お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101501～101520件 を表示 / 全 153943 件
引越し日：2022年03月13日 エリア：静岡県富士市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、丁寧、安い
引越し日：2022年03月13日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの回答が遅くなりすみません ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引越できました とても助かりました
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧なお仕事 ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で礼儀正しく作業も丁寧で良かったです 家具や荷物の配置に関しても１つひとつ細かく聞いて確認してくれたので 安心して任せることができました
引越し日：2022年03月13日 エリア：熊本県合志市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.返信遅くなりました 大変お世話になりました 初めての引っ越しで手際もわからず 思いの他、量が多くて・・・ 当日は担当の方々がテキパキと重いのに申し訳なくて プロフェッショナルなる！！ バタバタちゃんとお礼も言えないまますみません。 もし次回あれば又利用させて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京での荷おろしの時刻が大幅に遅れて すごく困りました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの連絡が遅かった 依頼した内容が伝わっていなかった 札幌の引越スタッフの方々はとても良くして くれました。ありがとうございました
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 アップル引越センターにお願いして良かったです また引越す機会がある時には利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフのお2人のテキパキとした作業の中でも 丁寧な対応をしていただき非常に満足だったからです
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は来られてないと思います 作業はテキパキしていて、早くてびっくりでした。 忘れ物もチェックしてもらえて助かりました ありがとうございました。
引越し日：2022年03月13日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まであまり知らない（すいません…）引越会社さんでしたが、今回の引越でファンになりました。友人や家族におススメしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先でのスタッフさん達はみなさん感じが良くて、チームワークの良さが作業の早さにつながっていたと思います。やはり関西は明るく楽しく！な方が多いような気がします。
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県深谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年03月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん真摯な対応をしてくださりました！ ありがとうございました！
引越し日：2022年03月12日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小山さん、担当していただき誠にありがとうございました。冷蔵庫、ソファ、タンスなど運ぶのが大変なものばかりで心苦しかったのですが皆さまのおかげで何も捨てることなく新居で過ごす事ができます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと動いてくださり、荷物の持ち運びは全く時間かからなかったです。また、新居での注意点を教えて頂いたり、冷蔵庫のマットを勧めていただいて助かりました。冷蔵庫やソファなど運搬の難しいものまでしっかりと運んでいただきとても助かりました。対応して頂き誠にありがとうございました。
引越し日：2022年03月12日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と違い、見積もりをネットのみでさせて頂けることがすごく魅力的でした。スタッフの方々も皆さん親切で、是非また利用させて頂きたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話でのご対応から、当日の作業までとてもスムーズに、終始感じ良く対応して頂きました。
引越し日：2022年03月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月12日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月12日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が丁寧で淀みがなく、穏やかなトーンで聞き取りやすい話し方でした。話す時は必ずにこやかに顔を向けてくださり、とても感じが良く安心感がありました。 スタッフさん同士のやりとりも穏やかで、なのにテキパキ作業されていて、見ていて気持ちがよかったです。 荷物を置ききるのがやっとのワンルームにも関わらず、家具やダンボールの置き位置を逐一確認してくださいました。お蔭さまで自分で力仕事をせずに済みました。 洗濯機の取付をしていだいたのですが、コンセントのコードとアース線がスパイラル状に巻き付けて1本にまとめられていました。プロの技だなと感心するのと同時に、細やかな心遣いがとても嬉しかったです。後から気づいたので直接お礼が言えませんでした。どうもありがとうございました。
引越し日：2022年03月12日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの経験はあまり無いのですが、さすがプロの方は違うと感心致しました。 汗だくになり頑張って下さった作業員のお二人には感謝です。 それから、電話で詳しく説明して頂きこちらに決めるきっかけを下さった方にも感謝です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターのない４階からの引っ越しで大変申し訳ないと思っておりましたが、丁寧且つ迅速に対応して頂き安心できました。