お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156000枚
最新更新日:2026年06月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101521~101540件 を表示 / 全 156000 件
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よく作業して頂いたから 対応が丁寧だったから
引越し日:2022年04月10日 エリア:大阪府大東市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 明るく一生懸命に楽しい雰囲気を作っていただき、荷造りの準備に疲れ緊張していましたので、、 新しいスタートの良い風をいただけ 感謝しています。 貴社の皆みなさまの益々の栄を祈念いたします。 追伸 日曜日でしたので管理人が居らず出入り、エレベーター移動に苦労をおかけしました。当日までに引越し先のマンション管理人に当日の確認を出来ればしてもらいたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りも早々に来てもらえ、、 忙しい時期にお安い値段を見積もって頂けた。間ネットを駆使して、荷造りがスムーズに行くよう、折々アドバイスを頂けて、心強かった。 当日もエレベーターもなく足元よくない中テキパキと丁寧に運んでくれた。
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これで3回目の利用となりましたが、毎回素早く丁寧に作業していただき、引取等のその他サービスも便利です。周りにおすすめしたい業者様です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキとしていてさすがだなと思った。リーダーは最初少し怖い感じがしたが、話しはよく聞いてくれた。
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は時間の都合で担当者が変更になったとのことで、少し早めに来ていただきました。 担当してくださった方は、仕事が早く丁寧な方だったので、おかげさまで予定より早めに引越し後の片付けに取り掛かることができ、とても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつスピーディーに笑顔で対応してくださいました。 チームワークも良さそうで、楽しい雰囲気で良かったです。
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都荒川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたが、作業中に汗が垂れており床に落ちているのが気になった。
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの機会があったら 利用させていただきます ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満点が何ひとつないから
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていたから
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業して頂けたので、家電の設置の説明もして 頂けてありがたかったです
引越し日:2022年04月10日 エリア:広島県呉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機の設置もして頂きすぐに使用出来て助かりました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回のスタッフと同じ方でその事を覚えていて下さりあいさつして頂き より安心感が増しました 前回はベッドの組み立て設置を今回は解体、組み立て設置すべてスムーズでした
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなに素晴らしい対応なのにとてもお安く 友人に勧めたいと感じました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方は細かい質問にも丁寧に答えてくれた 作業スタッフの方は、とても気がきく方で、確認しながら作業 してくれたが、とても早くて効率的で素晴らしかった
引越し日:2022年04月10日 エリア:愛知県岡崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年04月10日 エリア:広島県広島市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応ありがとうございました 細かい説明や配慮していただき、スムーズに引っこぢができ、満足です ありがとうございました。
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽の引越作業依頼にも関わらず、希望以上の条件と内容で お引き受け頂き大変感謝いたします。 電話受付の栗原様は親身に話を聞いて下さった上で無駄なく分かり易い 手配と説明をして下さいました。当日作業にあたって下さった3名の方も 手際良く、親切にして下さり本当に気持ちの良い引越しになりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始気持ちよく無事に完了することが出来ました
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に引越元に到着する前に電話が無いことはわかってうたが 15分前ほどに電話していただいた方が色々と助かると思った 初めての引越で不安でしたが大満足でした ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は家電なしの一人分の荷物だったためスムーズにおわった 引越先が細く長い道しか使えなかったがとても早くおわらせれくれた 電話についてはつながれば対応は良いのだがつながるまで1日に 何度もかける必要があった
引越し日:2022年04月10日 エリア:千葉県浦安市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年04月10日 エリア:広島県広島市南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事は早いと感じました 感じの良いスタッフでしたが若干雑さがあった
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年04月10日 エリア:東京都調布市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年04月10日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからもがんばって下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、勝負が早い、口コミ通りでよかった 松本リーダーが親身になって対応してくれたとても良かった リーダーシップが良かった
