お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130300枚
最新更新日：2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101361～101380件 を表示 / 全 130300 件
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業をして頂き、面倒な仕事もスムーズに行ってくれました。低料金かつ高品質で利用して良かったです。
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私たちはリフォームのため、マンション→アパートへの引越し、3カ月後アパート→マンションへ再引越しましたが、アップル引越センターに依頼してとても良かったと思いました。ありがとうございました。若い作業スタッフは大変教育されていて、能力も応対も素晴らしかったです。 アップル引越センターさんの今後のごご成長お祈りいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当スタッフの3人組の対応が素晴らしかった。スピーディだし、明るく元気。家具やリフォームした部屋での対応も丁寧で、安心して見て入れた。得に和ダンスの運び入れ作業は狭い場所にもかかわらず、正確に最新の配慮で納入してくれた。プロと感じた瞬間でした。
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで作業が早くかわり、今日以降に予定していた手続を1日のうえに終えることができました。 周囲にもすすめます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金体系が明朗であり、オンライン上の簡単な問いに答えるだけで完了したので、忙しい時期にありがたかった。 また、スピード感が傍目からも感じられた。
引越し日：2021年01月27日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも法人でもお世話になっております。これからも友人やお客様のご紹介をさせていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越しのリーダーが完璧でした。また現場をお願いしたいです。
引越し日：2021年01月27日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いチームでしたが、安心してお任せできました。 ベッドの組立時のトラブルも判断力と説明が良かったです。 跡で冷蔵庫が少しグラついているのに気付いたので1点だけ引きました。
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、速いし、文句ないです！単身引っ越しにはベストだと思いました。 テキパキして仕事っぷりが見ていて気持ちよかったです。 りんゴリ君のダンボールに励まされながら引っ越し準備できました。
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３で答えたが、家電と家具の両方を引き取ってくれるのが、アップルだけで、電話対応も一番見積りした中で良かったので、全ての結果が出た時点で、ここにしようと思った。 また、女性の方が当日の責任者だったので、女性で引っ越しを考えている知り合いがいたら、栗原さんをすすめたいと思った。（同性の方が安心感がある。）
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また頼みます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスがよかったから
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が非常に丁寧でしたが、なによりどうやったら動線が確保できるのかまで、考えられているような、住む人の事を考慮した荷物の置き方でした。（荷入れの際） ありがとうございました。
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良く、特に責任者の方が動きが良くテキパキしていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切にして下さり、ありがとうございました。 知人に引越し予定の人がいたら紹介したいと思います。
引越し日：2021年01月27日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・コストも安く、対応も手際よくていねいだった。 今後も利用したい。紹介もしたいと思う。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際もよくテキパキしていた。 ・引取や荷物の搬送以外の対応もして頂いたのが、大変助かった。（テレビのアンテナ線の取り外しの仕方が分からず、相談したら対応してくれた。）
引越し日：2021年01月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんかわいいです。ぬいぐるみ欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段の交渉も気持ちよくしてくれた。 当日もスタッフがとても早く仕事をこなしてくれていてとても安心しました。お世話になりました。
引越し日：2021年01月27日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はスムーズでていねいだった。 会話も出来、気持ち良い時間でした。 全くストレス感じなかった。
引越し日：2021年01月27日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予想以上に早く作業を進めてくれましたし、皆さん感じがとても良かったです。 とても気を遣ってくださり、アップル引越センターさんを利用して本当に良かったと思います。次の引越しも、何年後か分かりませんがお願いします。
引越し日：2021年01月27日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.度重なる引越日変更・時間変更に対応して頂きありがとうございました。 当日のドライバーさんのテキパキ作業に感動！ ※もしも、ぬいぐるみが当選した時は、下記に発送してほしいです。 569-0814大阪府高槻市富田町4丁目8-3-1 （家では受取困難な為）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他人にはそれぞれ好みがあると思うので・・・ あまり自分の意見を押し付けたくないから こんな引越業者さんもあるよ！程度かも。 タバコの匂いが苦手なので（家族全員）少しの匂いでも気になってしまいます。
引越し日：2021年01月27日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ１０のこたえ 初めのあいさつから最後まですごくていねいで気もちがよかったです。
引越し日：2021年01月27日 エリア：岡山県岡山市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話応対の方が、家具の処分のことについても親身になって教えて下さったので、引越し費用も処分費用もとても安くできたと思います。引越し当日もスタッフの方が笑顔で物腰がやわらかい方達だったので安心できました。 スタッフさん同士も仲良さげ？で連携がとれているみたいでした。 作業もテキパキとても早くて、見ていて気持がよかったです。 有難うございました！
引越し日：2021年01月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 ネットのみの見積もりでＯＫとのことで最初は不安でしたが、料金もいちばんやすく、当日もきちんと作業していただけて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想がよくとても親切丁寧だったので
引越し日：2021年01月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-