お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101681～101700件 を表示 / 全 148829 件
引越し日：2021年12月10日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと運び出しをして下さったので助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと迅速に作業していて、要所要所できちんと確認もしてくれた。 急なお願いにも柔軟に対応して頂き、今までの引越しの中でも一番スムーズで気持ちよかったです。
引越し日：2021年12月10日 エリア：愛知県日進市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応、値段、当日の作業も満足です。御社にお願いして良かったです。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方の説明は分かりやすく、質問対応も丁寧でした。 作業スタッフの方も作業が丁寧かつ素早く、細かい要望にも対応してくれました。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.昨年も依頼させていただきましたが、気持ちよく対応していただけるのが印象的です。 また機会がありましたら、お願いいたします
引越し日：2021年12月10日 エリア：石川県白山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良い対応で、荷物の運び出しも丁寧かつ手際が良く、 プロだと思った。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、前回お世話になりました時と同様にスタッフの方々に迅速で丁寧に引越し作業をすすめていただき、心より感謝しております。どうもありがとうございました。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で迅速にご対応いただけたので。
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫が入らなくて本当にどうしようかと思いましたが、窓から入れて頂き皆さん大変そうで、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラインで伝えてしまった私も悪いのですが、引っ越しやさんがいらしたら、受付の管理人の方に来た事を伝えてほしい事を記入したのですが、伝わってなかったので当日、管理人に注意を受けてしまいました。あと、段ボールが足らない事とかも記入したのですが、当日作業員に伝わってませんでした。そのほかはとても良い対応でした。
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカードやキャッシュレスに対応してもらえたらうれしいです。 数万円の現金を持ちはこぶのは少しこわいので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安くて速いから、すすめたい。 ・今回のスタッフさんの対応には満足しています。前回も優秀なスタッフさんでしたので、「絶対に今回の人で！」ということはありません。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しするさいには是非このメンバーでお願いしたい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事はていねいですし、 何より一緒の時間をすごせて楽しかった。
引越し日：2021年12月10日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金次第！！
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベータなしの建物への引越だったが、作業員が休みもせず驚くべきスピードで荷物を運び、息を切らしながらも常に丁寧な対応だった。 不十分だった梱包も手早く直して運んでくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「ラクニコス」が非常に良くできており、Ｗｅｂ上で手続きが完結できる点が魅力だった。料金がすぐ確認でき、問い合わせもチャット形式で気軽にでき、安心して当日を迎えられた。
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.指名出来るのならまたお願いしたいでｓ。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快と思う所がなかった。 何回か引越をしてきましたが、今回が一番スムーズでした。急なお願いにも柔軟に対応して頂き助かりました。
引越し日：2021年12月10日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフを追加してまで対応していただきとても助かりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物がかなり多かったが、予算内で収まるように調整してもらった。 作業も手早く、スタッフ同士よくコミュニケーションをとって進めてもらった。
引越し日：2021年12月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次のお引越しの際もまた、おねがい致します！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さん、作業スタッフさん共に対応がよく気持ちよく引越しすることができました。 急きょ内容が一部変更になった所も優しく対応して頂けて、すごく助かりお値段以上でした。
