お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101341～101360件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの移設担当は休憩もせず、頑張っていたのが印象的だった。また、引越しスタッフのチームプレーもとても気持ちよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中に質問した時、忙しいにもかかわらずかかわらず、心よく対応してくれた。
引越し日：2021年01月29日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧でスピーディーな仕事内容に驚かされました。コロナ渦でマスク着用な中、ハードな仕事内容だと思いますが、身体に気をつけて下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私は今、妊娠中なのですが、すぐに休めるように、ソファーから組み立てて、体を休めるようにしてくれた。本当に助かりました。 また、最後に「元気な赤ちゃんを産んで下さい！！」と嬉しい言葉をいただき、笑顔にさせてくれました。また機会があれば、是非お願いしたいです
引越し日：2021年01月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月29日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく、満足のいく引越ができました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・担当者の人あたりが良く、対応もしっかりしていて、安心して任せることができた。 ・不要品の回収など急にお願いしたことも、即座に対応してくれ、非常に助かった。
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府堺市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１.若者は力持ち 2.てきぱき感あり→数件/日の案件を持っている為か、いそがしそうな感じ 3.間取りでほぼ家具質量が分かると思われるが、広い間取りでも家具少ない物件もあると思われるし、逆のことも言える物件もあるのでは、 →具体的物量と、事前準備（事前梱包済など）の程度を考慮・査定するのも一方向性を持っているのでは 4.いろいろとありがとうございました。
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持がよかった。 頑張って下さい有難う
引越し日：2021年01月29日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。引越しは（単身かつ仕事をしながらですと）大変で、やらなければいけないことに圧倒されてしまいます。心地よい対応に気持ちが楽になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９:料金がとても良親的なところ。そしてスタッフの方の対応が丁寧で安心出来るところから。 Ｑ１０：アップル引越センターを何度も利用させて頂いていますが毎回、どの方もとても感じが良かったです。
引越し日：2021年01月29日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日来て下さった大竹さんのテキパキとしているムダのない仕事ぶりに感動しました。３人皆さんとても感じ良く今までで一番気持ち良く引越しできました。 家族全員感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ＬＩＮＥカメラでの見積りだったのもとても良かったです。 盗聴器も無料で調べてくれたり、家具の引取り処方もとても助かりました。次回も引越はアップルさんにしたいと思います。
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は２か所の発送でも心よく対応頂けました。 「引越まであと３日あるので何かありましたらいつでも連絡ください」と言って下さったのがとても印象的でした。 作業の方はスムーズに対応下さり、ダンボールでとても丁寧にこんぽうしてくださいました。さすがプロだと感じました。又お願いしたいと思います！
引越し日：2021年01月29日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も手際が良かったし対応も良かったので。
引越し日：2021年01月29日 エリア：埼玉県久喜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.那覇からの引越ですが、琉球引越サービスからはどこの引越し会社が担当か直前まで連絡がなく、こちらから問い合わせしたところ、琉球引越サービスから御社に連絡して、そちらから連絡をして下さる予定だったそうです。しかし、結局アップル引越センターの担当からは全く連絡がなく、私から御社のフリーダイアルに電話をして当日の予定時間を確認しました。二つの引越会社を使用するので、お互いに顧客にどのように連絡するか、もう少し考えてほしいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月29日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月29日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ２～Ｑ８及び料金が安いから
引越し日：2021年01月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパが良いし、作業スタッフのかんじがとてもよかった。
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業を見ていて安心感があったから。
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供がキャラクターを気に入り決めましたが、良かったです。 くつ下なども統一されていてより良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業、当日スタッフも感じ良かったので薦めたいと思う。
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業していただきありがとうございました。 布製の収納ケースの一部分が汚れていたのが少し残念でしたが、それを差し引いてもっこの料金であの対応はとても満足です。次回も利用させていただきます。
引越し日：2021年01月29日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-