お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142139枚
最新更新日:2025年12月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101681~101700件 を表示 / 全 142139 件
引越し日:2021年07月31日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。お客様視点での仕事を行ってもらいとても助かりました。またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと楽しそうに仕事しているのを見てとても気持ちよく引っ越しできたから
引越し日:2021年07月31日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを届けにきてくれたスタッフの方が、とても感じがよく、これならきっと引っ越しも大丈夫だろうと確信しました。 当日の引っ越しスタッフの方も、暑い中、最初の挨拶から、作業中、そして最後まで、変わらぬ笑顔とテキパキした動き、わかりやすい言葉での説明、本当にありがとうございました。 大変な仕事ですが、頑張ってください。 また引っ越しの際はお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく挨拶してくれ、言葉もハキハキしていて、とても気持ちよかったです。 作業の途中も、あと、どれくらいかかるかなど説明してくれ、安心しました。 2回に分けての作業、暑い中、大変だったと思うけど、最後まで、変わらない笑顔、テキパキした動きに、感心しました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2021年07月31日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望にきちんと答えていただけたので、非常に助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:岐阜県高山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧、かつテキパキとした対応をしてくださって感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな要望にも応えてくださったから。
引越し日:2021年07月31日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:-有料ダン引き+冷蔵庫の移動
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫を室内で移動したいものの、手段がなく困っていました。そこで先月引越をお願いしたアップルさんに無理を承知でお伺いしたところ、少ない段ボールでもあれば段ボール引き取りがてら、冷蔵庫を動かしてくださるとのことでした。誠にありがとうございました。やっぱり対応は丁寧で早くてコスパがよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:兵庫県芦屋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く、洗濯機や冷蔵庫の付け替えもしていただき、当日お願いした回収などもあって遅くまでお時間とって頂いたのに、感じ良く対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物も多く、不用品回収も当日お願いしたのに、嫌な顔もせず、とても感じ良く対応していただきました。ありがとうございました。
引越し日:2021年07月31日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が妊娠中ということを察してくださり、ソファーを最後の方に運び、新居ではソファーを早めに運んでくださって楽に過ごすことができました。親切でとてもスピーディーでした。
引越し日:2021年07月31日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくん大好き 絶対にぬいぐるみ欲しいです。 期待してます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて感じのいい人でした。 会話が楽しかったです!!
引越し日:2021年07月31日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったです。
引越し日:2021年07月31日 エリア:東京都町田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年07月31日 エリア:埼玉県所沢市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話なり、誠にありがとうございました。丁寧な対応と気持ちの良いコミュニケーションで安心してお任せする事ができました。不用品(ベッド)を当日のご相談で引き取って頂いたのも助かりました。また次の機会もぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の方の対応を見ていないので比較できませんが、とても良い対応をして頂きました!
引越し日:2021年07月31日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
