お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151433枚
最新更新日:2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101461~101480件 を表示 / 全 151433 件
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記のとおりです もう引っ越すことはない予定ですが、もしまた引越す時にはぜったいに アップルさんにたのみたいと思います!!業者でなやんでいる人がいたらオススメします この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回目ですが安心しておまかせできました スタッフ同士の仲が良さそうで楽しそうに作業して下さっていて こちらも話をきいてうれしくなるほど。指導も的確でやさしくてステキでした 本当にこの値段でいいの・・・?と思える良い引越でした!なので他の人にもオススメしたいです
引越し日:2022年02月04日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に作業してくださり、 新居に関する様々な提案やアドバイスも してくださりとても助かりました。 また引っ越す機会があれば 利用したいと思いました。 ご対応ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月04日 エリア:長野県中野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方々がとても親切で、荷物が多くて大変だったと思いますが、最後まで丁寧に対応くださり感謝きます。
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月04日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月04日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く作業していて、かつ雑な作業でなく新居も傷付かないようにして下さったので良かったです。
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元々は知人からの紹介でしたが、その後実際に御社のサイトページなどを見て、引っ越し会社の考えや、御社が合理化を進めている理由などを理解したうえでお願いいたしました。 他社とは異なり、問い合わせ窓口や作業員の方に焦燥感や悲壮感がなく、作業の前後に安心しながら進めることができました。 なお、引っ越し前に行う部屋割りや荷物の指定画面ですが、修正を行う際にまたこのページからやらないといけないのか、と思うようなページ遷移があると感じました。 全般的に、安心して今後も依頼をできると感じました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.焦りといいますか、急いている感じがしたのと、自己紹介が特になかったため。 その他は非常に手際よく、丁寧に進めていただき、こちらからも質問にもしっかりとお話しいただいたり、今後の引っ越しにあたってのアドバイスを頂けました。
引越し日:2022年02月04日 エリア:千葉県市原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷台が汚いようで、下のダンボールの底が真っ黒なので、必然的部屋の床も汚くなりました。 以前他社で引越しした時はキレイだったので そこが一番びっくりしたのと気になった点です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月04日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中、途中で話しかけてくださったり、サービスをしてくださったり、普通の引越し+αでよくしてくださいました。
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都三鷹市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適宜確認をしてくれながら、テキパキとすばやく丁寧に気持ちよく作業をしてくださり大変ありがたかったです。 ひとつ言わせていただくとすると、新居に荷物を置いていただいた際に、チェストの上に外に直に置いた段ボールがのっていたり、ベッドのパーツを外に直に置かれていたのが少しだけ気になりました(家具が白色だったので)。そこを少し配慮いただければ言うことありません。 また引っ越しの機会があれば、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいです!!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で説明もわかりやすかった。 荷物もていねいにはこんでくれました。 次回もお願いしたいです!!
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が非常にはやかった。 いろいろと気づかってくださり、気持ちよく引越しができた。
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引っ越しもアップルでお願いすると思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・人当たりが良かったと思います ・作業も丁寧だったと思います
引越し日:2022年02月04日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 次も引越しするならまた利用しようと思いました その時は、またよろしくお願いします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いし、丁寧だし、皆さんイケメンだったから
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業は効率良く対応いただけたので 短時間で終えることができました。 また入居先の盗聴器の有無をチェックしてもらえたのは 良かったと思いました。
引越し日:2022年02月04日 エリア:千葉県君津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業が早くて助かりました
引越し日:2022年02月04日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりたくさん荷物があったのですが、ベッドの解体、組立ても 含めて行っていただき助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらでも構いません
