お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:167179枚
最新更新日:2026年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101401~101420件 を表示 / 全 167179 件
引越し日:2022年11月11日 エリア:神奈川県横浜市栄区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業や時間管理など徹底しており、コミュニケーション力も高かった!
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月11日 エリア:北海道札幌市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者さんに依頼しての引っ越しでしたが、あっという間に部屋が空になっていき驚きました。搬入も丁寧に、スムーズに行っていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.些細な質問にも丁寧に答えてくださいました。来ていただいたおふたりの息も合っていて見ていて安心でした。 大きいサイズの家財もプロの技術で入れることができ驚くと共に大変ありがたかったです。
引越し日:2022年11月11日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回も機会があれば利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ素早い対応でした
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で親切でした。 ゴミの回収など親切にお答え頂きました。
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンラインで見積もりが完結し、また資材等も頂いた無料分で十分荷造りできたので助かりました。また搬入先は階段でしたが、スタッフの方がテキパキと手際よく丁寧に運んでくださり、大変満足です。 上述の通り身だしなみは改善の余地ありかと思いますが、それ以外はコスパ、クオリティともに良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体は大変手際も良く、応対も丁寧にしてくださって良かったです。ただ靴下に大きな穴があいており、またかなり汚れているのが少し気になりました。 当方は身だしなみ等特に気にしないのでまた次回も利用させていただくかもしれませんが、清潔感を気にする人にはちょっとオススメできないかもしれません。
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 高所で届かない照明の取り外し・取り付けまでお手伝いいただきて誠にありがとうございます。 おかげさまでスムーズに新生活をスタート出来ております。 次回もぜひお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭い入り口から、ドラム式洗濯機を搬出していただけました。かなり難易度の高い作業だったかと思います。前回の搬入の際もですが、アップル様だからできたことだと思います。大変助かりました。
引越し日:2022年11月11日 エリア:千葉県柏市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に感じが良かった。
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業さんも作業員さんも対応が早く感じも良くて印象が良かったです。見積もりが簡単に取れるのも便利でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早くしっかりしてくれました。
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月11日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月11日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月11日 エリア:京都府木津川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2他社含め見積りした結果一番安かった 最初は不安を感じましたが結果非常に満足しています ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ若い3人でしたが テキパキ及び荷物の出し入れが困難な場合嫌な顔せずに臨機応変及び作業進めて頂きました 若いのに仕事とは言え素晴らしい対応でした
引越し日:2022年11月11日 エリア:北海道札幌市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらからのお願い事に対して気持ちよく対応してくれた。
引越し日:2022年11月11日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し前の梱包については手際よく予定よりだいぶ早く終わり、スタッフの方の愛想もいいなと感じたが、(こちらの不手際もあった部分は否めないが)収納部分の荷物をいくつか確認漏れがあり置いてきてしまったので、最終確認をきっちりと行っていただければと思う。ただ、その後引っ越し先の住所に配送してもらう等の対応はきちんとして頂いたので総合的には満足だった。
引越し日:2022年11月11日 エリア:大阪府八尾市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い点がなかった。全体的に印象が良かったです。
引越し日:2022年11月11日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月11日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただきました
