中市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、いろいろ確認をしながらやっていただけたので
引越し日:2022年11月13日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.様々な手続き等で、忙しい中見詰まりから、当日までストレスなくスムーズに引っ越しを することが出来ました!朝一番の引っ越しでしたが。とてもスピーディに作業を してくださったので、午後からの荷解きに時間を割くことができたのも とても助かりました。 上に書きましたが担当してくださった方々が本当に明るく、さわやかな方々で 少し面倒だと感じていた引っ越しのイメージを大きく変えてくださいました 次回も是非お願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人や家族が絶対にこの引っ越し業者と決まっていない場合は とても良かったからオススメだと薦めると思います 対応もとても丁寧で、運び出しても、運が込も早く、レイアウトなども考えて 家具を入れてぃださったのもオススメしたくなるポイントです 担当して下さった方々も、さわやかで気持ち良く引っ越しをすることが できました!
引越し日:2022年11月13日 エリア:北海道札幌市白石区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話対応から引越しまで本当にありがとうございました 当日、1時間半くらいでシュっと引越せたおかげで その日のうちにほとんど片付けられて助かりました!! 前回も今回も同じお兄さんの杉山さんが担当してくれて とても安心して任せられました!! ありがとうございました!!!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積もりを簡単に出せるところや 前回も今回も電話対応してくれた方の受け答えが 丁寧で優しく安心しました! 来ていただいた引越しのスタッフさんも感じがよく迅速な対応で 予定よりも早く終わってビックリしました!今回雨の中で申し訳無かった のですが、笑顔で最後まで運んでいただきプロだなと改めて思いました! また引越しの際はお願いしたいです!!
引越し日:2022年11月13日 エリア:京都府京都市東山区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの雰囲気がよく手際が良かった
引越し日:2022年11月13日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月13日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.息子が大事にしているダンボールの恐竜も「恐竜お願いします! 大事に」と声かけしながら楽しく運んで頂き、質問やお願いもすぐ に応えて頂き、最初から最後までとても好感が持てました 最後は都内でもレアなりんごり君トラックと写真を撮って頂き 良い想い出になりました。息子がりんごり君をとても気に入ったので、 ぬいぐるみ頂けると嬉しいです
引越し日:2022年11月13日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大竹さんを筆頭に、染谷さん、小野寺さんには 感謝の気持ちでいっぱいです 大変なお仕事ですが、益々のご活躍をお祈り申し上げます!
引越し日:2022年11月13日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまた利用させて下さい!! りんごりくんのダンボールに いやされています
引越し日:2022年11月12日 エリア:BSアンテナの取外し・引取のみ-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月12日 エリア:有料ダンビキ-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBだけで見積が可能で当日も丁寧・スピーディーに作業をこなして頂き、非常に助かりました。 2回目の利用でしたが前回も今回も満足しております。 また機会があればよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当してくれたスタッフの方々の対応がとても感じ良く、スピーディーに仕事をこなしてくれた。 事前の電話に関しては、ウェブサイト完結だったのでしていないが、チャットの対応も早く丁寧だったと思う。
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な仕事で引越し作業を終えることが出来たことにお礼を申し上げます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手際が良かった。 スタッフの皆さんも感じが良かった。
引越し日:2022年11月12日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールに入れられなかったものも一緒に梱包してもらいとても助かりました。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業などとても良くしていただきました!
引越し日:2022年11月12日 エリア:埼玉県狭山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
