お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166415枚
最新更新日：2026年11月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101581～101600件 を表示 / 全 166415 件
引越し日：2022年10月24日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急に決まった引越しで気持ちが焦っていましたが、当日は思いのほかスムースに作業が進み、心強かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていながら雰囲気がなごやかで安心してお任せすることができました。
引越し日：2022年10月24日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なるべくお客様の要望を聞いて作業していただけてとても 感心してます ありがとうございます 鈴木さんが猫かかえてる姿かわいかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の解体や組み立ての時に要望を先に聞いてくれた 作業もテキパキしていた事とコミュニケーションもしっかり とれた
引越し日：2022年10月24日 エリア：奈良県北葛城郡王寺町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昼からの作業であったがスムーズで取りかかって頂き 終了も早くすぐに普通の生活に戻れました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手と比べて値段が良心的であるが、サービスは遜色なかった 見積りもオンラインで可能であり楽だった
引越し日：2022年10月24日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.移送も良く、手際良くやってくれた。早くやってくれたと伝えたから いいえ遅くて、すみませんと謙遜していた 値段も安かったので正直、期待していなかったが 一生懸命やってくれてありがたかった
引越し日：2022年10月24日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想像以上に早い作業でサービスも して頂いたため
引越し日：2022年10月24日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつテキパキしていた！！ 受け答えがハッキリしていた！！
引越し日：2022年10月24日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・こられたスタッフの方々みんなよかったです 引越の際、アドバイスいただきすごくたすかりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・TEＬも応対も感じがよく、作業にこられた方々も対応がよかった 安心して引越をおねがいすることができました
引越し日：2022年10月24日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日の作業時間を３日前頃連絡してくれるとのことでしたが 連絡がなかったのが少し残念です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くテキパキとしていて分からないこともしっかり答えてくださいました ありがとうございました！
引越し日：2022年10月24日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん優しく元気にお仕事されて おられました。仕事の早さの中に丁寧さがある そしてとても礼儀正しい皆さんでした アップル引越センター様の社員教育が活かされています！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メンバーさん全員のあいさつからはじまり 皆さん笑顔で元気よくとても安心出来ました お仕事もスピーディーで丁寧で良かったです 本当に、ありがとうございました。チームワークもgood!!
引越し日：2022年10月24日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は一時保管2カ月を含めての引越でしたが小林様が我々の事情に 合わせて上手にチームをアサインしていただきました 現場のチームの皆様も気持ち良くご対応いただいて感謝しかありません。有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しくテキパキと対応していただきました。また吊り上げ等、難度の高い 荷物をしっかり運んでいただいた事ありがたかったです
引越し日：2022年10月24日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良く対応して 苦だ有り、よかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすがプロ手早く片づき 予定より早くできたので 洗濯機の設置してくれた
引越し日：2022年10月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.途中から来られた方（お名前忘れていました） が作業に加わってから。とても早い作業でした
引越し日：2022年10月24日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとして不用品とかも持っていってくれた
引越し日：2022年10月24日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間どおりに作業が開始となり、スムーズに遊んだ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔でてきぱきしていただいた
引越し日：2022年10月24日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の機会も利用させて頂きます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品回収も含め 手頃な料金だった 引越しスタッフさんの作業が丁寧 移転先の洗濯機の裾付けも細かな部分を調整して頂いた
引越し日：2022年10月24日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これから寒くなります。スタッフの皆さんお体に気をつけられ頑張って下さい ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お疲れ様です 今回私たちの希望の時間に合わせて頂きとても感謝しております（PM18：30～21：30迄） 遅くまでして頂いて松本さんの手際の良さと早さ、さすがプロだなと思う所でした 遅くなり疲れて作業されているのに何１つそう言う奉張りもなく本当に感謝しております。ありがとうございました。 他社に4.5件電話して見積りをして頂きましたが当社はその半分でした。又引越しの際には是非当社を 利用させて頂きます。松本さんには大変お世話になり感謝しております。お礼をお伝えしておいてください
引越し日：2022年10月24日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても迅速にやっていただき大変助かり、重い荷物も頑張って運んでいただけたのでとても助かりました。ただ、頑張っていただいたがゆえなのですが、汗が家具や別途マットレスに飛び散っていてタオルなどを首に下げたり、ヘアバンドを巻いたりして汗が飛び散らないようにしていただきたいです。その他は本当に助かりました。
引越し日：2022年10月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートが遅くなりました。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命さが伝わったから。
引越し日：2022年10月24日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
