お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139516枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101461～101480件 を表示 / 全 139516 件
引越し日：2021年06月19日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.有難うございました！
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自身の引っ越し終了後、近所で貴社の引っ越し作業に遭遇しました。 (19日17時頃、桜上水4丁目付近 水道道路にて) その際に、いただいたお人形を見せたら、とてもご丁寧にあいさつをしてくださいました。 どの方にお会いしても礼儀正しくて、感動です。 この度はどうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の荷造りが不十分だったため、作業を増やしてしまいましたが、さわやかにご対応くださいました。 お兄ちゃんがイケメンで、テンションあがりました(笑)
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に追加でキャビネットの組立作業も心良くやってくれました。 配置やパーテーション組立時も意見を聞きとりながら丁寧に対応してくれました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ムダがなかった。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが出しやすく作業もスムーズだったので。 あまり他の所を知りませんが…。
引越し日：2021年06月19日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.質問があり電話でもといあわせたが、女性の方の対応がすごくよい 前回もよかったから教育？研修？がしっかりしているのかな？と感じる。 他より安くしますよ適なのが全くなく、丁寧なやりとりで気持ちが良いです。リピートしたいです。ダンボールの柄もカワイイ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しつこい勧誘がなく、自分でネットからみつもりが簡単にできてとても便利だった！最低限の入力をすればOKなのでわずらわしくなくとてもかんたん。 値段が日にちによってすごく安い！ネットからカレンダーみていたらSALE？！になっていて驚いたから。周りにもすすめたい。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物がたくさんあったと思いますが、あっという間に終わりました。感動しました。 本当にありがとうございました！！！！！！ 雨だったのですが、１つも雨に濡れていなかったのも感動しました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午後フリー便だったのですが、早い段階で予定時刻よりも前に来て頂けると連絡があり、とても助かりました。 責任者の方をはじめ、皆さん気さくな方ばかりで大変な引越しが楽しくできました。次もまたお願いしたいと思います。
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時期にしては高い感じがあったが、サービス内容や担当してくれた方には不満なく、かなり好印象だったから。
引越し日：2021年06月19日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無料で盗聴器の調査をしてくれるのでよい。 手際がよく、残っていたものも梱包していただき助かりました。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値だんとサービス前回も良かったけど今回もよかったです！（安い）（よかった Webで完結するのが良いです！
引越し日：2021年06月19日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロ！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な作業をしていただきました。友人、知人にも自信をもっておすすめできます。
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.雨のなか、作業も大変だったかと思いますが、テキパキとしていて、安心してお任せできました。リーダーの方を中心に協力体態が整っていると感じました。室外機を忘れてしまった時の対応も、こちらに非があるのにも関わらず、夜遅くになっても当日中に届けて下さるとのことで対応いただき本当に感謝しています。またぜひお願いしたいです。営業担当の方には事前にお電話でたくさん質問させて頂きましたが、全て丁寧に教えてくださり、とても親切で良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.室外機を忘れてしまいましたが、再度取りに行ってもらいました。助かりました。冷蔵庫が大きく階段で運ぶのがとても大変そうでした。しかし、最終的に無事に運びだせたので安心しました。1歳の娘がおありましたが、作業スタッフの方も気さくに接してくれて、良かったです。作業自体もスムーズで、こちらの要望も快く聞いてくださり、とても好印象です。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しで運んで頂いた50インチのTVの画面に1mmほどの傷が残ったようです。 確かな確証を示せないのですがどうにかなる方法はありますでしょうか。 養生をして運んでくれてました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・オンラインでの見積もりでは上手くつながらなかったが、出来る方法を探りながら行ってくれた。 ・作業スタッフはてきぱきやってくれた。 但し、エアコン2台の移設を頼んであったが、室外機の積み忘れがあった。 当日中に取ってきて頂いたのですが、取付工事日程が遅れてしまった。 （こちらも積み残しに気づかなかったので申し訳ないです）
引越し日：2021年06月19日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方の対応も良く、 予定していた時間より早く作業が完了しました。
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価な事もあり、多少不安でしたが、当日の現場担当の方達の対応に全く不満もなく、非常に満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方との連絡が丸1日全くなかったので。作業スタッフの方は終始テキパキと丁寧に作業されていたり、手は止めずにちょっとした為になる雑談もあり、安心してお願いができました。
引越し日：2021年06月19日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.料金もリーズナブル
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7の回答のとおり とてもしっかりしており、引越を任せてよかった
引越し日：2021年06月19日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
