お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:167179枚 
最新更新日:2026年11月12日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 101381~101400件 を表示 / 全 167179 件
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました また次、引っこしがあれば利用します

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても仕事が早く、重い荷物もなんなく運んでくれた ので、助かった。前回も利用したが、荷物量を記憶して いただいたのでらくだった

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:千葉県我孫子市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・サカイ引越センターより安く、引越しができて良かった ・スタッフの方もテキパキ迅速に行っており、あっという間に終われた ダンボール回収の件ですが、ネット上では日付指定できるとの記載でしたが、指定した日付では 引き取れず。最短でも1週間後と言われ結局自分達で捨てることとなり、大変でした ありがとうございました

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.前の現場が早く終わったとのことで、予定より早い時間に来て下さったことで 荷造りが少し間に合わなかったのですが、出来る部分から手際よく 進めて下さいました。ありがとうございました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:- 家族構成:家族

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.コミュニケーションも良く、とても感じ良く笑顔で対応して くれました ありがとうございました。 感謝

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.電話がつながるまでが長い ずとコールしているので、待たされている感じ 最初の見積りの間違いがあった 仕事は丁寧で満足です。ありがとうございました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.料金や仕事から良いと思うが担当者には こだわらない (会社として社員教育がされていると思ったので)

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.過程がすごく順調でスピードが速かった

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★☆☆ 2.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業自体は早かったです。 只、雑さも感じました。 たしかに作業時間は早かったけど すこし気遣いも欲しかったな。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業自体は早かったですが 私物を雑に扱われたことが許せません。 布団を床に置かないようにしていたのに 埃まみれの床に投げ置かれたことが どうしても許せません。 黙って見ていましたが それが貴社では普通なのでしょうか? モヤモヤしました。

                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:京都府京都市左京区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.特になし

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越当日、荷造りが中途半ぱでしたが ダンボールを用意してくれたり等、嫌な感じもなくとても丁寧に対応してくれた また飼いネコにも優しく配慮してくれてありがとうございました また機会があったらお願いしたいです 今回はありがとうございました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.費用が安い上、対応もよかった

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:京都府長岡京市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際が良かった

                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.1つ残念だったのが、電話申し込みの際に、段ボールを置き配でお願い していたのにもかかわらず、不在のため。一度持ち帰られ、再度置き配でお願い したいと問い合わせをしたところ、自分で連絡してください。置き配の対応はしていません と言われたところ、2回目のメールで謝罪していただきましたが1回目のメールの対応 は少し、残念でした。引越し自体はとても良かったです

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話対応がとても良く、5社ほど、見積依頼をしたが、ほぼ即決だった 値段がとても安いのに、作業員の方々はすごくしっかりしていて愛想も良く礼儀正しく 今回の引越しにはとても満足しました。ありがとうございました

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.前回、ダンボールに描かれているりんごり君をとても気に入り、LINEスタンプを 買った話をしたら麻生さんからりんごり君スタンプ2が出たと聞き、早速 ダウンロードしました。色んな人にスタンプを送りまくって宣伝しています!! 街中でりんごり君トラックを見かけたときは心の中で「りんごり君がんばれー」と 応援しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.今回電話対応してくださった、川村さんは前回も偶然対応してくださり 前回同様とても気持ちの良い受け答えでスムーズに予約ができて信頼できます 引越しスタッフの麻生さんと国師さんはエレベーターなしの5階なのに、端って 往復してくださいました。申し訳なく思い「大変ですよね。すみません」と声を掛けたら 「いいえ楽しいです!」と答えてくださり、素晴らしい対応だと思いました。また エアコン工事の方も非常に丁寧で安心して任せられました。引越しが楽しい思い出になしました

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.お若い方でしたが、とても丁寧に対応してくれたので 気持ち良く引越しができました 又、何かありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.安い、見積から引越までの流れでマイページに書かれており わかりやすい スタッフの方が親切だった

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:大阪府枚方市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業が早かったので

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.可もなく、不可もなくて、ぜったいこの方でないと! とは思わないです。、(むしろ指名したら来ていただけるのでしょうか?) 今回は子どもがチョロチョロして ごめいわくおかけしましたがニコニコ対応いただけました 感謝!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.わが家は「訪問みつもりなし」を最優先に していたので、コロナ禍の今、同じような ニーズの人がまわりにしたらすすめると思う

                   
                     

引越し日:2022年11月12日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

           
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