お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：120371枚
最新更新日：2025年03月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101681～101700件 を表示 / 全 120371 件
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良い対応と安心しておまかせできる為
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にコスパに優れている。 スタッフも皆良い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパが良い。 webで申し込んだので営業担当はいない。 前回も今回もスタッフは良かったので、どちらでも良い。
引越し日：2020年07月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋が全く片付いておらず、私がオロオロしていたところをたくさん助けて頂き、ありがとうございました。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく対応してくれた。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何か荷物を置く時も不安定になっていたら、しっかり安定するまで調整してくれたりと とても丁寧だったから
引越し日：2020年07月13日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比較して安かったので少々不安がありましたが、前回利用したこともあり勝手が分かっていたのでお願いすることにしました。結果、作業当日は皆さんが本当に気持ち良く作業して頂き、引っ越しがとても快適かつ幸先のよいスタートとなりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際に作業して頂いた方がとても丁寧で、迅速に作業して頂いたため。またフレンドリーで感じも良く、お願いして良かったと感じました。主人も大変満足していました。
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマホで引っ越しの手配ができるサービスはとても便利でした。今後も友人などに紹介したいと思います。 引っ越しとは話題が逸れますが、 御社が想いと情熱を大切にされているてところに非常に感動いたしました。 さまざまなものがスマホでできたりオンライン化されていく中でも、人と人との繋がり・気持ちの大切さを改めて気づかせて頂きました。 そういった気持ちが、電話対応であったり作業に反映されていると感じました。 本当に素晴らしい会社さんだと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり時に電話が必要でその時に電話口でご対応いただいた方が非常にホスピタリティーあふれる対応で感動いたしました。 また、作業スタッフの方は当日臨機応変に対応していただき荷物をテキパキと運んでいただいてとても助かりました。 最後に事前に段ボールを配達してくださった方も非常に爽やかな対応で配達してくださってなおかつ心配りが素晴らしかったです。
引越し日：2020年07月13日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月13日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早かった。
引越し日：2020年07月13日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し業者と比べて、 とても格安だったので、 作業が雑なのかとか、心配があったのですが、 そんなことはなく、とても丁寧で良かったです。 私の移動が遅く引越し先で20分ほど待たせてしまい、申し訳ありませんでした。 それでも嫌な顔せず、待っていてくれました。 とても感じのいい方たちでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて、早いし、 こちらへの気配りなどもしてくれました。
引越し日：2020年07月13日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の印象も大変良く、当日の担当者は到着してから10分程度で作業が終わり早かった。値段が安いのにここまでテキパキ早く動いてくれて助かったから。
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く、気持ちの良い作業をありがとうございました。 次回、引っ越しの機会があればまたお願いしたいと思いました。 本日はご苦労様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.評判以上に良く、丁寧で安心してお任せできると思いました。
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、感じよく、親切にしていただきました！！ 本当にありがとうございました。
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもいい引っ越しでした！！ 気持ちのいいスタートが切れたと思います(^^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちのいい引越しでした！！
引越し日：2020年07月13日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.男性が苦手でなければ、おすすめできる
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく早くて良かったです。 値段も安い。
引越し日：2020年07月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早業スピードの速さとコミュニケーション 丁寧に間取りについてもアドバイス頂けた点
