お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129798枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101601～101620件 を表示 / 全 129798 件
引越し日：2021年01月11日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者さんには、率直に言うと今まで良いイメージがありませんでしたがアップルさんは終始とても良いイメージで、お願いしてよかったなと思いました。特に、WEBで見積もりが完結でき、明朗会計なところ、しつこい勧誘がない点が安心できると思ったポイントです。また、当日作業を担当してくださったお二人も、100点のご対応でした！周りに引っ越しを考えてる人がいたら御社をお勧めしようと思います。この度は、本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回担当してくれたおふたりとも、とてもテキパキしていて見ていて気持ちのいいものでした！引っ越し作業中も楽しそうで、見ているこちらまで楽しくなるぐらいでした。
引越し日：2021年01月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：埼玉県狭山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回良かったので再度利用させていただきました。感じ良いスタッフの方で楽しく引っ越しを終えられました。ありがとうございます。また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人によって人に対する考え方が異なるため
引越し日：2021年01月11日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越しをすることができました！ また引越しする時はお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：千葉県浦安市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だから
引越し日：2021年01月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早い対応でとても安心できました。引越しならアップルを次回も使いたいです。 色んな人に紹介したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だし、手早いし、とても良かったです。 今回2度目でしたが、次に引越しする事があればまた利用させていただきます。
引越し日：2021年01月11日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良く、丁寧だったため。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しセンターをすすめることはないから
引越し日：2021年01月11日 エリア：福岡県那珂川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・素早い対応、スピード感がすばらしい ・言葉使いもていねいで安心していられる。
引越し日：2021年01月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は久々の引越しでこちらも戸惑いや準備不足等ある中、電話をした時から見積もり、引越しの日までのご連絡、引越し当日、全てとてもスムーズに気持ち良く対応して頂き有難うございました。 アップルさんにお願いして本当に良かったなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で感じが良かったです。こちらの希望も色々聞いていただきとても助かりました。
引越し日：2021年01月11日 エリア：大阪府堺市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後引っこしの予定はありませんが、友人や知り合いにぜひアップルさんを紹介したいと思っています。大変お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前アップルさんにお願いをして印象が良かったので今回もお願いさせてもらいましたが、以前よりもさらに対応が良く本当に助かりました。丁寧に見積もりをしてくださった嶋谷さん、作業多能で細かいことも笑顔で引き受けて下さった大久保さん、西上さん、本当にありがとうございました！！！感動レベルの神対応でした！！！
引越し日：2021年01月11日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル男子最高！！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業中の待ってる間も面白くお話して下さり、待ち時間も楽しめたから。 ・急なことにもしっかり対応して下さった。
引越し日：2021年01月11日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人の勧めでお願いしようと思いましたがＴｅｌの受付女性の対応が悪く大丈夫かと不安になりました...。 あきらめずＮｅｔで問い合わせなどして良かったです。 もし人に勧めることがあってもＴｅｌ予約やＴｅｌの問い合わせはムダだと伝えると思います。ダンボールの「お疲れさま」など癒されました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい質問にもサイトメッセージで早く対応頂きＴｅｌよりぜんぜん良かったです。 丁寧で黙々と淡々としてくれて、説明もハキハキして頂き気持ちよかったです。他のスタッフさんもしっかり指示に従って行動しておられ早く引っ越しが終ったと思います。 誠実な感じが見受けられて良かったです。
引越し日：2021年01月11日 エリア：奈良県葛城市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉使いも良く、的確で話しやすかった。
引越し日：2021年01月11日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用でした。毎回アップルさんの素晴らしさで大ファンです。友人にもすすめています！来月も1人紹介いたしました。 今回は想定外で洗濯機が洗面所入り口から入らないかもという事態がありましたが、かなり難しい状況にも関わらず最後まで諦めず工夫と思考を繰り返し、神業ともいえる技で担当の近さんはじめ高須さん、小野寺さん、皆さんチームワークで無事洗濯機を設置してくださいました。本当に感動しました。感謝しかありません。どうぞ担当の皆様にくれぐれもお礼をお伝えくださいませ。ただ、次の引っ越しに出すのも大変そうですが、必ず次回もアップルさんにお願いしたいと思っております。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、最後まで素晴らしい対応だったので。