お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101601～101620件 を表示 / 全 139164 件
引越し日：2021年06月08日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の方の笑顔がとても心地よく、安心して引越をお願いすることができました！またもし引越すことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2021年06月07日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくて話しやすくてとても感じがよかったです
引越し日：2021年06月07日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月07日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月07日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回引っ越しの際はお世話になっております。スタッフさんの感じが良いので、また今後も利用させて頂くと思います。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.基本的には良かったのですが、以下3点だけ気になりました。 ・マンションの部屋の中を歩く際の足音 ・段ボールの積み方(ドンっと置くような感じで一度ひっくり返っていた、何度かヒヤヒヤする場面があった) ・事前の受付時に伝えていた内容を作業スタッフさんが認識していなかった
引越し日：2021年06月07日 エリア：岐阜県多治見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想もよくて、仕事もすごく早いのと、すごく気遣いもしていただいて安心感がすごかったです！
引越し日：2021年06月07日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月07日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通りに来てテキパキ作業してくださいました。午前中に全て終わるとは思っていませんでした。親切で丁寧でとても助かりました。それでいて安かったので次回もお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダイニングテーブルのネジが緩んでいたみたいで、それに気づいて締め直してくれました。
引越し日：2021年06月07日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にして頂き誠にありがとうございました。 次回がありましたら又、お願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金がとてもお安くして頂いた。 作業がとても早くテキパキしていた。
引越し日：2021年06月07日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もでしたが今回の作業スタッフの対応はすばらしかったです。手際がよく悪いところはありませんでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったです
引越し日：2021年06月07日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとう
引越し日：2021年06月07日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.してくださり、次の引っ越しの際もまたぜひお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。スタッフの皆様にもよろしくお伝えくださいませ。 （次回、3月末～4月頃に葛飾区に引っ越す予定です。ぜひアップル引越センター様にお願いできればと考えております。 （マンションへの引っ越しの為難しいかもしれませんが…） その際はどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について…メールでの対応が大変丁寧でわかりやすく、とても安心いたしました。朝の便の空きをすすめてくださり迅速に対応していただき助かりました。 Q10について…予定では2名とのことでしたが若い方が3名も来てくださり、女性1人にとっては大変ありがたかったです。時間も早めに着くとのことで事前にお電話くださりとても丁寧で安心してお任せできました。作業もスピーディーで3人の連携が大変素晴らしかったです。最初から最後まで、笑顔で明るく対応
引越し日：2021年06月07日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいへん丁寧に気持ちよくお仕事をしていただきました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧に作業をしていただけたため。 また家具等を記憶していた場合、次回の引越し時作業が捗るのではないかと考えたため。
引越し日：2021年06月07日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い点が見あたらなかった。
引越し日：2021年06月07日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて利用させていただきましたが、とても印象が良かったです。機会があればまた同じ担当の方でよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当スタッフさんのお二方とも、荷物以外の粗大ゴミまで気配りをして下さり、とても助かりました。また、引っ越し先でも、つっぱり棒の取り付けを快く引き受けて下さり感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2021年06月07日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月07日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールがとても可愛くて、お引っ越し準備期間も癒されました！問い合わせ対応も丁寧で感じが良く、とてもありがたかったです。お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で感じ良く対応いただき気持ち良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年06月07日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々には、現場で、こちらの様々な要望に気持ちよく応えていただいたから。全員、非常に感じがよく、安心して任せられたから。