お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101681～101700件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便で15〜18時到着の予定でしたが、予定より早く来てくださったので、とても助かりました。ベッドの解体が器具がなくてできなかったのですが、そのまま4階まで階段で下ろしてくださり、さすがプロだなぁと感じました。作業もスピード感と丁寧さを兼ね備えており、とても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良くテキパキしていたから。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：千葉県流山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よく笑ってて、楽しかった 女の方2人と男の方1人の3人でしたが 男の人の他スタッフへの声かけや言葉遣いもよかった。
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もしっかり作業してくださったのでどなたでも安心です
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁寧にご対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2021年01月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応もとても丁寧で、電話口で待ち時間がほとんどなかったのがよかったです。値段も上司に掛け合ってくれて、安くでお引っ越しできてとても満足でした。 作業スタッフも親しみやすい感じで、とても楽しくお引っ越しができました。要望にもたくさん答えていただいて、とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と見積もりしましたが、圧倒的に低価格で引き受けて頂きましたが、サービスの質も非常に高く、すばらしいと思いました。引越し前の忙しい時に、LINEで気軽に質問したり、対応してもらえたことも大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変に対応くださり、助かったから。また、大変な作業も嫌な顔一つせず、テキパキこなしてくださったから。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２人ともとってもかっこよかった
引越し日：2021年01月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方たちがとてもいい雰囲気だったのでまた機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方には丁寧に対応していただきありがとうございました。 領収書お待ちしてます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来る予定だったひととは違うのですが、作業に来ました、と言われたので。 スタッフの方の対応はとても良かったのですが、領収書は後日、と言われたことと、レンジの回収をしてもらうのを忘れたので。来る予定の方だったら確認して貰えたのかな、と。 こちらがテンパってたので、作業の方が悪いわけではないのですが。
引越し日：2021年01月23日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場の状況を見て、臨機応変に対応していただいたのですごく助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のスタッフと比べることができないので、絶対担当してほしいとは言い切れないが、とてもよかったのでこの点数です。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月23日 エリア：滋賀県栗東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業マンの対応が良かったため、千葉から私に所に引っ越してくる息子にも貴社を薦めたため、この分も貴社に任せることになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.棚に物が残っていたりと梱包ミスがいくつかあり、指摘させてもらった。 また、クーラの室内機が段ボールから滑り落ちて床に落ちたりと、てきぱきしているが少し雑なところがある。
引越し日：2021年01月23日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-