お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139871枚
最新更新日:2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101481~101500件 を表示 / 全 139871 件
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。 また引越の機会があればぜひ宜しくお願いします。うちのワンコも可愛がって頂いてありがとうございました。(花、変わらず元気です)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度もお世話になっておりますがとても助かっておりますので。
引越し日:2021年06月25日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都三鷹市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。くれぐれも事故のないように、スタッフの皆様の安全を心よりお祈りしております。 アンティーク家具対応可能なスタッフを手配ありがとうございました。 わざわざ遠方より来て下さり感激でした。澤田様、さすが!!でした。またもし引越すことがあったら澤田様にお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、感じがすごく良かったです。 そして、段取りも、技術もすばらしひ、説明もとても丁寧でした。 リーダーの澤田様のスタッフの皆様への指示も適確で、臨機応変に現場のニーズに対応されていて、さすがプロだなと思いました。 なにより、プロとしての仕事に誇りを持って仕事をされていることが伝ってきて、すばらしいと思いました。
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都立川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回のスタッフさんの印象がとても良かったので今回もアップル引越センターにしたが、前回ほどではなかった。 でも、作業が早くてさすがだなと思いました。
引越し日:2021年06月25日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:三重県津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くてとても丁寧な対応だったため。
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.確認をとっていただきながら素早く進めてくれました
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキされていたので
引越し日:2021年06月25日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで勝手がよくわかりませんでしたが、スタッフの方がテキパキとしていて作業時間も早かったので驚きました。搬入が終わったあと、どの荷物をどこに置いたかなど、丁寧な説明があり安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し担当の方はとても良くして下さったが、荷造り担当の方が、引き出しや棚の中など梱包し忘れている所があった。棚の前に段ボールが積まれていて、開けて確認することができず気が付かなかった。よく確認してほしかった。
引越し日:2021年06月25日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの際は、またお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.玄関・階段をぎりぎり通るサイズの冷蔵庫を搬入してくださり、大変感謝しております。ありがとうございました。
引越し日:2021年06月25日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフ:最初はベテランの方と若い方の人(前回他社)が来ると思ってたので若い方ばかりで不安だったのですが、こちらの意向を1つずつ丁寧に聞きながら、進めていただいて、それでいて作業の手際もよく、驚きました。又、引越先の管理人にも作業初めに挨拶をしてくれたとの事で、全てにおいて満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者:他社への訪問見積りをしてからの金額になりますとの回答が多かったのですが、スーモに引っ越しの荷物を入力していたので訪問なしで金額を出していただき、 天井の高い照明も追加料金なしで作業していただけると回答いただきました。引越までのスケジュールも細かく、教えていただきました。
引越し日:2021年06月25日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また将来機会がありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる対応と仕事の仕方をしてくれるので、おまかせできる。 重い荷物や家具も、涼しい顔でこなせる姿は、毎度感心致します。
引越し日:2021年06月25日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.森さん塚島さんがとても良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何事もスムーズでとても良かったです。
引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
