お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：120501枚
最新更新日：2025年03月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101601～101620件 を表示 / 全 120501 件
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったため
引越し日：2020年07月18日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天気も悪く、暑い中お２人という少ない人数でも素早くてきぱき作業していただきありがとうございました。荷造りが不十分だった部分もありご迷惑をおかけしましたが、感じ良く対応していただき感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、てきぱき作業していただいたので作業スタッフの方には感謝してます。 しかし、引越し３日前には引越し開始予定時間を連絡してくれる予定でしたがこちらから聞くまでわかりませんでした。
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中、短時間で荷物の搬入・搬出を行っていただいた。 とても良かったです。
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。プロの仕事に感動です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用も非常に安いのに丁寧、早い対応非常に満足しました。
引越し日：2020年07月18日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段取り良く、素早く作業してくださいました。 思っていたより早く終わってよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月18日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段の安さとネット予約で不安も多かったんですけど、期待以上に大満足です♡ 新居にぬいぐるみかざりたいと思います。 今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金的にも精神的にも優しかったです。期待以上でした♡ 引越しを予定している子が多々いるので、サービスの良さからもぜひ紹介しようと思います。
引越し日：2020年07月18日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみはいりません！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すこし運び出しととうちゃくがおくれて荷物をすべてへやに入れおわったのがP.M.10:30くらいでした。 けれどたくさんの荷物をとても低価格で運んでもらえてとても助かりました。担当してくださったスタッフの皆さんに感謝しています。
引越し日：2020年07月18日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟に対応して下さった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やりとりがネット上でできた為 多忙な中でも助かった。 日程が少し早くわかると尚良かった。 急な不用品引取りも快く応じて下さったし値段も良心的だった。
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理なお願いも感じよく聞いていただき ありがとうございました！
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使用した段ボールも持帰り頂けて、大変助かりました。 今後もご縁がありましたら、お願いしたいです！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格が安いのに、丁寧な対応だったため ・エレベーターのない家だったが、一生懸命に対応してくれたため ・笑顔がさわやかだったため☺︎
引越し日：2020年07月18日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い引越でした。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電気の取付けを行ってくれた。 家具を置く場所を微調整してくれた。 作業が的確だった。 安心できた。
引越し日：2020年07月18日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し料金もお安かったのに、きちんと対応していただきアップルさんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応していただき、安心しておまかせできました。 仕事もとても早くて、さすがプロだなと思いました。 村井さん、スタッフの方ありがとうございました。
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前の荷物変更や不要ダンボールの回収に快く応じて下さり感じもとても良かったです。
引越し日：2020年07月18日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元々、家族のすすめで今回お願いしたのですが、お願いして良かったです。丁寧かつ早く作業をして下さり感謝しております
引越し日：2020年07月18日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート回答用紙をもう少し小さいサイズにしていただきたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、安い、丁寧と引越業者に望む内容を全て備えていたから。
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が安いので心配もありましたが、お値段以上のサービスをして頂きました！次回ももし引っこす時は御社を利用したいと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフは、丁寧でテキパキ動いてくれたのでとても助かりました！小さい子どもがいましたが気にかけて声もかけてくれたり優しくて頂きました！
引越し日：2020年07月18日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月18日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お陰様でスムーズな引っ越しができました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この価格でサービスであったり、作業スタッフの対応力が良かったので。 当日荷物が思っていたよりも多くて予定していたトラックでは入らないと言われましたが、なんとかしていただき本当に感謝しかないです。