お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:167179枚
最新更新日:2026年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101361~101380件 を表示 / 全 167179 件
引越し日:2022年11月12日 エリア:福島県相馬市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もっと早く知っておけばよかった 友達に紹介したくなった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月12日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月12日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急きょ、お願いした全身鏡も運んでくださり ありがとうございました 冷蔵庫の裏が汚れていてすみませんでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くとても丁寧に対応してくださいました
引越し日:2022年11月12日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がとても親切かつすばやく、予定より とても早く終わったので またお願いしたいと思いました
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積もりとれる&適宜修正できることが、一番最高だと思います!3年越しに再度利用させていただきました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりがよいので、信頼もできる チームワークがよいので、安心できる
引越し日:2022年11月12日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.多少の荷物の増減も柔軟に対応いただいたので パッキングしきれない荷物を最後全てきれいに梱包してくれた
引越し日:2022年11月12日 エリア:兵庫県西宮市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 次回もまたお願いしたいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く効果的でプロフェッショナルだと思いました 価格も安くいらなくなった家電、家具なども処分して もらえるのはとても助かりました アップルさんはいつもみなさん感じが良いです
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月12日 エリア:福岡県太宰府市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応でした
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.11月なのに、とても暑い日でした 暑い中、本当にありがとうございました これからもお仕事頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても荷物が多く荷作りもこちらがきちんと終えていなかったので 大変だったと思います とても気持ち良く、テキパキとされていて素晴らしいお仕事ぶりでした 前回も良い印象でしたので、今回もお願いして正解でした 担当の方、とても良かったです。感謝しています
引越し日:2022年11月12日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応下さったので、新居でのくらしがさらに楽しみになりました またアップルさんにたのみたいと思います この度はご丁寧な対応をありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の配置含め要望以上のサービス提供をしてくれた 私が自分ではがしてしまったカベの処理も程険からの対応策をご教示くださり親身になってくれた 自転車のつみこみなど、むずかしいものも即対応してくれた
引越し日:2022年11月12日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社の場合、機会的に黙々と作業をされて引っこしを終える ことが多いのですが、最後、写真をにっこり笑って撮影できるくらい きちんとコミュニケーションをとって(しかも早い!)作業してくださるのは アップル引越センターの魅力だと感じましたし、ご担当のお2人さすが と思います。引っこしが良い思い出になりました。ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始雰囲気が良く、きちんとコミュニケーションをとってくださるので、 こちらも気軽に質問したり、お願いしたりできました また、朝一への変更など柔軟に対応してくださり、大変助かり ました。ご担当いただいたお2人にまたお願いしたいです わたしの引っこしの際にもお願いしたいです
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→ よかったから Q10→ 同上
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長谷川さんには大変良くして頂きました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月12日 エリア:埼玉県戸田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介制度(割引や紹介料支払い)があれば、より紹介しやすいです。(現在は個人で少しやっていますが、来年・再来年あたりには不動産事業を法人化して始めている予定なので、お繋ぎをすることも可能と思っています)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で安心できました、こちらのお伝えした要望にもしっかりと気をつけて対応頂けたことが感じられて非常に良かったと感じています
引越し日:2022年11月12日 エリア:愛知県清須市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.データ分析で、見積(料金とか)をされているところに 感動しました 自分がデータを取り扱う企業に勧めているので尚更そう感じるのかもしれません(笑)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客や荷物運びをきちんとされていたため ドラム式の洗濯機のかさあげブロックの提案や新居での 取り付けを懸命にされていたどころがよかったため
引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.足立さんと大町さん以外の方1人は ちょっと気かむけている感じが目立ちました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションの取り方、距離感の良さ、 仕事は早く、何もいうことない、とても謙虚で 素晴らしかったため
引越し日:2022年11月12日 エリア:福岡県行橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早くやってもらいました 私の無理も聞いて頂き、とても助かりました ありがとうございました またの機会があればまたは知人に薦めたいと思います
