お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:133449枚
最新更新日:2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101621~101640件 を表示 / 全 133449 件

引越し日:2021年03月10日 エリア:奈良県奈良市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった。


引越し日:2021年03月10日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仮に自分が次も引越しする場合は同じようにすると思うから


引越し日:2021年03月10日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく、感じよく、気持ちよく、丁寧にして頂きました。


引越し日:2021年03月10日 エリア:東京都国分寺市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく、テキパキと作業をして頂きました。 今までで一番感動する引っこしでした。 必ず機会があれば友人に紹介したいです。


引越し日:2021年03月10日 エリア:千葉県流山市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2021年03月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2021年03月10日 エリア:京都府京都市中京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越作業中の雰囲気が良く、安心して任せられました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールに入らないような大きな家具、雑貨類もあっとゆうまに丁寧に梱包してくださって、とっても安心でした。


引越し日:2021年03月10日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くていねいにやってくれた 安くしてもらって良かった


引越し日:2021年03月10日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低価格で、とても良いので。


引越し日:2021年03月10日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越は何度か経験がありますが、いつも男性ばかりで不安だなと思ってしまいがちでしたが、今回で考えが変わりました。 まず最初のきちんとしたあいさつ、てきぱきしつつも丁寧にコンタクトを取って荷物を運んでくれてとても安心しました。 支店長の池田さんを始め、櫻井さん、徳里さん、特に清水さんには笑わせてもらいながら楽しく引越できました!次回も絶対お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までのどの引越屋さんの中でもアップルさんがだんとつで良かった!!


引越し日:2021年03月10日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者の中には、電話や実際の対応が悪い・気に食わない所が経験上ありました。例えばサ〇イとかは断る理由を聞いてきたり、どこに決めたとかサービスしたダンボール返却・・・持って来い!・・・とかもう二度と関わりたくないでちね。アップルさんは。「速い・安い・丁寧」で大変満足しました。大手に負けず、これからも発展を期待しています。ありがとうございました。(マスコットキャラにも癒されました。)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し見積もりサイトにて複数社の下見を想定していて少し気が重くなっている中、アップルさんだけが電話で家具の大きさと種類を査定して、すぐに低価格と伝えて頂けました。忙しい中、非常に助かり良心的な価格だったので、即決しました!作業も、当日3件目だったのにも関わらず、非常にテキパキと進み、2時間で全て終了したので助かりました。


引越し日:2021年03月10日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2021年03月10日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました!次もまたアップルさんにお願いしたいと思います^^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早くてスタッフさんも親切だった。 完全にWEBで見積りできたのも便利だったし、他社よりも簡単だった


引越し日:2021年03月10日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応してくれたスタッフの方が全員サイコーでした。 荷物の運搬の早さや丁寧さ、スタッフの感じの良さも全部満足でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2021年03月10日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで経験した引越の中で一番満足度の高いものでした!ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業前に全体の流れを御説明頂くなど 大変安心しました。


引越し日:2021年03月10日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引っ越しの際に再度利用したいと思える対応でした。この度はお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に接してくださりました。 荷物をしっかりまとめていなかったり、部屋の掃除ができておらずめいわくをおかけしましたが優しく対応してくださりました。ありがとうございました。


引越し日:2021年03月10日 エリア:三重県桑名市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくて感じの良い女性だったので、搬出の最初のあいさつからとても安心してお任せできました!作業もテキパキ早くて、荷物の番号確認も本当にきっちりしてくださいました!搬入が終わってからも、何かお手伝いできることはないですか!?」と聞いてくださって、細かい気遣いがすごくうれしかったです。 物腰が柔かくて安心しました。とても感じのいい方でした!by母


引越し日:2021年03月10日 エリア:東京都文京区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で選んでよかったと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まったく問題なく、素晴らしい対応でした。 90点にしたのは、もっとすごい人がいるかもしれない期待です。


引越し日:2021年03月10日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応して下さった児玉さんはとても丁寧で説明等も分かりやすかったです。 現場担当の山下さんと下原さんはテキパキしていて、思っていたより早く終わったのがビックリでした。 山下さん、彼女さんとお幸せに♪


引越し日:2021年03月10日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-

