お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110475枚
最新更新日：2024年10月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101381～101400件 を表示 / 全 110475 件
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で質問に対応して下さった方も、当日のスタッフさんもとても対応がよく、満足のいく引っこしができました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もはやく、話しやすく、良いスタッフさんだったので
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁ねいに作業して下さって、安心しておまかせできたため。 また、とても感じが良く、気持ちよかったです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのみの手続きだったので不安でしたが当日、丁寧に作業していただけてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.パイプハンガーの歪みも治していただいたり いろいろ丁寧に作業していただきました。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前から、家族みんな体調悪かったこともあり、荷造りが途中までしか進んでいなかったのですが、丁寧に梱包していれて下さりました。当日も、子供が体調悪く横になった時も、毛布を貸してくれかけてくれたり、バタバタで引越し元を出る時、靴下出しておくのを忘れて裸足で新居に着いた時、それを見たスタッフさん2人が、使い捨てで使ってるっていう靴下を持ってきて渡してくれました。2人のスタッフさんが、まったく同じ対応をしてくれたことにも、感動しました。 引越し以外の、そんな気遣いのサービスができることは、人として尊敬します。 頼みたくなる対応のできるスタッフさんでした。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久しぶりの引越しでしたが貴社に依頼、田中さん桐原さんに担当していただけて本当に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句のつけようがありません。 田中さん、桐原さんは明るく、テキパキと作業してくださり、コミュニケーションもスムーズで完璧でした。 webのみで手続きが完了するのは時間がない人には有難いです。 引越しする知人がいたら薦めます。
引越し日：2020年01月31日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターさんに引越しの依頼をしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応と手際が良かった。 思っていたより短い時間ではこんでくれた。
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かったため。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当のスタッフの方の対応は本当に気持ちが良かったです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置を一緒に考えてくれたり、個人的なお願いに対してもできる限り協力してくれたりして、とても好印象を持ちました。 また是非お願いしたい。
引越し日：2020年01月31日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に急なおねがいだったのにしっかり作業してくださってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に来てくださった方は本当に手早く、しっかり運んでくださったし、食品類のダンボール抜き取りもなかったので、本当にすすめたい。
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく対応がよかった。質問やお願いにも快よくお答え頂き、はやくていねいに作業を行ってくれた。 楽しく、気持ちよく引越しできました。前回同様アップルさんに頼んでよかったと思います。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2月の引っ越しから10カ月もたちましたが、今でも街中で「りんごりくん」を見つけるとうれしくなります。 今後ともよろしくお願いいたします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段以上の働きをしてくださいました。 （手が足りないときは近所で別引っこしをしている方々を呼んでくださったり）とても感謝しています。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3度目の利用でしたが、変わらず丁寧で迅速かつお安く良いことばかりでした。 ありがとうございました。 また引越しがある際は利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も迅速で、挨拶や振る舞いも丁寧でした。 非常に安心してお任せできました。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくテキパキしていてあっという間に引っ越しが終わりました。段ボールに詰め終わっていないものがあっても嫌な顔１つせず新しい段ボールを組み立てて渡してくれたりと親切だなと感じました。冷蔵庫の水抜きや洗濯機の取り外し、取り付けベッドの解体、組み立てまでやっていただいてこの値段は文句なしです！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損がなければ100%でした。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都千代田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで一番良かったです。 人におすすめします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までの引っ越し会社のなかで一番良かったため