お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142237枚
最新更新日：2025年12月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101621～101640件 を表示 / 全 142237 件
引越し日：2021年08月03日 エリア：愛知県一宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の 引っ越しで 何社か 調べましたが まず 電話での対応が よく 当日のスタッフのみなさんも 気持ちよく 素晴らしかったです 大変 感謝しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の設置でこちらの部品が不足していた為 仮設置して帰ったが 次の日 水漏れがあり 相談すると 直ぐに対応してくれ とても 感謝しています 不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでしたと こちらの不手際だったのに 感謝です引っ越し当日も 暑くて 大変だったのに素晴らしい 対応でした ありがとうございました
引越し日：2021年08月03日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に非がないので
引越し日：2021年08月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：埼玉県春日部市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.清水さんは丁寧な対応で、安心してお任せすることができました 大越さんも手際が良く、2人の連携も良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しスタッフの対応がとても良かったです。 引越し作業でバタバタしてる時のいやしでした。 またお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回はじめての利用だったのですが安さにびっくりしました。ぜひ友人にもすすめたいと思います。
引越し日：2021年08月03日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も暑い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早くて良かったです。雨の中、ありがとうございました。 女性の方がいらっしゃったのも安心でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話の際も当日のスタッフさんもとても丁寧で感じが良かったため。
引越し日：2021年08月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでアップルさんに頼んで本当によかった。 そして、お兄さんたちが担当でよかったです！大満足です！ありがとうございました！次も引越す時ぜったいに頼みます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔がステキで愛想もよく本当に本当に頼んでよかった。
引越し日：2021年08月03日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんでよかったです。またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に親身になって対応してくれたため。 営業：値下げ交渉に快く応じてくれた。 作業：運び終わった後も大きなモノを移動等ないか聞いてくれた。
引越し日：2021年08月03日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応から最後の挨拶まで気持ちの良い対応をして頂きました。 作業も効率良く丁寧で予想以上の早さでした。 かなりの暑さの中でしたがしっかりやってくださりありがとうございました。
引越し日：2021年08月03日 エリア：大阪府堺市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ作業も早く、満足です。
引越し日：2021年08月03日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がはやかったため
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少し値下げに応じてくださるとよかった
引越し日：2021年08月03日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す予定があるので 2回目割引とかありますか？ ありがとうございました。 またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧で、親切でした。明るく、はきはき対応してもらい とても感じが良かったです、（今回は冷蔵庫１つでしたが） 次回もぜひたのみたいです。
引越し日：2021年08月03日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。不動産屋さん関係で一番安いところと紹介していただいたのですが結果的に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めてだったので他の担当者さんは存じませんが営業、現場の方、共に感じが良く、特に現場の方はとても作業が早く、丁寧だと思ったので。
引越し日：2021年08月03日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールを大小20個いただけたので、無理なくつめられました。段ボールにかかれている絵やメッセージがとても良く、忙しい中での引越も頑張れたと思います。 もしまた引越することがあれば、お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越前の電話やメールでのやりとりがとても丁寧でした。 スマホのサイトが全体的に見やすく、見積もりがスムーズに進められたうえに価格が良心的で良かったです。 当日来て下さった方、暑い中重い家具や段ボール等を手際良く運んで下さりありがとうございました。
