お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166415枚
最新更新日：2026年11月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101661～101680件 を表示 / 全 166415 件
引越し日：2022年10月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとした作業でスムーズでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ対応してくださったため
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいと思っております 今回は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前利用した事があり、その時の対応がとても良かったので 友人にもすすめました。友人も利用したようで、良かったと言ってました。 今回も同様にQ7にある通り、大変すばらしい対応でした。 定期的に引越する仕事なので、引き続き利用していき
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫も私もアップルさんを利用していて今回も他はみずにアップルさんに決めました 忙しいでアップルさんに決めて大満足でした また次回も機会がありましたらよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、臨機応変な対応も嫌な顔ひとつせずに行ってくれた 冷蔵庫の下のしきパッドがあわず、その場でカットして対応してくれて安心して引っ越しができました。 友人や自分達の引っ越しもまたアップルさんにお願いしたいです
引越し日：2022年10月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多くなってしまったと思っていましたが しっかりと運んで下さり、助かりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物を丁寧に運んでくれ、こちらの気遣いもしてくれたので
引越し日：2022年10月23日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度はありがとうございました 組み立ててもらったり、いろいろやっていただき、本当にありがとうございます また引越しする際はお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越センターと比べて値段が安い上、丁寧に行ってくださったので、ぜひすすめ たい思います！
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人よりにもtが少ないので 紹介しても参考にならない・・・
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都国分寺市
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.決して、ダメとは言いません。 やはり、お客さまの荷物に対する配慮は、もう少し育てていってほしいです。 知識や作業後の確認点をどうすれば良いのか等。 まだまだ成長の余地はたくさんあると思います。 頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの感じは良かったのですが、家具を傷つけられた事が1番の理由です。 また、新人さんがおられ、私たちの目の前で叱っていたは、少し可哀想に感じました。 叱るのは、他の人の目のないところでしてあげて欲しいです。 なお、要望に柔軟に対応いただけたのは、非常に助かりました。
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チャットでやり取りできる点が楽だった 価格が比較的安かった為
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者を利用したため少し不安でしたが全くそんな心配は 必要なくまた利用したいと思えました。ありがとうございました！ ※段ボールの回収について無料にする場合は条件があったところだけ少し 残念でした。。。条件がなかったら負担が減っていいのになと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積りが非常に楽 ・作業員の方が非常にさわやかだった ・いい気持ちで新生活を始めることができた
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと進めてくださって、大変助かりました 疑問点に対してすぐ明確に答えてくださいました ありがとうございました
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していただきました ベッドの組み立ても速かったです
引越し日：2022年10月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.（Q9） 値段と処分などの融通がきく点 養生もしっかりしていたところ （Q10） 10点でも良かったが、もっとすごいスタッフがいるかも しれないので、8点にしました。不備はありません
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額をぴったり準備し忘れて お釣りも厳しいということでATMにお金をおろし に行きました。1000～9000円くらいはスタッフの人がお釣りとして出せるように 持っていてもいいのかなと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧な対応でした
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ引越しが出来て良かったです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、作業もとても早かったから
引越し日：2022年10月23日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：愛知県長久手市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年10月23日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のとりつけをしてくれてありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早かった
引越し日：2022年10月23日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
