お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:145486枚
最新更新日:2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101501~101520件 を表示 / 全 145486 件
引越し日:2021年10月09日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月09日 エリア:福岡県北九州市八幡東区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.田中さん、島田さん、ほんとうに当日頑張って下さりありがとうございました。 大変、嬉しかったです。引越し先はエレベーターがなくて4Fと階段はかなりせまいのにもかかわらずイヤな顔1つせず、モクモクと笑顔で頑張って下さっている姿を見てほんとうに感謝いたしました。 わからない事も聞くとすぐにこたえて下さり、色々な事も言えばすぐに気持ち良くして下さり暑い中、汗がボトボト出ているのにもかかわらず、一生懸命に作業をして下さいました本当にありがとうございました。また引越しの時はあなた達2人に必ず会いたいです。また宜しくお願いしますね!その時は…
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→上にも書いていますが、私がとても良いと思って強くすすめても人それぞれ考え方はちがうし、うけとり方もちがうので、すすめはしますが、強くは言いません 私はまた引越す時は必ずアップルさんいします。 Q10→営業された方は男性の方が初めてで、次は女性の方、また次にTelしたらちがう女性と次々変わられたので誰が誰なのか名前すらわかりませんが、皆さんやさしく対応して下さいましたのでこのように点を付けさせてもらいました 作業スタッフさんは100点満点です!
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったと思います。 私が普通の引っ越しではなかったので評価がきちんとできませんがスタッフはとても感じがよく大変なお仕事だとは思いますがこれからもがんばってほしいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月09日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2度目の利用でしたが、前回に続き、とても気持ちよく利用させて頂くことができました!ありがとうございました!! また機会がありましたらお願いしたいです。知り合いにも全力でおすすめしたいと思います。 生後3ヶ月の息子に、ぜひりんごり君ぬいぐるみが欲しいです… よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にこころよく対応してくれた。 スタッフさんの中でも特に飯田さんの愛想がとても良く、仕事も丁寧で早く、 安心してお任せすることができた。
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間まで対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても明るく、こちらの要望にも親身になって、対応してくれた。
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月09日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3回目の利用でしたが、いつもありがとうございます!!また機会があれば利用させて頂きます!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、丁寧で早い ネットで予約できるのも便利。
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私もワクチンの副反応で40度くらい出たのでお兄さんのお話を聞いて準備できたので助かりました(笑)ありがとうございました!!! また引越す時はよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に笑顔で対応してくださって、とても気持ち良く引越しができました!!!話しかけても嫌な顔せずお話ししながらテキパキやってくれて時間も早く終わって助かりました!!ぜひまたお願いしたいです
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度も引っ越しをしており、嫌な経験をたくさんしてきました。見積もりと現場スタッフの乖離があるのか、物を壊された際の対応の不誠実さや、トラックにまだ余裕があるのに悪びれることなく平然と積み残したまま去っていかれたり。今回のアップルさんはそのような事が何一つなかっただけでなく、素早いのに所作が静かで驚きました。本当のプロとはこのような人達の事だと感銘を受けました。次回も迷うことなくアップにしますし、周囲にも勧めています。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月09日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短距離でしたがありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回とても良い方ばかりで安心して頼めます!!
引越し日:2021年10月09日 エリア:佐賀県鳥栖市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方もすぐに金額を教えて頂き、下見もせずに対応してくれました。 実際の作業もテキパキとして頂きよかったです。荷物もていねいに扱って頂き料金も安かったので良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2021年10月09日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越する際はぜひ利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット予約も分りやすく、電話対応の担当の方もとても丁寧で感じが良かったです。作業担当の方もとても感じよく箱づめも手伝って下さりスピーディーで助かりました。
引越し日:2021年10月09日 エリア:三重県三重郡川越町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物をていねいに扱かってくれました。 安心してまかせられます。
引越し日:2021年10月09日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多分、次に引っ越すときもお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良くやっていただき、よかったと思います。
引越し日:2021年10月09日 エリア:福岡県遠賀郡水巻町
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応ありがとうございました。
引越し日:2021年10月08日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私語も多く少しラフだったので
引越し日:2021年10月08日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応していただきました。
引越し日:2021年10月08日 エリア:京都府長岡京市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
